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“Squisito!” 4 su 5 stelle
Recensione di Hotel Ilaria

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Prices are for 1 room, 2 adults
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Hotel Ilaria
4.0 su 5 Hotel   |   Via del Fosso 26, 55100, Lucca, Italia   |  
Servizi dell'hotel
Classificato al n.10 di 57 hotel a Lucca
Certificato di Eccellenza
Verona, Italia
Contributore livello
42 recensioni
15 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 41 voti utili
“Squisito!”
4 su 5 stelle Recensito il 2 luglio 2012

Ottimo e ricercato albergo all'interno delle mura di Lucca che è una città bellissima! Personale davvero cortese, capace e delicato. A disposizione gratuitamente sono: la rete Wi-Fy, le biciclette, frutta o spuntino, ombrello (prima volta che vedo!). Colazione in veranda ricca e varia. Unico neo, ma forse solo per me che sono fastidioso, è il parcheggio, che obbliga il personale a spostarti la macchina per razionalizzare al massimo lo spazio. Questo immagino accada quando l'hotel è al completo. Da consigliare certamente a chiunque vada a Lucca.

  • Ha soggiornato in Giugno 2012, viaggiato in coppia
    • 4 su 5 stelle
      Qualità/prezzo
    • 5 su 5 stelle
      Posizione
    • 4 su 5 stelle
      Qualità del sonno
    • 4 su 5 stelle
      Stanze
    • 4 su 5 stelle
      Pulizia
    • 5 su 5 stelle
      Servizi
È utile?
3 Grazie, Gibotit
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
MauroCusinato, Direttore alle Hotel Ilaria, ha risposto a questa recensione., 13 ottobre 2012
Gentiile Gibotit,
La ringrazio a nome di tutto lo staff dell'hotel per le sue parole di apprezzamento, e per la precisa descrizione dei nostri servizi aggiuntivi. Conprendo il suo "fastidio" per gli spostamenti della sua automobile. Per i clienti che ne facciano richiesta disponiamo di alcuni posti auto in zone non soggette a manovre, alla sua prossima visita segnali la sua richiesta alla reception e verra sicuramente soddisfatta. Arrivederci
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818 recensioni dei viaggiatori

Valutazione
    529
    242
    33
    12
    2
Vedi recensioni su
150
417
28
69
Riassunto punteggio
  • Posizione
    5 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    4,5 su 5 stelle
  • Camere
    4,5 su 5 stelle
  • Servizi
    4,5 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    4,5 su 5 stelle
  • Pulizia
    4,5 su 5 stelle
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fiumicino
Contributore livello
31 recensioni
7 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 6 giugno 2012

il posto si trova prima delle mura della città molto comodo in quanto ha un parcheggio e ci si può tranquillamente muovere a piedi all'interno della spendida lucca... non hanno ristorante ma delle convenzioni in alcuni ristoranti li vicino, la colazione si fa su una terrazza vetrata sotto un platano secolare molto bello... il wi fi è gratuito e noleggiano anche biciclette.. inoltre l'ultima volta che sono stata organizzavano una gita in mongolfiera che purtroppo non ho potuto fare....

  • Ha soggiornato in Aprile 2012, viaggiato in coppia
    • 4 su 5 stelle
      Qualità/prezzo
    • 4 su 5 stelle
      Posizione
    • 4 su 5 stelle
      Qualità del sonno
    • 4 su 5 stelle
      Stanze
    • 5 su 5 stelle
      Pulizia
    • 5 su 5 stelle
      Servizi
È utile?
2 Grazie, pameluccia
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, Direttore alle Hotel Ilaria, ha risposto a questa recensione., 24 giugno 2012
gentile pameluccia, la ringrazio a nome di tutto il personale e mio per la qualità che ci ha riconosciuto. Spero di rivederla presto da noi.
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Lombardia, Italia
Contributore livello
346 recensioni
25 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 775 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 4 giugno 2012

ho pernottato con mia moglie a dicembre 2011; albergo storico ma ll'interno assolutamentw moderno. all'interno delle mura che cingono la città.
ottima la stanza, ottimo l'albergo, comodo parcheggio interno.
colazione adeguata; wi fi in camera.
tv nuovo; unica pecca non aderente a piattaforma sky.

