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Waldorf Astoria Amsterdam
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Recensioni (1.527)
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1 - 6 di 1.527 recensioni
Recensito 2 settembre 2017

Hotel raffinato ed elegante ad Amsterdam. Si distingue per la raffinatezza degli ambienti, la professionalità e cordialità del personale. Nell'hotel si respira un'atmosfera tranquilla e rilassante. E' l'albergo ideale per visitare Amsterdam e sentirsi coccolati e rilassarsi nei suoi ambienti accoglienti (in particolare il giardino, la Peacock Alley e il bar). Da non perdersi l'afternoon tea, e i suoi ristoranti.
Ha un unico grande difetto: non vorresti più andare via......
Ci rivedremo presto......

  • Ha soggiornato a: agosto 2017 e ha viaggiato in coppia
    • Posizione
    • Stanze
    • Servizio
5  Grazie, ulisse2
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
RobertoPayer, General Manager alle Waldorf Astoria Amsterdam, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 6 settembre 2017
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Dear Sir, Dear Madam,

Thank you very much for sharing your kind words with us on TripAdvisor. We are delighted to read that, from our cozy surroundings to our True Waldorf Service, you felt pampered and relaxed throughout your entire stay. Moreover, we are pleased that you were impressed with the elegant interior of hour hotel as we did our utmost best to match it to the beauty of our 17th and 18th century canal palaces.

It was our sincere pleasure welcoming you at the Waldorf Astoria Amsterdam and we hope to have to chance to do so again in the future, in which case we hope you will not hesitate to reach out to us directly.

Warmest regards,

Roberto Payer
General Manager

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito 30 maggio 2017

Già dal primo contatto con la reception ti rendi conto di essere entrato in una struttura che privilegia l'attenzione al cliente e la soddisfazione delle sue esigenze. Certo che poi l'idea di sottoporre al tuo olfatto una serie di diverse fragranze perché tu possa scegliere quella che preferisci per la tua camera è quel " tocco in più " che può fare la differenza nella percezione del cliente! Ma non ce ne sarebbe bisogno perché qui la ricerca dell'eccellenza si respira, già di per sé, in ogni elemento, direi in ogni sfumatura, della struttura.
Anzitutto la bellezza della ristrutturazione dei sei preziosi edifici che la compongono, la raffinatezza e il gusto degli arredi, le opere d'arte che incontri in ogni angolo dell'Hotel, l'incantevole giardino, la spa, i due ristoranti ( di cui uno con due stelle Michelin ), la perfezione di ogni dettaglio.
Inoltre la squisita gentilezza e disponibilità del personale ed, in particolare, di quello della reception ( non sempre altrettanto nella conciergerie ), nonché dei portieri; l'ordine e la pulizia che regnano in tutti gli spazi e in tutte le ore del giorno; la qualità e la ricchezza di offerta del breakfast. Da non trascurare anche la posizione ottimale per chi voglia visitare la città.
Quanto alla nostra camera ( una Twin Grand Premier con vista sul canale Herengracht ) e alle sue dotazioni, non posso che ribadire l'apprezzamento fin qui espresso : spaziosa, confortevole, accogliente, di gran gusto e perfettamente insonorizzata, con due ampie finestre sul canale ed un grande bagno, dotato di tutto quel che serve . Di grande qualità sia la biancheria del letto che quella del bagno , nonché i prodotti da bagno Ferragamo.
Non c'è che dire: veramente un gioiello di albergo!

  • Ha soggiornato a: maggio 2017 e ha viaggiato con la famiglia
    • Qualità/prezzo
    • Stanze
    • Servizio
2  Grazie, giovrugg
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
RobertoPayer, General Manager alle Waldorf Astoria Amsterdam, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 1 giugno 2017

Gentile Signore , Gentile Signora,

La ringrazio molto per aver dedicato il suo tempo a condividere la sua esperienza al Waldorf Astoria Amsterdam su TripAdvisor. Sono estremamente contento di leggere che abbia trascorso uno straordinario soggiorno presso la nostra proprieta’ e sono sinceramente onorato della sua recensione piena di ammirazione.

