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Pestana Hotel Group
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Star Inn Porto(Porto)(Ottimo rapporto qualità prezzo)
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Recensioni (2.131)
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2.131 risultati
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2 - 7 di 2.131 recensioni
Recensito 4 marzo 2018

Questo albergo è composto da due edifici,uno storico dove sono site la reception ,il bar ed altre sale comuni ed un'altro attiguo in cui si trovano le stanze.Si trova a qualche chilometro dal centro della città,in riva ad un fiume. L'ambiente è veramente suggestivo.
Il servizio è molto buono e le camere sono comode e silenziose.

  • Ha soggiornato a: marzo 2018 e ha viaggiato con la famiglia
    • Qualità del sonno
    • Stanze
    • Servizio
Grazie, Rodolfo G
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Paula C, Gerente de relações com clientes alle Pestana Palácio do Freixo, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 8 marzo 2018
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Dear Rodolfo G,
Thank you very much for your comments; it is a pleasure to know that you enjoyed your stay at Palácio do Freixo.
We are looking forward to see you again!
Warmest regards,
Paula Coutinho

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Recensito 10 gennaio 2018 da dispositivo mobile

Abbiamo passato due notti al Palacio do Freixo...soggiorno davvero memorabile. Reception, ristorante e bar sono posizionati in un bel palazzo storico dal quale si accede all'edificio che ospita le camere, una ex fabbrica che offre suggestivi scorci sul fiume e sulla città. Lussuoso il buffet della colazione, stanze silenziose, impeccabili nella pulizia,servizio di navetta gratuito per il centro città. Staff delizioso!

Ha soggiornato a: gennaio 2018 e ha viaggiato in coppia
Grazie, Lino S
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Paula C, Gerente de relações com clientes alle Pestana Palácio do Freixo, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 8 marzo 2018
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Dear Lino S,
It is a great joy to know that you had a good time at Palácio do Freixo. Our team is really grateful for your kind words.
Until next time!
Warmest regards,
Paula Coutinho

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Recensito 8 dicembre 2017

Fuori dal centro cittadino, ma collegato con una navetta gratuita, questo palazzo antico con bella vista fiume e bei giardini è un ottimo esempio di recupero architettonico. Gli spazi comuni sono nella arte più antica e le camere in un edificio che era una vecchia fabbrica. Camera bella, colazione di ottimo livello, personale molto gentile. Bellissimi i giardini. Spero proprio di ritornarci!

Consiglio sulle camere: Chiedere la vista sul fiume o sui giardini.
  • Ha soggiornato a: novembre 2017 e ha viaggiato in coppia
    • Posizione
    • Pulizia
    • Servizio
Grazie, camilliii
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Paula C, Gerente de relações com clientes alle Pestana Palácio do Freixo, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 11 dicembre 2017
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Dear camilliii,
It is a great joy to know that you had a good time at Palácio do Freixo. Our team is really grateful for your kind words.
Until next time!
Warmest regards,
Paula Coutinho

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Recensito 3 dicembre 2017

Tutto è stato perfetto. Un soggiorno da sogno. La location è ottima, zona tranquilla sul fiume, il personale è estremamente professionale. Il servizio impeccabile. Colazione superba con ampia varietà.

  • Ha soggiornato a: dicembre 2017 e ha viaggiato in coppia
    • Qualità/prezzo
    • Posizione
    • Qualità del sonno
    • Stanze
    • Pulizia
    • Servizio
Recensione raccolta in collaborazione con questo hotel
Grazie, claudio g
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Paula C, Gerente de relações com clientes alle Pestana Palácio do Freixo, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 11 dicembre 2017
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Dear claudio g,
Thank you very much for your comments; it is a pleasure to know that you enjoyed your stay at Palácio do Freixo.
We are looking forward to see you again!
Warmest regards,
Paula Coutinho

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Recensito 30 novembre 2017

Sono stato nel passato in alcuni Pestana, ad esempio anche al Pestana Palace di Lisbona, ma il Pestana Palacio do Freixo non mi ha entusiasmato considerando il prezzo, anche se rimane un buon hotel. Si trova sul fiume, fuori dal centro ma una navetta gratuita effettua alcune corse al giorno vs il centro. Gli spazi comuni si trovano in un palazzo d'epoca ricco di fascino con una piacevole vista sul fiume. Buona e sufficientemente varia la prima colazione, tuttavia lo spazio destinato alla colazione ed ai tavoli del buffet è limitato. La colazione inizia alle 7.30 ed aprono precisamente alle 7.30, cosa che non mi sarei aspettata da un hotel di questo livello. L’ultimo giorno dovendo andare in aeroporto presto avevamo deciso di fare una colazione veloce, ci siamo presentati 5-10 minuti prima, come noi alle 7.30 vi erano almeno altre 20 persone in attesa. Con il controllo ad ingresso colazione, file ai tavoli buffet, ordini simultanei di molte persone, la colazione è risultata non piacevole. Prima delle 7.30 esiste la possibilità di fare una mini colazione nel locale bar vuoto. Le camere sono belle anche se la moquette della nostra risultava macchiata in alcuni punti. In sintesi non credo che lo consiglierei visto il rapporto prezzo/servizio, anche se sicuramente continuerò ad usare altri Pestana

  • Ha soggiornato a: ottobre 2017 e ha viaggiato in coppia
    • Stanze
    • Pulizia
    • Servizio
Grazie, cpandrea
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Paula C, Gerente de relações com clientes alle Pestana Palácio do Freixo, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 11 dicembre 2017
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Dear cpandrea,
Thank you very much for your feedback and to give us the opportunity to improve.
We are sorry if our hotel did not meet your expectations, your comments were already forwarded to our management and we are sincerely grateful for bringing those to our attention.
We hope we can receive your visit again in the near future.
Warmest regards,
Paula Coutinho

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