  • Ha soggiornato in Dicembre 2011, viaggiato in coppia
    • 4 su 5 stelle
      Qualità/prezzo
    • 5 su 5 stelle
      Posizione
    • 5 su 5 stelle
      Qualità del sonno
    • 4 su 5 stelle
      Stanze
    • 5 su 5 stelle
      Pulizia
    • 4 su 5 stelle
      Servizi
È utile?
2 Grazie, righttourist
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, Direttore alle Hotel Ilaria, ha risposto a questa recensione., 24 giugno 2012
gentile signor GIOVANNI S,
le sue parole ci ripagano e ci soddisfano, mi dispiace che il suo soggiorno sia avvenuto in assenza di TV sat. In effetti il passagggio dalla piattaforma Sky al servizio attuale di MediasetPremium è avvenuto in tempi più lunghi da quelli previsti. Mi auguro un suo prossimo soggiorno, troverà tutti i servizi perfettamente funzionanti.
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Catanzaro Lido, Italia
Contributore livello
86 recensioni
20 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 2 giugno 2012

Lucca,a mio parere, è una delle città più belle d'Italia e l'Hotel Ilaria ben ci si adatta. Al di la della posizione, della bellezza dell'edificio, della gentilezza del personale, della abbondante e ottima colazione, ci sono molti "piccoli" particolari che lo rendono più appetibile. Dalla disponibilità di bici (o eventuali ombrelli) da passeggio, alla possibilità di fare uno spuntino a qualsiasi ora nell'apposito angolo bar, allo straordinario savoir-faire dei gestori, capaci di farci trovare un posto dove comprare una splendida torta da portare a casa di amici che improvvisamente ci avevano invitato a cena, in orario di chiusura negozi, alla convenzione con ottimi ristoranti. Da consigliare senza dubbi!

  • Ha soggiornato in Aprile 2012, viaggiato in coppia
    • 5 su 5 stelle
      Qualità/prezzo
    • 5 su 5 stelle
      Posizione
    • 5 su 5 stelle
      Qualità del sonno
    • 4 su 5 stelle
      Stanze
    • 5 su 5 stelle
      Pulizia
    • 5 su 5 stelle
      Servizi
È utile?
Grazie, pasquale m
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, Direttore alle Hotel Ilaria, ha risposto a questa recensione., 24 giugno 2012
Egregio signor Pasquale
ho letto la sua recensione e l'ho mostrata allo staff dell'hotel. La ringraziano tutti e sono felici di veder riconosciuta la qualità del loro lavoro. io mi unisco a loro e mi auguro di poterla ringraziare direttamente in un suo futuro soggiorno.
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Contributore livello
35 recensioni
17 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 28 maggio 2012

Nel pieno centro storico di Lucca, si trova questo albergo, l'hotel Ilaria, al di la della posizione a dire poco eccezionale, le camere sono ben arredate, con tutti i confort e le tecnologie attuali, ogni particolare è ben curato. La colazione poi, a buffet, ma non classico, la cura dei particolari ( dalle fettine di salmone adagiate su una foglia di lattuga), alla frutta fresca, ai dolci. Unico neo, il caffè viene fatto o all'americana o dalle macchinette. Non c'è il classico espresso.

  • Ha soggiornato in Aprile 2012, viaggiato per affari
    • 5 su 5 stelle
      Qualità/prezzo
    • 5 su 5 stelle
      Posizione
    • 4 su 5 stelle
      Qualità del sonno
    • 4 su 5 stelle
      Stanze
    • 4 su 5 stelle
      Pulizia
    • 5 su 5 stelle
      Servizi
È utile?
Grazie, Gianfal73
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Roma
Contributore livello
65 recensioni
21 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 46 voti utili
2 su 5 stelle Recensito il 19 maggio 2012 tramite dispositivo mobile

Bella posizione e bell'edificio. Arredi accurati ma poco friendly se viaggi per lavoro. Il wi-fi, benché gratuito appariva debole, a tratti, e anche quando c'era rifiutava la psw. Di fronte a richiesta di aiuto, alle 11 di sera, mi è stato risposto: venga a navigare nella hall. [si, ma in pigiama? Io che volevo vedere un film...]. Comodo, inoltre, sarebbe stato trovare le classiche ciabattine usa e getta (che ormai trovi anche nei tre stelle) e, tra i saponi inutilmente griffati in bagno, uno spazzolino da denti e un set da barba. Imbarazzante la finestra a livello strada che dà direttamente sul corso. Molto buona la colazione. Soluzione suggestiva per un turista, soprattutto straniero.

