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3 - 8 di 3.400 recensioni
Recensito il 4 luglio 2018 da dispositivo mobile

Situato in quella che, a mio parere, è la zona più elegante e bella di Amsterdam, l’Hilton Amsterdam offre i servizi qualitativamente ineccepibili tipici di questo brand. Da qui è possibile raggiungere la zona dei musei comodamente a piedi e il centro città con il tram 5 che passa a poche centinaia di metri dalla struttura. Colazione eccellente con personale disponibilissimo e cortese. Camere ampie, luminosissime e pulite benché inizino a sentire il peso degli anni. Promossi a pieni voti!

Data del soggiorno: luglio 2018
Tipo di viaggio: Ha viaggiato in coppia
Grazie, flatoc
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
AlessioColavecchio, General Manager alle Hilton Amsterdam, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 5 luglio 2018
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Dear Guest,

Thank you very much for your review here on TripAdvisor.

It is a delight to read you experienced the benefits of our location. As you already mentioned, Hilton Amsterdam is located in the most luxurious residential area, Amsterdam South, of the city within the proximity of the main tramlines that will take you to the city centre within 15 minutes. The hotel is at walking distance from the Vondelpark and the Museum Square with the famous Van Gogh Museum, Rijksmuseum and Concertgebouw. Additionally, this area offers easy access to various boutique shops, cafes and many terrace restaurants.

We are thrilled to hear you are enthusiastic about the service our Team Members gave you. Furthermore we are happy to read you enjoyed your breakfast at Roberto’s. We know how important it is to start your day with something fresh and delicious and therefore we keep an eye on our local suppliers in order to make your breakfast healthy and nutritious with the freshest ingredients.

It was a pleasure to have you as a Guest and we cannot wait to welcome you back in the near future.

Kind regards,

Roberto Payer
Cluster General Manager

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito il 28 giugno 2018

HILTON, sempre casa mia in ogni posto del mondo. Da Shanghai a Londra, da Amsterdam a Roma, il mio preferito. Qualità, pulizia, gentilezza e disponibilità del personale, attenzione alle mie esigenze fanno di Hilton la mia catena di alberghi preferita

Data del soggiorno: giugno 2018
  • Tipo di viaggio: Ha viaggiato per affari
    • Qualità/prezzo
    • Posizione
    • Qualità del sonno
    • Stanze
    • Pulizia
    • Servizio
Recensione raccolta in collaborazione con Hilton Hotels & Resorts
Grazie, Apoluke
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
AlessioColavecchio, General Manager alle Hilton Amsterdam, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 29 giugno 2018
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Dear Guest,

Thank you very much for taking the time to leave a review of your stay at Hilton Amsterdam.
It is a delight to read you experience Hilton as your home in every place in the world.

We could not be more pleased to read that we have been able to provide you with the perfect setting for your stay in Amsterdam and that we have managed to exceed your expectations.

For the future, we do hope to host you again in the near future!

Kind regards,

Roberto Payer
Cluster General Manager

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Recensito il 15 aprile 2018 da dispositivo mobile

L’hotel in se è ottimo, location fuori dal centro e perfetto per lavoro (una conferenza nel mio caso). Camere ben arredate e pulite. Forse il personale troppo freddo e distaccato per quanto cortese. Ristorante così così

Data del soggiorno: novembre 2017
Tipo di viaggio: Ha viaggiato per affari
Grazie, gzizzus
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
AlessioColavecchio, General Manager alle Hilton Amsterdam, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 16 aprile 2018
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Dear Guest,

We would like to thank you for sharing your experience with us.
It is a delight to read you enjoyed our hotel and our location. Indeed we are located just outside the city centre in a quiet and residential area. Closely located to the Van Gogh Museum, the Stedelijk Museum and the Rijksmuseum are within walking distance to Hilton Amsterdam.

Thank you for your kind comments regarding your room. Your feedback is highly appreciated and motivating for our Team Members. We have shared your comment within the Housekeeping department.

We hope you had a safe journey home and for the future, we are looking forward to welcome you back at our hotel!

Kind regards,

Alessio Colavecchio
General Manager

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Recensito il 8 aprile 2018 da dispositivo mobile

Appena rientrati da w. End ad Amsterdam e l'hilton hotel è in posizione comoda per raggiungere con mezzi il centro. Camere spaziose, confortevoli, buona colazione fornita di ogni cosa, vista e posizione ottimale.Personale gentile e attento. Consigliatissimo!

Data del soggiorno: aprile 2018
Tipo di viaggio: Ha viaggiato con la famiglia
Grazie, valeria d
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
AlessioColavecchio, General Manager alle Hilton Amsterdam, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 9 aprile 2018
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Dear Guest,

Thank you for reviewing your stay at Hilton Amsterdam.

We are happy to read you enjoyed your breakfast at Roberto’s. We know how important it is to start your day with something fresh and delicious.
Your kind comments regarding our Team Members, who always take pride in providing the best service possible, have been communicated within the Team. It gives them all great pride!

Regarding our location, Hilton Amsterdam is located in the most luxurious and residential area of the city within the proximity of the main tramlines that will take you to the city centre within 15 minutes. The hotel is at walking distance from the Vondelpark and Museum Square with the famous Van Gogh Museum, Rijksmuseum and Concertgebouw. Additionally, this area offers easy access to various boutique shops, cafes and many terrace restaurants.

It gives us great pride to read you will recommend our hotel. We hope you had a safe journey home and we cannot wait to welcome you back at our hotel!

Kind regards,

Alessio Colavecchio
General Manager

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Recensito il 3 aprile 2018 da dispositivo mobile

Tranquillo, lontano dal centro (e, pertanto, facilmente esposto alla volubilità talora banditesca dei taxi locali), camere del tutto inadeguate per un 5 stelle, letti aggiunti in camere di metratura a stento appropriata per 2, pulizie nel loro interno grossolane se non carenti, con cambi biancheria quantomeno discutibili, colazione più internazionale che locale. A salvare un po' tutto, alcuni membri del personale, tutt'altro che ordinari. Una menzione speciale per Cristian ed Edgar alla sala colazioni da Roberto's e per Gioacchino e Nando alla gestione minuta e attenta degli ospiti in ingresso e in uscita dall'hotel. A voi il nostro grazie sincero.

Data del soggiorno: aprile 2018
Tipo di viaggio: Ha viaggiato con la famiglia
Grazie, Gerardo C
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
AlessioColavecchio, General Manager alle Hilton Amsterdam, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 4 aprile 2018
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Dear Guest,

Thank you for your kinds words here on TripAdvisor.

We are sorry to read that your experience with our hotel was worth 3 stars. This is definitely not the way we would like our Guests to experience our Hilton Hospitality.

Hilton Amsterdam is located in a quiet and residential area within walking distance to many famous sites, like the Museum quarter, Vondelpark and Concertgebouw. We hope you had the time to discover Amsterdam.

We are sorry to read that your room did not meet your expectations and for the inconvenience this has caused you, we would like to apologize. We have shared your feedback regarding the room to the relevant department. Also your feedback regarding our breakfast is of true importance for us, since it allows us to continuously improve our level of services for our Guests.

Your kind compliments about Cristian, Edgar, Gioacchino and Nando have been shared with them and it gives them all great pride! It was a pleasure for them to host you during our breakfast.

For the future, we are looking forward to welcome you back at our hotel!

Kind regards,

Alessio Colavecchio
General Manager

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