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Recensioni (1.472)
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1 - 6 di 1.472 recensioni
Recensito 6 ottobre 2017 da dispositivo mobile

Bella e comoda la posizione, discreta la colazione, ma tutto il resto negativo. Camera piccola, bagno scomodissimo, manutenzione scarsa. Pulizia e riordino della camera inesistente dopo due giorni anche facendolo presente alla reception. Per essere un quattro stelle il rapporto qualità/prezzo è assolutamente negativo.

Ha soggiornato a: ottobre 2017 e ha viaggiato in coppia
Grazie, Antonella R
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Recensito 25 agosto 2017 da dispositivo mobile

Hotel nel cuore della città vecchia. La colazione buona ma il latte é razionato. Un piccolo bricco per tre persone altrimenti si paga extra. La pulizia della stanza lascia molto a desiderare. Però la posizione è strategica. Stoccolma è una città bellissima.

Ha soggiornato a: agosto 2017 e ha viaggiato con la famiglia
Grazie, Rita L
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Recensito 23 luglio 2017

Storico hotel in Gamla Stan a 50 metri dal Palazzo Reale (non perdetevi il cambio della guardia alle ore 12) e in ottima posizione per passeggiare nella città vecchia.
Camera essenziale negli arredi ma confortevole; bagno ampio.
Personale cortese e molto disponibile.
Colazione a buffet di buon livello

Consiglio sulle camere: Prendete una superior "sea view", aprite la finestra e il panorama da solo vale il prezzo della stanza.
  • Ha soggiornato a: luglio 2017 e ha viaggiato in coppia
    • Qualità del sonno
    • Stanze
    • Servizio
Grazie, MASSIMO P
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Recensito 11 luglio 2017

Abbiamo soggiornato qui alcuni giorni. La posizione è perfetta: nella città vecchia, affacciato sul mare, da qui si possono raggiungere facilmente tutte la attrazioni della città. Colazione a buffet con molta scelta. Le camere confortevoli e pulite.

Ha soggiornato a: agosto 2016 e ha viaggiato in coppia
Grazie, Simonetta S
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Recensito 12 marzo 2017

PRO:
- posizione perfetta (per turisti che vogliono scoprire la città): in pochi minuti si raggiunge la, ehm, movida, di gamla stan e si arriva facilmente ovunque;
- utilizzo della sauna compreso nel prezzo della stanza (la spa - molto essenziale - offre anche altro);
- staff disponibile e abbastanza cordiale (qualche receptionist è anche italian speaking, if necessary);
- wi-fi perfettamente funzionante;
- colazione ricca e variegata, servita in una location curata e luminosa.

CONTRO *:
- stanza non caratteristica, poco spaziosa, nessun panorama e affaccio su una stradina interna;
- iniziali problemi di riscaldamento, risolti abbastanza velocemente a parte in bagno, che è rimasto freddo (oltre ad essere senza finestra e senza areazione, con rubinetto della doccia gocciolante, citofono telefono senza tasti e con circuiti a vista - sistemarlo o rimuoverlo non sarebbe meglio? - e sorvolo sul piccolo scalino di legno che lo separa dalla camera e che attenta all'incolumità dei piedi ad ogni passaggio);
- frigobar inutilizzabile anche solo come frigo: staccato al nostro arrivo, impossibile da attivare causa spina fuori uso;
- last, but not least, pulizia insufficiente, anche per ospiti accomodanti come noi.

* la mia valutazione si basa unicamente sulla camera che ci è stata assegnata.

  • Ha soggiornato a: marzo 2017 e ha viaggiato con la famiglia
    • Qualità/prezzo
    • Posizione
    • Servizio
Grazie, TennesseWilliams
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Sandra V, Front Office Supervisor alle First Hotel Reisen, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 5 aprile 2017
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Thank you for sharing your thoughts on both pros and cons that you experienced during your stay with us, and my apologies for a reply in English. I am glad to find that you enjoyed your stay in Stockholm. We are very proud of our staff and breakfast, and put a lot of energy here, so I am happy that you were pleased with these parts.

The hotel is situated in a 17th century building which gives us a few challenges in terms of space and building structure. We do have several different room types, some are more spacious and with view. However, the rooms should not have the feel you describe and everything should of course be working. We work hard to maintain our rooms and I am truly sorry that your room was not up to standards. I hope you still had a memorable time in Stockholm and should you return, please be in touch.

Kind regards, Sandra

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
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