Ha soggiornato in Maggio 2012, viaggiato per affari
È utile?
2 Grazie, Ruggero84
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, Direttore alle Hotel Ilaria, ha risposto a questa recensione., 24 giugno 2012
Egragio signor Ruggeropo
MI dispiace che abbia trovato poco confortevoli le nostre stanze. Ho fatto delle verifiche accurate sul sistema WI-FI ed effettivamente abbiamo appurato che la connessione non era stabile. Abbiamo differenziato i provider per i clienti e stabilito un nuovo servizio con Welcome, inoltre abbiamo installato un server dedicato per migliorare la rete interna ed aggiunto nuovi acces point. L’invito a scendere nella lobby per connettersi non voleva essere un palliativo, è una precisa disposizione che dato personalmente per offrire un servizio d’emergenza (è attiva una wi-fi nel mio ufficio e in taluni casi ho messo a disposizione i computer della direzione). So quanto è importante una connettività stabile, veloce e gratuita. Per quanto riguarda i prodotti di cortesia, mi dispiace che non sia stato informato che quanto mancava nella stanza si poteva avere a richiesta gratuitamente
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Roma, Italia
Contributore livello
13 recensioni
7 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 15 maggio 2012

E' molto centrale, lungo un canale, romantico, elegante, sommesso e raffinato.Ho prenotato tramite un sito con un ottimo rapporto qualita'- prezzo . Il personale e' accogliente, sereno ed efficiente. La mia camera era un po' piccola, confortevole e silenziosa. Ottima la colazione in un veranda vetrata a self service, con cameriere molto attente . Lo consiglio vivamente. Completa l'atmosfera impareggiabile di Lucca.

  • Ha soggiornato in Maggio 2012
    • 5 su 5 stelle
      Qualità/prezzo
    • 5 su 5 stelle
      Posizione
    • 4 su 5 stelle
      Stanze
    • 4 su 5 stelle
      Pulizia
    • 5 su 5 stelle
      Servizi
È utile?
Grazie, pavpao
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
, Direttore alle Hotel Ilaria, ha risposto a questa recensione., 24 giugno 2012
Egregio signor Pavpao

La sua recensione ci rende soddisfatti del nostro impegno. Ho riportato le sue frasi al personale come ulteriore stimolo per migliorarci. Grazie ancora ed arrivederci presto.
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gg/mm/aaaa gg/mm/aaaa
Prices are for 1 room, 2 adults
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Ulteriori informazioni sull'hotel Hotel Ilaria

Indirizzo: Via del Fosso 26, 55100, Lucca, Italia
Regione: Italia > Toscana > Provincia di Lucca > Lucca
Servizi:
Bar/Lounge Centro congressi con accesso a Internet Colazione gratuita Internet ad alta velocità gratuito (WiFi) Animali domestici ammessi Ristorante Servizio in camera Servizio navetta Suite Accesso disabili
Stile hotel:
N. 2 hotel per viaggi d'affari a Lucca
N. 2 hotel per famiglie a Lucca
N. 4 hotel romantici a Lucca
N. 5 hotel di lusso a Lucca
Fascia prezzo (per notte):
Categoria hotel:4 stella/e — Hotel Ilaria 4*
Numero di camere: 41
Opzioni di prenotazione:
TripAdvisor collabora con Booking.com, 5viajes2012 S.L., Expedia, HotelTravel.com, Odigeo, Odigeo, Venere, Hotels.com e Fastbooking per consentirti di effettuare facilmente le prenotazioni presso Hotel Ilaria. Ogni mese aiutiamo milioni di viaggiatori a trovare l'hotel ideale per le vacanze e i viaggi di lavoro, garantendo sempre i migliori sconti e offerte speciali.
Conosciuto anche come:
Hotel Ilaria Lucca, Toscana
Ilaria Lucca
Ilaria Albergo Lucca
Ilaria Italia
Ilaria Alberghi
Lucca Hotel Ilaria
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