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Recensioni (457)
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13 - 18 di 457 recensioni
Recensito 17 aprile 2014

Sono stato in questo hotel per un weekend di relax con la mia ragazza. La stanza in cui ci siamo ritrovati era quella dedicata al fil "la carne" con Sergio Castellitto. Personalmente non ho amato il film, ma i colori della camera, associati ad una perfetta insonorizzazione, sono stati l'ideale per ricaricare le pile dopo lunghe settimane di lavoro. La posizione dell'hotel è ottima per visitare la città, senza necessità di mezzi di trasporto. Il personale è di gran qualità per simpatia e disponibilità, facendo attenzione a piccoli piacevoli dettagli, come le due bottigliette d'acqua in regalo alla partenza oppure l'aver rassettato il letto quando siamo partiti il pomeriggio per la cena. Purtroppo la colazione non è stata delle migliori, con piatti che sono stati preparati la mattina presto o il giorno prima, cosa comprensibile dato che il formaggio era letteralmente incollato al piattino freddo. Non abbiamo provato il ristorante, ma a vederlo sono sicuro che la qualità sia eccellente.
Per concludere, ottimo hotel per coppie in cerca di relax, la colazione è da migliorare, personale di alta qualità.

  • Ha soggiornato a: febbraio 2014 e ha viaggiato in coppia
    • Qualità/prezzo
    • Posizione
    • Qualità del sonno
    • Stanze
    • Pulizia
    • Servizio
Grazie, Toni_Fugazzotto
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Recensito 12 marzo 2014

Questo hotel progettato da Jean Nouvel ha alcuni anni ma sembra recentissimo e per tre motivi: ottima cura e manutenzione, materiali di alta qualità, progetto a tutto tondo. Mi aspettavo qualcosa di molto scenografico (l'hotel è ben conosciuto perché è stato uno dei primi hotel di design a tema) invece il design non è solo decorazione o suggestione, ma studio attento dei volumi, dell'illuminazione, dei dettagli degli arredi. Gli ambienti sono accoglienti, con giuste proporzioni ( la sala da pranzo sotterranea ma con un ricercato sistema di specchi che permettono di avere luce naturale e immagini del parco) e giuste suggestioni (le camere scure, come in una sala cinematografica privata, sul soffitto un fotogramma ingigantito del film a cui la stanza è dedicata -disponibile in DVD- ,colori rosso, nero, acciaio). Letti comodissimi, biancheria da bagno di alta gamma, personale molto professionale.
Consiglio vivamente di passarci almeno una notte (e farne esperienza)!

  • Ha soggiornato a: marzo 2014 e ha viaggiato in coppia
    • Qualità/prezzo
    • Posizione
    • Qualità del sonno
    • Stanze
    • Pulizia
    • Servizio
Grazie, Silvia G
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Recensito 18 agosto 2013

La struttura è bellissima e la posizione comodissima! Camere molto scenografiche e silenziose, con grandi finestre affacciate su un bel parco. Colazione strepitosa, ristorante "Bamboo" ottimo, anche se costoso. Bravi!

  • Ha soggiornato a: agosto 2013 e ha viaggiato per affari
    • Qualità/prezzo
    • Posizione
    • Qualità del sonno
    • Stanze
    • Pulizia
    • Servizio
Grazie, Andrea A
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Recensito 22 maggio 2013

ho riservato una suite per una sola notte. L'hotel é molto particolare ma l'entrata é poco invitante...la reception é molto buia e poco invitante...trovo incredibile che in un 5 stelle svizzero non ci sia nessuno che sappia parlare almeno un po' di italiano!
La camera mi é piaciuta molto, spaziosa, bagno grandissimo e luminosissimo...il mio bimbo di 4 anni si é sentito molto importante quando ha trovato in bagno: mini ciabattine, mini accappatoio e kit doccia con spugna a forma di tigrotto, sapone e shampoo per bimbi...davvero una gradita sorpresa! L'unica nota stonata nella camera é il terzo letto....é un letto pieghevole davvero poco comodo e esteticamente anche bruttino....peccato!
Per quanto rigurda la posizione é davvero l'ideale! vicino ad un bel parco, a pochi minuti dalla stazione, una bella zona!
La colazione non l'abbiamo provata, siccome non compresa nel prezzo della camera avremmo dovuto pagare 30 chf adulti e 15 il bambino....abbiamo scelto di fare colazione da un'altra parte....ci é sembrato davvero eccessivo.
...insomma posso dire che l'esperienza é stata abbastanza positiva, l'hotel é bello ma non sono sicura di tornarci...

  • Ha soggiornato a: aprile 2013 e ha viaggiato con la famiglia
    • Qualità/prezzo
    • Posizione
    • Qualità del sonno
    • Stanze
    • Pulizia
    • Servizio
Grazie, manuzza79
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
ManagerTH, Manager alle The Hotel Lucerne, Autograph Collection, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 31 maggio 2013

Cara famiglia

La ringraziamo per il suo messaggio sul TripAdvisor.

I nostri letti da campo andrà sostituito con una migliore qualità. Naturalmente, la colazione sarebbe per il vostro bambino di 4 anni gratuita.

Magari possiamo accomodarvi per il futuro, la sua famiglia in una delle nostre meravigliose family suite con una porta comunicante.

Saremo lieti di accogliervi di nuovo con un 'nuovo benarrivata al THE HOTEL'.

Cordiali saluti

Kai Kenngott
General Manager
THE HOTEL

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito 2 marzo 2013

Ci sono stata perchè consigliato da un'amica e ne sono rimasta soddisfatta.L'albergo è modernissimo e nulla è lasciato al caso.Tutti gli arredi sono studiati ed anche gli oggetti, per esempi nella mia stanza c'era un trittico di mele verdi su un piatto particolare.Gli armadi dei prismi girevoli, tutti i piani orizzontali in acciaio.Per non parlare delle particolarissime camere ,ognuna dedicata ad un film che parla d'amore e tutte diverse. Un'enorme porta scorrevole separa il bagno dalla zona letto che, se aperta crea una piacevole soluzione di continuità ,anche perchè i servizi con una vetrata sono relazionati ad uno spazio verde. Vale la pena andare a Lucerna non solo perchè è una splendida cittadina sul lago con musei,e splendide architetture contemporanee ed antiche ma anche per soggiornare in questo hotel.La colazione niente di particolare.

  • Ha soggiornato a: aprile 2012 e ha viaggiato con gli amici
    • Qualità/prezzo
    • Posizione
    • Qualità del sonno
    • Stanze
    • Pulizia
    • Servizio
Grazie, Tina S
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
ManagerTH, Leiter Gästebetreuung alle The Hotel Lucerne, Autograph Collection, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 26 marzo 2013
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Dear tiscia25

It is a pleasure for us to read that you enjoyed your stay in our hotel and thank you very much for your feedback on TripAdvisor.

It would be great to welcome you again soon and hope you had a safe journey back.

Warm Regards

Michael Platzek
Asst. Rooms Division Manager

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