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“Perfetto”

Recensione di St.Rita

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Molto buono
37 recensioni
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Panoramica
Residence/Appartamento -
1 camera da letto, 1 bagno, 2 posti letto
Sliema, Isola di Malta

Recensioni dei viaggiatori

Molto buono - basato su 37 recensioni
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Recensioni dei viaggiatori

Data | Punteggio
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Italiano per primo
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Italiano per primo
AntoCarSm
Termoli, Italia
Contributore livello 6
89 recensioni
26 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 78 voti utili
“Perfetto”
Recensito il 12 maggio 2014 per un soggiorno a Aprile 2014

L'appartamento in St.Rita Street é in una posizione molto comoda, basta uscire di casa per trovare tutto ciò di cui si ha bisogno, ma soprattutto la fermata degli autobus é proprio lì. Siamo molto soddisfatti dell'interno dell' appartamento, pulito e con tutti i confort: wifi, aria condizionata sia in cucina che in camera, lavatrice, un comodo terrazzino e uno splendido terrazzo in comune dove rilassarsi per prendere il sole e fare un buon barbecue. Abbiamo comunicato con il proprietario sempre tramite mail e ha sempre risposto con rapidità ad ogni domanda e con molta gentilezza.Se volete trascorre una vacanza in una terra bellissima come Malta ma desiderate avere ogni comodità questo é l'appartamento giusto.

