Tutto ha inizio il 31 dicembre 2013..Siamo un gruppo di amici che hanno deciso di passare la sera di Capodanno nella splendida città di Siena e decidiamo di prenotare in questa struttur.(circa 20 giorni prima)Una di noi blocca la prenotazione facendo un bonifico per tre camere! Si sono aggiunti altri ragazzi arrivando a quota 5 coppie, telefonando ogni volta e bloccando le camere! Indovinate?!?! La sera del 31 ci chiama una ragazza che era già arrivata a Siena e ci avvisa che non c'erano più le nostre camere...immaginate voi cosa significa trovare un'altra sistemazione la sera del 31 a Siena....chiamo la signora della struttura e in maniera arrogante e maleducata mi maltratta e dice che la colpa è la nostra...io credo, invece che la signora si sia data via le nostre camere!!!! Oltretutto i nostri amici che hanno dormito qui, si sono morti dal freddo perchè il riscaldamento (centralizzato) era spento!!! uno schifo!!!!!!!