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“Mediocre”
Recensione di New Hotel

Migliori prezzi per -
Arrivo gg/mm/aaaa Partenza gg/mm/aaaa
I prezzi si intendono per 1 camera, 2 adulti
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New Hotel
Classificato al n.9 di 282 hotel a Atene
Certificato di Eccellenza
Eco LeaderLivello Oro
Recensito 13 agosto 2017 tramite dispositivo mobile

Hotel non sicuramente a 5 stelle e probabilmente neanche a 4. Stanze con moquette sporca e bagni minuscoli. Personale molto cortese e colazione discreta lo salvano da un voto peggiore. Hall di standard internazionale.

Ha soggiornato a: Agosto 2017 e ha viaggiato con la famiglia
Grazie, AlessandroM855
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
YesHotels, Public Relations Manager alle New Hotel, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 17 agosto 2017
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Dear AlessandroM855,
Thank you for taking the time to share your review. It is with great regret to find out via your TripAdvisor review that your accommodation was not up to your liking. New Hotel offers different types and sizes of rooms, from 20-65 sq.m. so as to cover every possible need of our guests. Additionally, and in order to avoid any unpleasant surprises for our guests, the size of every room type as well as a detailed description is published on our website so as for the guest to choose the room that meets his/hers preferences. We thank you and we will be happy to extend our services to you in the near future. Best Regards Natasa Papaefstathiou Public Relations

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Recensioni (1.536)
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2 - 8 di 1.536 recensioni

Recensito 24 giugno 2017

L'hotel e' sicuramente bello nell'arredamento e nel design, avrei dato piu' importanza alla comodita' pero'...
All'ingresso si presenta subito il lavandino, non c'e' molta luce di conseguenza ho dovuto chiedere uno specchio aggiuntivo in quanto quello sopra il lavandino non era abbastanza illuminato. Il bagno e la doccia si trovano di fianco separati da una porta in vetro non trasparente.
Stanza piccola, molto illuminata la parte dove c'e' il letto, fin troppo da far vedere la mancanza di corretta pulizia. In una settimana ho chiesto due volte di far pulire la camera, la prima e' stata appena arrivata.
Personale alla reception molto disponibile, quello del ristorante un po' freddo e disinteressato. Cibo ristorante di media qualita' (ristorante all'ltimo piano). Colazione molto cara e non inclusa.
Stanza esposta al sole quindi molto calda,
Molte luci ma poca luminosita'...
Ho chiesto una stanza silenziosa e mi hanno dato quella con vista campanile della chiesa con conseguenti campane mattutine.
Posizione ottima per accesso a piazza Syntagma a piedi in 5 min, alla via di shopping e alla metro.

Nel complesso ok, ma mi aspettavo di piu'.

Consiglio sulle camere: suggerisco di chiedere una stanza spaziosa (se ce ne sono) e non esposta al sole
  • Ha soggiornato a: Febbraio 2017 e ha viaggiato per affari
    • Posizione
    • Pulizia
    • Servizio
Grazie, Ciocco08
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
YesHotels, Public Relations Manager alle New Hotel, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 26 giugno 2017
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Dear Ciocco08,
Thank you for taking the time to share with us your review. We are glad that you enjoyed our hospitality and design. Please note that all of our rooms are equipped with magnifying lighted mirror for our guests comfort. Our guests’ comments are very valuable to us on our effort to continuous improvement once again we thank you and we will be happy to extend our services to you in the near future. Best Regards Natasa Papaefstathiou Public Relations

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Recensito 30 aprile 2017 tramite dispositivo mobile

Hotel 5 stelle??? Macche': dimensioni camera da pensioncina, mascherata da architettura d'interni; sala ristorante angusta con cameriere (donne) maleducate; un solo ascensore x 7 piani.. puoi aspettare! Si salvono solo i Camerieri uomo molto disponibili... In compenso i prezzi sono adeguati alle stelle!

Ha soggiornato a: Aprile 2017 e ha viaggiato in coppia
Grazie, FGalvagno
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
YesHotels, Public Relations Manager alle New Hotel, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 5 maggio 2017
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Dear Mr. Galvano,

Thank you for taking the time to share with us your review. Please note that New Hotel offers different type of rooms starting from standard to studio, junior suites and our penthouse suite depending upon our guests’ needs and taste.
All our staff members are carefully selected and constantly trained to be effective, efficient and guest oriented. Our guests’ comments are always taken into consideration and really mean a lot to us. Please consider this as an isolated incident and accept our sincere apologies. Once again, thank you for choosing New Hotel and we look forward to welcoming you again in the near future.
Sincerely Natasa Papaefstathiou Public Relations

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Recensito 30 aprile 2017 tramite dispositivo mobile

Una struttura bellissima, degli alberi riprodotti con legni di mobili, camere designer, molto elegante
Ma tutto ciò che è apparenza ha poi bisogno di sostanza, che nella fattispecie significa personale qualificato.
Ho chiesto un parrucchiere e la risposta è stata indignata che alle 17 di sabato era tutti chiusi, poco dopo uscendo ne ho trovati tanti aperti...
A colazione ho chiesto delle uova strapazzate e dopo 20 minuti la cameriera a cui ho sollecitato si è indignata, ha preso le uova dalla cucina le messe nel banco del bar e dopo un po' me le ha portate, ovviamente fredde
Capelli lunghi e l'unica con la giacca, non rivolgersi mai a questa maleducata!
Non capisco come in un hotel 5 stelle possano tenere tale personale
Educatissimo e disponibile il Bell boy