Qualità/prezzo Stanze
Posizione Pulizia
Servizio
Consiglieresti questo hotel ad un amico?   Sì.
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Replica della Direzione
16 mag 2014
Thank you so much for your kind review
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AbiScib
Kingston-upon-Hull, Regno Unito
Contributore livello 4
17 recensioni
4 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 voti utili
Recensito il 11 settembre 2016 per un soggiorno a Settembre 2016
1
persona pensa che questa recensione sia utile
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Il processo di prenotazione è stato semplice? Le indicazioni per raggiungere la struttura sono risultate corrette?
La consegna chiavi e l’accesso alla struttura sono avvenuti senza problemi? Condizioni generali della struttura
Biancheria da letto e materassi Cucina e utensili
Pulizia del bagno Altri servizi
Servizio
Aspetti più apprezzati: location
Ho viaggiato con: Coniuge/Partner
Consiglieresti questo hotel ad un amico?   Sì.
Consigliato per:
Gruppi di amici
  • La struttura corrispondeva alla descrizione fornita?
  • Consiglieresti la località in cui si trova questa struttura?
  • Il rapporto qualità/prezzo è risultato buono?
  • La struttura ha offerto l'accesso Internet/wi-fi?
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Scritta inizialmente in Inglese su www.tripadvisor.co.uk. Vedi l'originale
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12 set 2016
Thank you very much for your kind review.
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Bags27
Sydney
Contributore livello 1
3 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 voti utili
Recensito il 15 giugno 2016 per un soggiorno a Maggio 2016
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Il processo di prenotazione è stato semplice? La consegna chiavi e l’accesso alla struttura sono avvenuti senza problemi?
Condizioni generali della struttura Biancheria da letto e materassi
Cucina e utensili Pulizia del bagno
Altri servizi Servizio
Aspetti più apprezzati: Getting out of there
Aspetti meno apprezzati: Having booked for 7 nights
Ho viaggiato con: Viaggio da solo
Consiglieresti questo hotel ad un amico?   No.
  • La struttura ha offerto l'accesso Internet/wi-fi?
  • La cauzione è stata restituita per tempo?
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Scritta inizialmente in Inglese su www.tripadvisor.com.au. Vedi l'originale
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15 giu 2016
Thank you for your review and we do apologise for disappointing you. However, allow us to make our reply.
We organize the airport transfer with an independent transfer company to make the transfer process as smooth and convenient as possible. In fact, the transfer company charges less than airport taxis. The transfer company confirms that the driver was at the airport on time but for some reason you did not spot the driver bearing the sign. We would also like to point out that the drivers are instructed to assist with luggage but in this particular case the female driver had recently given birth and could not carry luggage. I also understand that a single mature lady will find difficulty in carrying luggage up one flight of steps. However, we inform all clients prior to booking that the apartment is not served with a lift and this is also evident on our listing. As you can see from all the reviews, which refer to the transfer service, there are no complaints in this regard. Also, as you can verify from the rating provided by other reviewers, this apartment has been awarded a 4.5 rating which means that the vast majority of our clients were satisfied with the apartment, cleanliness and service.
The pillows were all replaced in mid May so they were practically brand new on your arrival on the 24th May. We would have appreciated being informed whilst you were staying at the apartment and we would have gladly seen to your requirements ( such as providing you with a blanket etc ) rather than having you unsatisfied only to provide us with a 1 star rating. We are only an email away. We really try our best to be of service and to retain the apartments up to standard , thus it displeases us to come across a bad review. For the record and for the benefit of other people interested in renting out, it is not the norm to provide a soap or beach towels in a self catering apartment in Malta. The norm is to provide 2 towels per person and in your case, even though you were a solo traveler, the cleaner left 4 towels. The underside of the toilet is not stained but slightly aged and we guarantee that there is no mould in the shower.
As regards the noise from the neighbours from the apartment above, we would have surely intervened if we were informed during your stay, but we were unaware that the 2 people above were being noisy and having a good time on their holiday.
I do not know star rating of the hotel which your friend stayed in or the month for that matter but surely waterfront hotels are pricy. However, I cannot comment further on this even though I find it very hard to believe. Thank you for visiting and we hope that, despite the points referred to in your email, you enjoyed your stay in Malta.
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HappyReap
Ireland
Contributore livello 4
23 recensioni
13 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 voti utili
Recensito il 20 aprile 2016 per un soggiorno a Aprile 2016
1
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Il processo di prenotazione è stato semplice? Le indicazioni per raggiungere la struttura sono risultate corrette?
La consegna chiavi e l’accesso alla struttura sono avvenuti senza problemi? Condizioni generali della struttura
Biancheria da letto e materassi Cucina e utensili
Pulizia del bagno Altri servizi
Servizio
Aspetti più apprezzati: Location was v good.
Aspetti meno apprezzati: Like most of Malta there's a little uphill walking which required when coming back from a big meal.
Ho viaggiato con: Coniuge/Partner
Consiglieresti questo hotel ad un amico?   Sì.
Consigliato per:
Gruppi di amici
  • La struttura corrispondeva alla descrizione fornita?
  • Consiglieresti la località in cui si trova questa struttura?
  • Il rapporto qualità/prezzo è risultato buono?
  • La struttura ha offerto l'accesso Internet/wi-fi?
  • La cauzione è stata restituita per tempo?
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Scritta inizialmente in Inglese su www.tripadvisor.ie. Vedi l'originale
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21 apr 2016
Thank you very much for your review
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Northampton, Regno Unito
Recensito il 29 settembre 2015 per un soggiorno a Settembre 2015
1
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Il processo di prenotazione è stato semplice? Le indicazioni per raggiungere la struttura sono risultate corrette?
La consegna chiavi e l’accesso alla struttura sono avvenuti senza problemi? Condizioni generali della struttura
Biancheria da letto e materassi Cucina e utensili
Pulizia del bagno Altri servizi
Servizio
Aspetti più apprezzati: Location & cleanliness of apartment / amenities
Aspetti meno apprezzati: Could have had a drying line for clothes on roof terrace instead of on the side terrace
Ho viaggiato con: Coniuge/Partner
Consiglieresti questo hotel ad un amico?   Sì.
Consigliato per:
Gruppi di amici Famiglie con bambini
  • La struttura corrispondeva alla descrizione fornita?
  • Consiglieresti la località in cui si trova questa struttura?
  • Il rapporto qualità/prezzo è risultato buono?
  • La struttura ha offerto l'accesso Internet/wi-fi?
  • La cauzione è stata restituita per tempo?
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Scritta inizialmente in Inglese su www.tripadvisor.com. Vedi l'originale
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30 set 2015
Thank you very much for your review and we hope thank you for allowing to change the bed ( which was on order ) whilst you were staying at the apartment. Best regards Graham
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Irish_Nat
Dublin Ireland
Contributore livello 3
19 recensioni
12 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 voti utili
Recensito il 16 settembre 2015 per un soggiorno a Settembre 2015
1
persona pensa che questa recensione sia utile
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Il processo di prenotazione è stato semplice? La consegna chiavi e l’accesso alla struttura sono avvenuti senza problemi?
Condizioni generali della struttura Biancheria da letto e materassi
Cucina e utensili Pulizia del bagno
Altri servizi Servizio
Aspetti più apprezzati: Location
Aspetti meno apprezzati: Steps up to Apartment
Ho viaggiato con: Coniuge/Partner
Età 35-49
Consiglieresti questo hotel ad un amico?   Sì.
Consigliato per:
Famiglie con bambini
  • La struttura corrispondeva alla descrizione fornita?
  • Consiglieresti la località in cui si trova questa struttura?
  • Il rapporto qualità/prezzo è risultato buono?
  • La struttura ha offerto l'accesso Internet/wi-fi?
  • La cauzione è stata restituita per tempo?
Questa recensione è stata utile?
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Replica della Direzione
17 set 2015
Thank you very much for your kind review.
Questa risposta rappresente l'opinione personale del rappresentante della direzione e non di TripAdvisor LLC
smudgers2
Belfast, Regno Unito
1 recensione
Recensito il 15 settembre 2015 per un soggiorno a Settembre 2015
Questa recensione è stata tradotta dall'inglese con traduttore automatico Info
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Il processo di prenotazione è stato semplice? La consegna chiavi e l’accesso alla struttura sono avvenuti senza problemi?
Condizioni generali della struttura Biancheria da letto e materassi
Cucina e utensili Pulizia del bagno
Altri servizi Servizio
Aspetti più apprezzati: Location
Aspetti meno apprezzati: General upkeep
Ho viaggiato con: Altro
Età 50-64
Consiglieresti questo hotel ad un amico?   No.
  • La struttura corrispondeva alla descrizione fornita?
  • Consiglieresti la località in cui si trova questa struttura?
  • La struttura ha offerto l'accesso Internet/wi-fi?
  • La cauzione è stata restituita per tempo?
Questa recensione è stata utile?
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Scritta inizialmente in Inglese su www.tripadvisor.co.uk. Vedi l'originale
Replica della Direzione
16 set 2015
Thank you for your review. The shower door, rod and leak have all been fixed. As stated by the reviewer the leak was handled promptly. However, the reviewer, who checked out on Saturday, did not inform us about the shower door and rod. The shower door and rod were only brought to our attention via email by the following guest who checked in on Sunday and fixed promptly on Monday. We were also informed on Monday by the cleaners.
As far as the bed is concerned, it is on order and will be replaced once the supplier has it in stock.
The apartment is less than 50 metres up a road and we advise all clients prior to booking that there is a floor of steps and it is not served with a lift. So was the reviewer informed.
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