E’stupendo sapere che abbia trovato la sua camera confortevole ed abbia apprezzato l’estetica dei nostri eleganti interni. Sono particolarmente lieto di leggere che abbia trovato eccezionale il nostro legendario True Waldorf Service- uno standard nell’ospitalita’di lusso di cui siamo straordinariamente orgogliosi di poter offrire ogni giorno ai nostri ospiti. Sicuramente condividero’ i suoi gentili complimenti con il resto del team.

Saremmo lieti di avere l’opportunita’di ospitarla nuovamente al Waldorf Astoria Amsterdam e spero che non esitera’ a contattarci direttamente qualora desiderasse fare una nuova prenotazione.

Cordiali saluti.

Robert Payer
General Manager

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Recensito 7 maggio 2017 da dispositivo mobile

Servizio impeccabile, manutenzione degli ambienti ineccepibile, hotel molto chic e posizione ottimale!!!
Tornerò sicuramente !!!
Colazione perfetta per ogni gusto...
La prossima volta visiterò anche la SPA...

Ha soggiornato a: maggio 2017 e ha viaggiato con gli amici
Grazie, Fast M
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
RobertoPayer, General Manager alle Waldorf Astoria Amsterdam, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 10 maggio 2017

Caro Signor , Cara Signora,

Grazie per aver dedicato il suo tempo a condividere la sua esperienza al Waldorf Astoria Amsterdam.
Sono lieto di leggere che il mio team ha saputo viziarla con il nostro leggendario Waldorf Astoria Service e che la nostra passione per l’ospitalita’ abbia reso il vostro soggiorno indimenticabile e possa creare in voi il desiderio di tornare.

Non vediamo l’ora di una vostra futura visita, per piacere fateci sapere se il mio team oppure io possiamo offrirvi assistenza.

Cordiali saluti.

Roberto Payer
General Manger

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Recensito 15 aprile 2017

Esperienza memorabole in un albergo di classe e affascinante. Posizione tranqilla ma ad un passo dalle zone interessanti di amsterdam. Da provare la spa, la colazione con alcune chicche golose e il noleggio delle bici per un giro diverso tra i canali

Ha soggiornato a: luglio 2016
Grazie, 895danieles
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
RobertoPayer, General Manager alle Waldorf Astoria Amsterdam, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 18 aprile 2017
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Dear Sir, Dear Madam,

Thank you very much for taking the time to share your experience at the Waldorf Astoria Amsterdam on TripAdvisor. It is truly delightful to know that we were able to offer you the perfect setting for a ‘memorable’ weekend in Amsterdam, and I am glad that from our iconic location to our Guerlain Spa – you’ve enjoyed your stay at our property.

We hope to have the chance to welcome you again in the future, in which case we hope that you will not hesitate to reach out to us directly.

Warmest regards,

Roberto Payer
General Manager

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Recensito 18 febbraio 2017 da dispositivo mobile

Albergo di raffinata eleganza che riunisce 6 townhouse di epoca 6-700entesca in una location ideale per shopping e musei. Un restauro radicale ha messo in evidenza la bellezza dei soffitti e dell architettura. La nostra camera deluxe era ampia e luminosa con vasca da bagno a vista e bagno ampio. Personale competente e sorridente e, a parte un consiglio sbagliato del concierge, tutto è stato perfetto. Ci torneremo senz altro.

Ha soggiornato a: febbraio 2017
Grazie, alba c
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
RobertoPayer, General Manager alle Waldorf Astoria Amsterdam, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 21 febbraio 2017
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Dear Sir, Dear Madam,

Thank you kindly for taking the time to share your experience at the Waldorf Astoria Amsterdam on TripAdvisor.

I am thankful for your generous compliments and it is very rewarding to read that you’ve appreciated our efforts to create an elegant interior to match the beauty of our six 17th and 18th century canal palaces. It is great to know that you felt well taken care of by all members of our team as well as enjoyed our prime location on the beautiful Herengracht. We strive to deliver the most memorable experiences to all of our guests and I am very happy to read that we succeeded in achieving so.

We truly hope to have the chance to welcome you again. Should you desire to make another reservations, please do not hesitate to contact us directly.

Warmest regards,

Roberto Payer
General Manager

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