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6 - 11 di 870 recensioni
Recensito 15 agosto 2015

Le camere sono ampie, comode e pulite. I servizi adeguati. Colazione di livello. Extra abbastanza cari, non abbiamo provato i tre ristoranti interni. La piscina è una delle più belle che abbia trovato in un hotel. 2 percorsi da golf quello che merita è il 18 buche Championship. Wi-fi gratuito in camera.

  • Ha soggiornato a: agosto 2015 e ha viaggiato in coppia
    • Qualità/prezzo
    • Stanze
    • Servizio
1  Grazie, FranzMCM55
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
G R, Guest Relations Manager alle Penina Hotel & Golf Resort, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 17 agosto 2015
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Grazie per i vostri commenti “Ottimo”.

We have read your review, and we thank you for your feedback about your positive experience at Penina Hotel.

Thank you so much for staying with us and we hope to greet you back in the near future.

Kind regards,
Guest Relations

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito 15 agosto 2015

Mio marito ed io siamo stati qui per giocare sui due campi del Penina (il Resort non è niente di speciale, il Championship è bello) e ci siamo trovati molto bene. Per il golf la comoditá è massima perchè basta scendere e si inizia a giocare; le sacche e le scarpe si possono lasciare in custodia e non è necessario portarle in camera.
Per il resto si ha quello che ci si aspetta da un 5 stelle; personale numeroso e attento (non sempre simpaticissimi ma non si puó pretendere l'impossibile), bellissima piscina con comodi lettini e asciugamani, struttura imponente.
So che era prevista anche l'animazione ma personalmente non l'ho seguita, come non ho mai mangiato ai diversi ristoranti.
La colazione è strepitosa, si puó praticamente fare un pranzo, e la materia prima sembra tutta di qualitá.
Ampi spazi dedicati ai bambini. Consigliato

Ha soggiornato a: agosto 2015 e ha viaggiato in coppia
1  Grazie, Paola O
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
G R, Guest Relations Manager alle Penina Hotel & Golf Resort, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 17 agosto 2015
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Dear Guest, grazie per i vostri commenti.

We would like to thank you for your recent stay at Penina, and for having shared on tripadvisor that you had an excellent stay at our hotel.

We are glad to learn that you have enjoyed the Golf courses and golf facilities, the breakfast, the pool and the children`s Club.

Looking forward to have the pleasure to greet you back soon,

Kind regards,
Guest Relations

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Recensito 10 agosto 2015 da dispositivo mobile

Bene da un cinque stelle ci si aspetta un cinque stelle non un villaggio per famiglie tutto incluso con volo. Magari il cinque stelle lo sara' stato trenta o quaranta anni fa, fino a qua va bene ma la cena con i gatti che miagolano e questano cibo fa schifo in tutti o ristoranti del mondo da una a cinque stelle, inoltre reception non le donne molto "statali" molto disgustosa e formale l'accoglienza!! Non so per il golf in quanto non giocatore ma vergognatevi non siete degni di 1 stella. I conque stelle che ben conosco sono strutturati in altro modo! Direttore si svegli per favore!!

Ha soggiornato a: agosto 2015 e ha viaggiato in coppia
1  Grazie, s18vegas
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
G R, Guest Relations Manager alle Penina Hotel & Golf Resort, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 18 agosto 2015
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Dear Guest,

We have read your review on tripadvisor, and we have shared it with our Management team, as we are always attentive to our guests´ feedback.

We regret to learn that you have experienced less positive situations on this occasion, and we kindly ask you to contact us directly, giving us more details, and allowing us to investigate and take corrective actions, if necessary. Email: penina@jjwhotels.com

We look forward to hearing from you at your convenience.

Kind regards
Guest Relations

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito 7 settembre 2014

Hotel dotato di molti conforts: camere ampie e modernamente arredate, ben insonorizzate, bagni molto belli e funzionali, ottima la colazione a buffet, che presenta una amplissima scelta sia nella bevande sia nei cibi, sia nel dolce sia nel salato. L'hotel dispone di un campo da golf di 36 buche, e pertanto di un grandissimo parco, estremamente curato, dove anche per i non golfisti è estremamente piacevole passeggiare. Per i pasti, che peraltro sono piuttosto cari rispetto alla media portoghese vi sono tre ristoranti la sera, uno italiano, uno à la carte e uno buffet, e di giorno si può approfittare dei vari bar con terrazze esterne (uno è la club house del golf, un altro è situato a bordo piscina). Peraltro a soli 4 km, sulla costa, c'è il paesino di Alvor che dispone di ottimi ristoranti ampiamente fruibili. L'hotel dispone anche di una spiaggia privata collegata da una navetta gratuita e lì vi è un altro ristorante. Parcheggio privato all'interno della struttura compreso nel prezzo del soggiorno. Unica pecca, peraltro molto sentita, il wi fi a pagamento nelle camere: 40 euro la settimana. Visto il costo complessivo di un soggiorno ritengo che questo servizio dovrebbe essere compreso nel prezzo stesso.

  • Ha soggiornato a: agosto 2014 e ha viaggiato in coppia
    • Qualità/prezzo
    • Stanze
    • Servizio
1  Grazie, Paola24160
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
G R, Guest Relations Manager alle Penina Hotel & Golf Resort, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 9 settembre 2014
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Dear Guest, grazie per i vostri commenti.

Thank you for having visited Penina, and for having left on tripadvisor your review about an overall excellent stay.

We are glad to learn that you have enjoyed the Hotel, the rooms, the breakfast and dining options, the golf course and the beach facilities.

Free Internet is available in all public areas, such as the Business centre, lobby, terraces, garden, restaurants and swimming pool area.

We hope to greet you back soon.

Kind regards, Guest Relations

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito 18 agosto 2014 da dispositivo mobile

L'hotel è bello e ben attrezzato. La colazione è ricca. Il personale normale (non molto gentile ma nemmeno maleducato). La posizione è buona perchè con la macchina si raggiungono molte località... Non è veramente a portimao ma un po fuori... Il bar della piscina è pessimo.. Il personale per la colazione è invece molto educato e disponibile. Solo se vi piace il golf consiglio di andare altrimenti cercate a quel prezzo qualcosa di più bello se esiste... Un club sandiwich in camera costa 17 euro... Mi è sembrato spropositato visto il costo del portogallo... Pulizia delle camere media.

Ha soggiornato a: agosto 2014
Grazie, Sergio C
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
G R, Guest Relations Manager alle Penina Hotel & Golf Resort, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 19 agosto 2014
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Dear Guest,

We would like to thank you for having chosen our hotel for your holiday, and hope you had overall a great holiday. You have kindly mentioned some details that were good, and we regret to read that some members of our team were not as friendly as you had expected.

Hoping that you will return again soon,

Grazie,
Cordiali saluti da Penina

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