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Recensioni (3.527)
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1 - 6 di 3.527 recensioni
Recensito il 7 giugno 2014

Abbastanza deludente, l'hotel è Vecchio e tenuto male. Il personale è freddo come le stanze, la colazione invece è discreta e varia. Onestamente ho visto anche di peggio ma il prezzo pagato risulta troppo alto rispetto al servizio.

Data del soggiorno: ottobre 2013
  • Tipo di viaggio: Ha viaggiato per affari
    • Qualità/prezzo
    • Posizione
    • Qualità del sonno
    • Stanze
    • Pulizia
    • Servizio
Grazie, paga72
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
James L, General Manager alle The Palace Hotel, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 9 giugno 2014

caro Paga72

Grazie per aver dedicato il tempo e la briga di pubblicare il tuo feedback su Tripadvisor.com seguendo il vostro soggiorno al The Palace Hotel, Buxton.

La prego di accettare le mie scuse sincere che non abbiamo fatto superare le vostre aspettative. Ho notato la tua critica costruttiva come le vostre risposte sono molto importanti per noi come noi continuiamo nella nostra ricerca di eccellenza e se desiderate discutere di persona con me sarei felice di prendere la chiamata.

Spero che si prenderà in considerazione il ritorno a Palazzo nel prossimo futuro ci permettendo così l'opportunità di ripristinare la vostra fiducia in noi.

Cordiali saluti
James Lake

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Questa recensione è stata tradotta dalla lingua: Inglese. Vedi l'originale
Recensito il 10 agosto 2008

Lo standard delle camere era molto basso, dovrebbero veramente prendersene cura. Mancavano quei piccoli tocchi di classe: pochi biscotti, una fornitura limitata di tè e caffè. La stessa cosa valeva per il bagno: non abbastanza prodotti da bagno. L'aspiratore e lo scaldasalviette non funzionavano. Il bagno era minuscolo e il lavandino in marmo era pericoloso. Il rapporto qualità/prezzo non è buono, il posto è troppo costoso per quello che offre. Pochissimi canali televisivi. A circa 132 euro a notte, bisogna anche pagare a parte il parcheggio. Non ci tornerò mai più.

1  Grazie, elwyn34
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.Scritta inizialmente in Inglese su www.tripadvisor.co.uk. Vedi l'originale
DCrosadale, General Manager alle The Palace Hotel, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 14 agosto 2008
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Thank you for your comments, our heated towel rails are run from our central heating system which we did not have on during your stay as it was quite warm in the hotel. We openly charge car parking (on all booking, sign as you enter the hotel and addtional signage on the front desk), we do this so we can provide a high quality car park for our residents which we have recently been awarded the Park Mart award.

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Queste recensioni sono state tradotte automaticamente dall'inglese. Mostrare la traduzione automatica?
Recensito il 6 agosto 2017 da dispositivo mobile

Data del soggiorno: agosto 2017
Tipo di viaggio: Ha viaggiato in coppia
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Recensito il 6 agosto 2017 da dispositivo mobile

Data del soggiorno: agosto 2017
Tipo di viaggio: Ha viaggiato in coppia
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Recensito il 5 agosto 2017

Data del soggiorno: agosto 2017
  • Tipo di viaggio: Ha viaggiato con amici
    • Posizione
    • Pulizia
    • Servizio
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
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