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3 - 8 di 3.076 recensioni
Recensito 19 agosto 2017 da dispositivo mobile

Un grande hotel boutique in Amsterdam a tre fermate di tram dalla stazione centrale. Staff estremamente gentile e cortese ed attento al cliente. Stanza grande e molto confortevole. Box doccia separato dalla vasca da bagno. Bello! Ottimo il "bar" a disposizione della clientela 24h (l'"all inclusive"). Un grande soggiorno dove ritornare sicuramente. Thank you for great stay!

Ha soggiornato a: agosto 2017 e ha viaggiato da solo
Grazie, Agostino L
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Paul B, General Manager alle Banks Mansion, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 23 agosto 2017
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Dear Agostino,

Thank you for this lovely 5 star review!

Our guests enjoy the "full service concept" in our hotel and they especially like our Living with the open bar and with the wine selection and cheese tasting.

We are happy to hear that you enjoyed your room and the service from our staff. They always try to make the guest feel at home.

The central location of Banks Mansion is very convenient for our Guests. Just 15 minutes is the Museumplein with the big museums, and there are several restaurants around us.

Let me know if we are able to welcome you back in the near future, we are happily offering a special discount for returning Guest who book directly with us!

Warm regards,
Paul Buyser
General Manager

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito 29 luglio 2017 da dispositivo mobile

Una splendida sorpresa nel cuore di Amsterdam, attenzione al cliente e ai dettagli, cortesia e gentilezza !
Apprezzatissimo l'aperitivo offerto ogni pomeriggio con buffet di formaggi e salirmi e la possibilità di rifornirsi al bar, tutto compreso nella tariffa.
Ottima anche la prima colazione !

Ha soggiornato a: luglio 2017 e ha viaggiato in coppia
Grazie, Italy_FMEL
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Paul B, General Manager alle Banks Mansion, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 13 agosto 2017

Caro Italy_FMEL,

Felice di vedere la tua recensione a 4 stelle, grazie!

Sono felice di leggere che sei felice con la nostra posizione centrale, con la cordialità del personale e con l'unico concetto di servizio completo.

Il nostro concetto di servizio completo comprende tutte le bevande calde, fredde e anche alcoliche disponibili presso la nostra Living, l'esperienza di colazione completa e infatti i dolci olandesi, gli spiriti e il minibar in camera; Insieme al 16: 00-23: 00 selezione di vini disponibili, e il tavolo di formaggio servito dalle 17:00 alle 19:00 nel Living.

Per favore, dimmi, come possiamo migliorare in modo che saremo in grado di ottenere la quinta star da te la prossima volta!

Spero di poterti accogliere nuovamente presso Banks Mansion nel prossimo futuro!

Cordiali saluti,
Paul Buyser
Direttore generale

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito 16 luglio 2017

Vorrei ringraziare i ragazzi dello staff per la loro disponibilità e cortesia, hotel centrale ad un passo da piazza Dam e dalle attrazioni più importanti. La sua posizione ti consente di andare a piedi ovunque e ammirare lo spettacolo che Amsterdam presenta. Colazione fantastica.
La formula full service è a dir poco unica, avete gratis il bar tutto il giorno, e dalle 17.00 potrete gustare un aperitivo con diversi tipi di formaggi e salumi del posto ovviamente gratis. Forse l'unico neo...... da pulire meglio.......

Consiglio sulle camere: Le stanze fronte strada sono più rumorose soprattutto se dormite con la finestra aperta, se invece è chiusa problema risolto.
  • Ha soggiornato a: luglio 2017 e ha viaggiato in coppia
    • Stanze
    • Pulizia
    • Servizio
Grazie, Iole T
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Paul B, General Manager alle Banks Mansion, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 23 luglio 2017

Caro Iole T,

Grazie per il tempo che hai speso per scrivere questa recensione a 4 stelle!

Sono onestamente dispiaciuto che tu abbia trovato che la nostra pulizia non è superba. Questo è qualcosa che metterò a essere il nostro punto di attenzione.

Il nostro concetto di servizio completo comprende tutte le bevande calde, fredde e anche alcoliche disponibili presso la nostra Living, l'esperienza completa della colazione e i dolci olandesi, gli alcolici e il minibar in camera; Insieme al 16: 00-23: 00 selezione di vini disponibili, e il tavolo di formaggio servito dalle 17:00 alle 19:00 nel Living. Sono felice di leggere, ti è piaciuto tutto questo durante il tuo soggiorno.

Spero di poterti accogliervi nel prossimo futuro! Forse la prossima volta saremmo in grado di meritare la quinta stella!

Cordiali saluti,
Paul Buyser
Direttore generale

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito 28 giugno 2017 da dispositivo mobile

Ho soggiornato in questo Hotel per 3 notti e l' ho trovato pulito, accogliente e in posizione davvero strategica.. a 2 passi da una delle piazze più' belle e animate della città: piazza Rembrandt. Ottima la formula all inclusive tenendo conto dei costi di una bottiglia di minerale...promosso a pieni voti..

Ha soggiornato a: maggio 2017 e ha viaggiato con gli amici
Grazie, Paola C
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Paul B, General Manager alle Banks Mansion, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 8 luglio 2017

Caro Paola C,

Grazie mille per questa recensione a 5 stelle.

Sono molto felice di vederti apprezzato il nostro "full-service-concept" e ti è stato trattato bene dal nostro personale incantevole!

Spero di vederti presto a Banks Mansion!

Cordiali saluti,

Paul Buyser
Direttore generale

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito 2 maggio 2017 da dispositivo mobile

Hotel bellissimo che merita sia per la qualità della struttura sia per l'incredibile posizione proprio accanto, quasi sopra, un canale. Il servizio è di altissimo livello e il ristorante è sicuramente da provare

Ha soggiornato a: maggio 2017 e ha viaggiato da solo
Grazie, andrea d
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Paul B, General Manager alle Banks Mansion, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 19 maggio 2017
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Dear Andrea D,

Thank you so much for your review.
Our locations is definitely one of the things we are very proud of about our hotel.
We are so lucky to have a property in the heart of Amsterdam and a very strategic location that brings our guest just a few steps away from must-see attractions.
We hope to see you again in the future.

With Kind Regards,

Paul Buyser
General Manager

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