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“Calore e accoglienza, immersi nel verde”
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Panoramica
Villa -
1 camera da letto, 2 bagni, 4 posti letto
Lucca, Provincia di Lucca, Toscana

Recensioni dei viaggiatori

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Recensioni dei viaggiatori

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Coastal58
1 recensione
“Vacanza non per famiglie con bimbi piccoli”
Recensito il 29 agosto 2016 per un soggiorno a agosto 2016

Abbiamo soggiornato per una settimana con i nostri 3 bambini di 8 anni, 3 anni e 1 anno. Al nostro arrivo alle 11, l'appartamento non era ancora disponibile e abbiamo dovuto aspettare fino alle 13 girovagando per i paesi limitrofi. L’appartamento è all’interno di una villa molto grande e in stile antico, è dotato di ogni accessorio e comodità. Con una rampa di scale, si accede al grande giardino dotato di piscina in condivisione con gli altri 3 appartamenti, gazebo per ogni appartamento con lettini, sedie e ombrellone. Per quanto riguarda il contesto niente da ridire, posto molto silenzioso, tranquillo, all’insegna del relax. Però abbiamo riscontrato dei grossi problemi che ci hanno rovinato un pochino la nostra vacanza. Abbiamo prenotato questo appartamento apposta per i nostri bimbi e il proprietario ha accettato noi con i nostri 3 bimbi dicendo che c’era a disposizione la piscina e i giochi per bambini in giardino. I giochi erano molto vecchi e rotti (trascurati da chissà quanti anni): altalene tutte rotte, due scivoli uno piccolo e uno più grande posizionati a bordo piscina. Quello grande era rotto ai primi gradini; spuntava il ferro arrugginito e in più un lettino aveva il tettuccio rotto. I nostri bimbi utilizzavamo gli scivoli per giocare sotto nostra stretta sorveglianza. Come tutti i bimbi, ridevano e giocavano, sempre nel rispetto degli altri vacanzieri. Comunque a metà soggiorno, abbiamo incontrato il proprietario, chiedendo scusa se magari qualche volta i bimbi urlavano o piangevano. Ci ha risposto che gli altri vacanzieri si erano lamentati, ma la cosa è finita lì. La sera stessa abbiamo avuto la sorpresa in giardino: avevano spostato gli scivoli lontani dalla piscina, sul prato. Ora, a parte che abbiamo trovato altre 2 famiglie straniere che non fiatavano, stavano in giardino a bordo piscina a leggere tutto il g. Ma addirittura far togliere i giochi è stata proprio una cattiveria. Se volevano un mortorio, prenotavano in un posto escluso ai bimbi. Inoltre il proprietario che dovrebbe usare la stessa linea di comportamento con i suoi clienti, non ha fatto così. Ha preferito dar adito alle lamentele senza interpellarci e senza dirci nulla, spostare i giochi. Allora mi chiedo perché metta a disposizione gli appartamenti a famiglie con bimbi, quando poi così non è perché probabilmente la vacanza in quel contesto deve essere limitata a famiglie con figli grandi o meglio ancora senza. Siamo rimasti molto delusi e rammaricati. L'unica cosa positiva è che abbiamo girato e visitato molti posti lì nei dintorni.

Il processo di prenotazione è stato semplice? Le indicazioni per raggiungere la struttura sono risultate corrette?
La consegna chiavi e l’accesso alla struttura sono avvenuti senza problemi? Condizioni generali della struttura
Biancheria da letto e materassi Cucina e utensili
Pulizia del bagno Altri servizi
Servizio
Ho viaggiato con: Famiglia con bambini
Consiglieresti questo hotel ad un amico?   No.
Consigliato per:
Viaggiatori anziani
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Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Patrizia
Turin, Piemonte, Italy
Contributore livello 2
9 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto utile
“RELAX”
Recensito il 5 giugno 2015 per un soggiorno a maggio 2015

