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“Estremamente deludente” 1 su 5 stelle
Recensione di The Ring

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The Ring
Classificato al n.26 di 369 hotel a Vienna
Certificato di Eccellenza
Palermo, Italia
Contributore livello
204 recensioni
21 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 233 voti utili
“Estremamente deludente”
1 su 5 stelle Recensito il 15 novembre 2011

Ma come hanno questo rating in Tripadvisor ?? è la domanda che ci siamo posti dopo aver soggiornato ben 3 notti in questo albergo cosiddetto Casual Luxury Hotel ... Ci chiediamo anche come possono pretendere 5 stelle a riguardo dei seguenti problemi che segnaliamo e che per buona parte sono tutti controllabili sul posto:
- assenza di servizio concierge ... come mai un 5 stelle può non averlo ?
- lobby ridicolo (non supera una trentina di metri quadrati tipico dell'albergo di turno, ma sicuramente non di un 5 stelle),
- climatizzazione non reversibile perciò d'inverno o vi accollate 25° in stanza da letto o andate via (vi risparmio tutte le ragione assurde invocate dal personale della reception),
- trattenuta di ben 500 euro sulla carta di credito al check in, mai visto, nessun avvertimento alla prenotazione, nessuna informazione a riguardo... da chiederci se è legale,
- alla prenotazione ci indicano che c'è la WI FI in tutto l'albergo e che funziona bene, in realtà di gratis c'è una 512 kb, per quelle giusta vi costa 10 euro al giorno, ancora qui nessun informazione a riguardo durante la prenotazione, tutto si scopre all'arrivo,
- servizio in camera ... bisogna essere pazienti ... 40 minuti per 1 thé e qualche viennoiseries, il giorno dopo avevamo premura perciò siamo andati da Starbucks, il terzo ci ricaschiamo e ancora 35 minuti per il pane che mancava nella colazione,
- prezzi "folli" per la colazione ... prevedete ben 30,00 a persona per il continentale seguente in stanza: caffé, pane, succo, 3 martellatine misere, viennoiserie, bicchiere di latte STOP ... nemmeno un Yogurt !
Dopo questa tremenda esperienza dobbiamo purtroppo aggiungere la scortesia del personale di reception, mai una parola gentile, mai un'attenzione tenera davanti al povero cliente che chiede cosa che non può dare come una temperatura giusta in camera, mai un buongiorno quando si entra nel lobby ... senza parlare del momento del check out dove non ascoltano nemmeno le lamentele del cliente.
Davvero lo sconsigliamo perché allo stesso prezzo c'è tanto ma tanto di meglio a Vienna come vero Luxury Hotel.
La posizione dell'albergo è buona ma tranne questo rimarrà un neo in questo viaggio bellissimo che abbiamo fatto a Vienna.
Ancora una volta non capiamo il rating presente in questo sito, che di solito non ci "tradisce" mai.

  • Ha soggiornato in Novembre 2011, viaggiato in coppia
    • 1 su 5 stelle
      Qualità/prezzo
    • 5 su 5 stelle
      Posizione
    • 3 su 5 stelle
      Qualità del sonno
    • 3 su 5 stelle
      Stanze
    • 3 su 5 stelle
      Pulizia
    • 2 su 5 stelle
      Servizio
È utile?
8 Grazie, CDP69
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
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855 recensioni dei viaggiatori

Valutazione
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Vedi recensioni su
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451
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148
Riassunto punteggio
  • Posizione
  • Qualità del sonno
  • Camere
  • Servizio
  • Rapporto qualità/prezzo
  • Pulizia
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Data | Punteggio
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  • Svedese per primo
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Italiano per primo
Taormina, Italia
Contributore livello
100 recensioni
35 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 24 ottobre 2011

Ottimo hotel in posizione favolosa sul Ring Viennese .Bella stanza ,curata nei particolari e silenziosa , personale gentile e disponibile qualcuna parla anche italiano fluente . unico neo la trattenuta di 300 euro sulla carta di credito a garanzia all'arrivo ..... mai successo prima e cambio albergo ogni settimana . Ma a Vienna si perdona anche questo !

  • Ha soggiornato in Settembre 2011, viaggiato in coppia
    • 4 su 5 stelle
      Qualità/prezzo
    • 5 su 5 stelle
      Posizione
    • 5 su 5 stelle
      Qualità del sonno
    • 4 su 5 stelle
      Stanze
    • 4 su 5 stelle
      Pulizia
    • 4 su 5 stelle
      Servizio
È utile?
1 Grazie, maupassa
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Venezia, Italia
Contributore livello
95 recensioni
13 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 52 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 28 settembre 2011

L'hotel The Ring, posto in prossimità dell'Opera di Vienna, offre un soggiorno davvero ottimo ed in posizione assoltamente centrale lungo il Ring e a 10 minuti a piede dalla Cattedrale di Santo Stefano. L'hotel appare assolutamente nuovo e le stanze sono grandi e dotate di ogni confort.
Alla reception non vi è una grande sala come in molti hotel di questo livello ma, essendo a Vienna, chi ha voglia di restare in hotel?

