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2 - 7 di 65 recensioni
Recensito il 7 settembre 2018

L'hotel è nuovissimo e per quanto riguarda "gli ingranaggi" di gestione ancora un po' da "far ingranare". La camera non è grandissima e, nel nostro caso, un po' scomoda dovendo percorrere un lungo corridoio per raggiungere l'ala dell'albergo dove era posizionata la camera a noi assegnata. Il bagno è piccolo, non dispone di bidet ma, per il resto risulta adeguato. Frigobar piuttosto rumoroso non avendo l'anta dell'armadio che lo chiude (ha l'anta a vetro a vista).
Complicata la gestione delle entrate/uscite del parcheggio che, non essendo di proprietà dell'hotel ma convenzionato, non permette di operare direttamente alla reception ma, invece, offre l'opzione sconto sul prezzo di sosta con un sistema piuttosto complicato: sarebbe meglio trovare una soluzione migliore per gestire tale opzione. Il parcheggio, inoltre, non è collegato direttamente da ascensore: essendo un 4 stelle ci si potrebbe aspettare di avere del personale disponibile, quindi, al trasporto delle valige dei clienti.
Fondamentale per un hotel di questo livello sarebbe di prevedere anche il ristorante che, ad oggi, non è in funzione in orario di pranzo e cena ma solamente per colazione.
Personale molto disponibile, struttura nuovissima, letti grandi e comodissimi, colazione ottima e varia, posizione centralissima (esattamente sotto lo Schlossberg), con un bellissimo parco (con playground per i bimbi) immediatamente dietro, possibilità di parcheggio convenzionato immediatamente a lato (anche se non collegato direttamente da ascensore).

Ha soggiornato a: agosto 2018
Grazie, Focus21
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Robert E, Manager alle NH Graz City, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 7 settembre 2018
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Dear Focus21, thank you very much for choosing the NH Graz City and for taking the time to share your detailed feedback with us. We are thankful for the feedback because it helps us to learn and develop. The NH Graz City Team is looking forward to welcoming you again soon. Best regards,

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Recensito il 7 settembre 2018

Ottimo rapporto qualità prezzo. Hotel in pieno centro, con parcheggio convenzionato proprio di fianco. Stanze moderne, molto pulite, non grandissime ma molto in ordine.
Servizio in hotel molto buono, gentili e disponibili.

  • Ha soggiornato a: agosto 2018 e ha viaggiato in coppia
    • Posizione
    • Pulizia
    • Servizio
Grazie, Gaelle R
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Robert E, Manager alle NH Graz City, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 7 settembre 2018

Gentile Gaelle R, la ringrazio molto per il vostro soggiorno e per il vostro feedback. Speriamo di darti il benvenuto presto. Cordiali saluti,

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Recensito il 30 agosto 2018 da dispositivo mobile

Tutto perfetto. Hotel nuovo ottimamente attrezzato. Camera grande, luminosa e spaziosa con angolo salotto e scrivania. Armadio guardaroba con illuminazione interna. Bagno con doccia grande e sanitari di qualità. Colazione buona e varia. Adiacente all'isola pedonale; con garage dell'hotel convenzionato. Staff cordiale e gentile. A very nice, comfortable hotel in Graz!
Enrico

Ha soggiornato a: agosto 2018 e ha viaggiato in coppia
Grazie, Enrico R
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Robert E, Manager alle NH Graz City, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 31 agosto 2018
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Dear Enrico R, thank you very much for your stay and for the time to share this wonderful feedback with us. We are happy that we have been able to satisfy your needs and we hope to welcome you again soon at the NH Graz City. Best regards,

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Recensito il 29 agosto 2018

Hotel praticamente nuovo in una tranquilla piazzetta del centro. Camere pulite e spaziose, servizio adeguato. buona anche la prima colazione anche se, a seguito del numero dei clienti, può risultare un po' caotica.
il parcheggio (pubblico) è proprio sotto l'hotel ma non esiste ascensore diretto: conviene prima scaricare i bagagli e poi parcheggiare

  • Ha soggiornato a: agosto 2018 e ha viaggiato con la famiglia
    • Stanze
    • Pulizia
    • Servizio
Grazie, Homerun18
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Robert E, Manager alle NH Graz City, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 31 agosto 2018
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Dear Homerun18, thank you very much for choosing the NH Graz City and for taking the time to share your positive feedback with us. We hope to welcome you again soon at our property. Best regards,

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Recensito il 24 agosto 2018 da dispositivo mobile

Albergo bellissimo che ancora profuma di nuovo.Le stanze sono bellissime, tv girevole, e un phone talmente professionale che nemmeno dal parrucchiere si trova. Situato in una posizione strategica, vicinissimo al centro e di fronte ad una deliziosa piazzetta ricca di esposizione di ceramiche.

Ha soggiornato a: agosto 2018 e ha viaggiato con la famiglia
Grazie, s0niaa66
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Robert E, Manager alle NH Graz City, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 25 agosto 2018

Gentile s0niaa66, la ringrazio molto per il vostro soggiorno e per il vostro meraviglioso feedback. Speriamo di darti il benvenuto presto. I migliori saluti,

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