Ha soggiornato a: Aprile 2017 e ha viaggiato in coppia
Grazie, Ivana_T_12
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
YesHotels, Public Relations Manager alle New Hotel, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 5 maggio 2017
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Dear Mrs. Inava,
Thank you for taking the time to share your review as well as your kind words. Regarding your breakfast experience please allow us to mention that our aim is to offer the best quality of service to our valuable guests. All of our staff members are carefully selected and constantly trained to be effective, efficient and guest oriented. Please consider this as an isolated incident and accept our sincere apologies. Your comments are very valuable to us on our effort to continuous improvement. It will be our pleasure to welcome you back in the near future.
Sincerely Natasa Papaefstathiou Public Relations

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Recensito 18 aprile 2017

Davvero un hotel di notevole entità e comodità da tutti i punti di vista. Stanze di design, come tutta la struttura, molto ampie e silenziose con un bagno sontuoso.Colazione ricca ed abbondante e personale gentile e disponibile per ogni richiesta. Posizione numero 1, a due minuti da piazza Syntagma ( dove arriva la comodissima metropolitana che viene dall'aeroporto Venizelos al costo di €.10,00 €. a testa) ed a 5 minuti da Partenone e quartiere di Plaka. Insomma lo consiglierei vivamente, e la prossima volta su Atene non avrò dubbi su quale hotel fare affidamento.

  • Ha soggiornato a: Aprile 2017 e ha viaggiato in coppia
    • Qualità del sonno
    • Stanze
    • Servizio
Grazie, paoluccio
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Recensito 16 marzo 2017 tramite dispositivo mobile

Elegante hotel in centro Atene con arredamento di buona qualità e stile artistico. Camere ottimo livello colazione buona.
La camera dove ho alloggiato personalmente era particolarmente accogliente con tocchi di un certo valore.

Ha soggiornato a: Marzo 2017 e ha viaggiato per affari
Grazie, macsxx
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
YesHotels, Guest Relations Manager alle New Hotel, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 24 marzo 2017

Gentille macsxx,
Voremmo ringraziarLa per la Sua gentilissima revisione. Siamo particolarmante contenti che condividiamo gli stessi gusti nel design e che Ha goduto la nostra deliziosa pima colazione. Speriamo di riaverLa presto come nostro ospite.
Cordiali saluti
Irini Antoniou
Residence Manager

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Recensito 3 marzo 2017 tramite dispositivo mobile

Questo albergo è a due passi da piazza Sintagma e dal Partenone, è arredato con gusto, ha dei letti comodi, e del personale gentilissimo. La colazione è di qualità e molto buona. L'unico piccolo neo sono le campane della chiesa ortodossa sull'altro lato della strada, che talvolta suonano, soprattutto la domenica mattina, quando, magari, si avrebbe piacere di continuare a sognare.

Ha soggiornato a: Febbraio 2017 e ha viaggiato in coppia
Grazie, milos58
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
YesHotels, Guest Relations Manager alle New Hotel, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 6 marzo 2017

Caro milos58,

Voremmo ringraziarLa per la Sua nobile revisione. Siamo molto felici che vi sia piaciuto il design, la posizione dell'hotel e, naturalmente, il livello di servizio offerto.

Siamo lieti della vostra prossima visita ad Atene, e ci piacerebbe darvi il benvenuto di nuovo come nostro ospite.

I migliori saluti
Irini Antoniou
Guest relations

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Ulteriori informazioni sull'hotel New Hotel

Indirizzo: 16 Filellinon | Syntagma Square, Atene 105 57, Grecia (Nome precedente: Olympic Palace Hotel)
Numero di telefono:
Regione: Grecia > Attica > Atene > Syntagma
Servizi:
Bar/Lounge Centro congressi con accesso a Internet Centro fitness con palestra/sala fitness Internet ad alta velocità gratuito (WiFi) Ristorante Servizio in camera Suite
Stile hotel:
N. 1 Eco hotel a Atene
N. 2 hotel per viaggi d'affari a Atene
N. 3 hotel per famiglie a Atene
N. 5 hotel romantici a Atene
N. 8 hotel di lusso a Atene
Fascia prezzo: 116 € - 2.333 € (in base alle tariffe medie di una camera standard)
Categoria hotel:5 stella/e — New Hotel 5*
Numero di camere: 79
Opzioni di prenotazione:
TripAdvisor collabora con Expedia, Booking.com, Odigeo, HotelQuickly, TripOnline SA, Hotels.com, HotelsClick e 5viajes2012 S.L. per consentirti di effettuare facilmente le prenotazioni presso New Hotel. Ogni mese aiutiamo milioni di viaggiatori a trovare l'hotel ideale per le vacanze e i viaggi di lavoro, garantendo sempre i migliori sconti e offerte speciali.
Conosciuto anche come:
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