Sono stato 3 giorni con mia moglie la location è subito fuori Lucca molto tranquillo il posto comodo per i trasferimenti in Lucca centro e fuori Viareggio e altre località. L'appartamento ha tutto il necessario con un terrazzo per poter mangiare all'aperto nel giardino è presente anche un barbeque, essendo un casolare di campagna con muri molto spessi in questo periodo dell'anno si sente umidità in casa , sicuramente nei mesi più caldi i questo inconveniente, può rivelarsi a favore del villeggiante. un piccolo neo per la cucina sono le pentole le antiaderenti sono tutte rovinate, e non si possono usare. il resto è ok

Ho viaggiato con: Compagno/a
Consiglieresti questo hotel ad un amico?   Sì.
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Massimo A
Legnano, Italia
Contributore livello 2
6 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 voti utili
“Calore e accoglienza, immersi nel verde”
Recensito il 4 novembre 2014 per un soggiorno a ottobre 2014
1
persona pensa che questa recensione sia utile

Ho alloggiato in questa struttura con altri tre amici in occasione della fiera "Lucca Comics & Games".

Siamo stati soddisfatti: la casa è spaziosa e accogliente, anche per quattro persone.
La cucina è provvista di tutto: frigorifero di dimensioni modeste, forno a microonde, tostapane, lavastoviglie spaziosa, piastra a gas e dispensa grandi piene di stoviglie, padelle, pentole e utensili.
Due bagni, di cui uno con doccia a tendina, e l'altro con cabina doccia. La caldaia è facile da regolare e i caloriferi in ghisa riscaldano bene l'ambiente, anche se l'ingresso è abbastanza ampio per essere riscaldato in tempi brevi. L'unica pecca è il bagno grande, che risulta sempre freddo a causa dell'aria che proviene dal garage di sotto.
In camera da letto c'è un armadio e una cassettiera capienti. I letti in camera e in soggiorno sono comodissimi.
C'è anche un ampio balcone dove abbiamo pranzato un giorno, con una bella vista sul giardino provvisto di piscina.
Siamo stati fortunati a trovare giornate soleggiate e calde: la casa è risultata ancora più bella.

Il personale è stato estremamente accogliente e cordiale. Nessun problema con il check in e il check out.

Da consigliare a tutti, soprattutto nei mesi caldi, dove è possibile usufruire della piscina e del giardino.

Il processo di prenotazione è stato semplice? Le indicazioni per raggiungere la struttura sono risultate corrette?
La consegna chiavi e l’accesso alla struttura sono avvenuti senza problemi? Condizioni generali della struttura
Biancheria da letto e materassi Cucina e utensili
Pulizia del bagno Altri servizi
Servizio
Aspetti più apprezzati: La casa in sé e la location immersa nel verde
Aspetti meno apprezzati: Il bagno costantemente freddo
Ho viaggiato con: Amici
Consiglieresti questo hotel ad un amico?   Sì.
Consigliato per:
Gruppi di amici Famiglie con bambini
  • La struttura corrispondeva alla descrizione fornita?
  • Consiglieresti la località in cui si trova questa struttura?
  • Il rapporto qualità/prezzo è risultato buono?
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myob23
Manchester, Regno Unito
Contributore livello 1
3 recensioni
Recensito il 11 agosto 2015 per un soggiorno a agosto 2015
Questa recensione è stata tradotta dall'inglese con traduttore automatico Info
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Il processo di prenotazione è stato semplice? Le indicazioni per raggiungere la struttura sono risultate corrette?
La consegna chiavi e l’accesso alla struttura sono avvenuti senza problemi? Condizioni generali della struttura
Biancheria da letto e materassi Cucina e utensili
Pulizia del bagno Altri servizi
Servizio
Aspetti più apprezzati: The location and the attention
Aspetti meno apprezzati: The variable wi fi and the sheets.
Ho viaggiato con: Coniuge/Partner
Consiglieresti questo hotel ad un amico?   Sì.
Consigliato per:
Gruppi di amici Viaggiatori anziani
Famiglie con bambini Gruppi numerosi
  • La struttura corrispondeva alla descrizione fornita?
  • Consiglieresti la località in cui si trova questa struttura?
  • Il rapporto qualità/prezzo è risultato buono?
  • La struttura ha offerto l'accesso Internet/wi-fi?
Questa recensione è stata utile?
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Scritta inizialmente in Inglese su www.tripadvisor.co.uk. Vedi l'originale
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