  • Ha soggiornato in Settembre 2011, viaggiato per affari
    • 3 su 5 stelle
      Qualità/prezzo
    • 5 su 5 stelle
      Posizione
    • 5 su 5 stelle
      Qualità del sonno
    • 5 su 5 stelle
      Stanze
    • 5 su 5 stelle
      Pulizia
    • 5 su 5 stelle
      Servizio
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Grazie, fferrab
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Brianza
Contributore livello
4 recensioni
3 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 12 dicembre 2010

E' un boutique hotel.
L'hotel è molto bello ed elegante. Il servizio è eccellente. L'albergo è centralissimo.
Ottimo il personale sempre cortese e disponibile.

  • Ha soggiornato in Dicembre 2010, viaggiato in coppia
    • 5 su 5 stelle
      Qualità/prezzo
    • 5 su 5 stelle
      Posizione
    • 5 su 5 stelle
      Qualità del sonno
    • 5 su 5 stelle
      Stanze
    • 5 su 5 stelle
      Pulizia
    • 5 su 5 stelle
      Servizio
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1 Grazie, edeamicis_10
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Bologna
Contributore livello
156 recensioni
54 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 84 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 2 novembre 2010

Ottima posizione, personale cortese e disponibile che pero' non era al corrente di una promozione "americam Express stay" pubblicizzata sul loro sito alla quale avevo aderito. Ottime camere, perfettamente insonorizzate. Unico neo, non trascurabile visto i 20€ a persona richiesti, la colazione del mattino: non in sintonia neppure con una pensione a due stelle. Un complimento particolare ad Helene Weier, front Office manager, altamente professionale.

  • Ha soggiornato in Ottobre 2010, viaggiato in coppia
    • 4 su 5 stelle
      Qualità/prezzo
    • 5 su 5 stelle
      Posizione
    • 5 su 5 stelle
      Qualità del sonno
    • 5 su 5 stelle
      Stanze
    • 5 su 5 stelle
      Pulizia
    • 4 su 5 stelle
      Servizio
È utile?
1 Grazie, Bimbobo
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perugia
Contributore livello
72 recensioni
40 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 77 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 15 dicembre 2009

sono stata con mio marito 3 notti per il nostro anniversario. l'hotel è bellisimo elegante offre un ottimo servizio ed è centralissimo. io ho trovato un ottima offerta sul sito i prefer di cui l'albergo fa parte: prenoti due notti la terza è gratis-promozione ancora valida fino a marzo ed è la tariffa più conveniente in circolazione. tutto il personale è gentilissimo ci hanno fatto trovare una bottiglia di spumante in camera. ero indecisa tra questo e le meridien che si trova sulla stessa strada per curiosità sono andata a vedere e devo dire che le meridien non è allo stesso livello del ring

  • Ha soggiornato in Dicembre 2009, viaggiato in coppia
    • 5 su 5 stelle
      Qualità/prezzo
    • 5 su 5 stelle
      Posizione
    • 5 su 5 stelle
      Stanze
    • 5 su 5 stelle
      Pulizia
    • 5 su 5 stelle
      Servizio
È utile?
Grazie, silvestro6
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Ulteriori informazioni sull'hotel The Ring

Struttura: The Ring
Indirizzo: Kaerntner Ring 8, Vienna 1010, Austria
Regione: Austria > Regione di Vienna > Vienna > Inner City
Servizi:
Centro congressi con accesso a Internet Centro fitness con palestra/sala fitness Internet ad alta velocità gratuito (WiFi) Animali domestici ammessi Ristorante Servizio in camera Spa Suite Accesso disabili Trasporti per l'aeroporto
Stile hotel:
N. 9 hotel con spa a Vienna
N. 14 hotel romantici a Vienna
N. 22 hotel di lusso a Vienna
N. 31 hotel per viaggi d'affari a Vienna
N. 37 hotel per famiglie a Vienna
Fascia prezzo (per notte): 206 € - 427 €
Categoria hotel:5 stella/e — The Ring 5*
Numero di camere: 68
Opzioni di prenotazione:
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Conosciuto anche come:
Ring Di Vienna
Ring Viennas Casual Luxury Hotel

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