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“Comfort e accoglienza a due passi da Piazza della”
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The Master Bedroom
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Eccellente
36 recensioni
The Master Bedroom
Living Room
Living Room
Living Room
Living Room
Living Room
Living Room
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The Master Bedroom
The Master Bedroom
The Master Bedroom
The Master Bedroom
The Master Bedroom
The Master Bedroom
The Master Bedroom
The Master Bedroom
Kitchen
Kitchen
Kitchen
Living Room
Kitchen
The Master Bedroom
Kitchen
The Master Bedroom
The Twin Bedroom
The Master Bedroom
The Twin Bedroom
The Twin Bedroom
The Master Bedroom
The Twin Bedroom
The Twin Bedroom
The Twin Bedroom
The Twin Bedroom
The Twin Bedroom
The Master Bedroom
Hallways
The Master Bedroom
Hallways
Bathroom
The Master Bedroom
Bathroom
Kitchen
Bathroom
The Master Bedroom
Bathroom
The Twin Bedroom
Bathroom
Bathroom
Kitchen
Bathroom
2nd Bathroom
The Master Bedroom
2nd Bathroom
Entrance
Street
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Panoramica
Residence/appartamento -
2 camere da letto, 2 bagni, 4 posti letto
Firenze, Toscana

Recensioni dei viaggiatori

Eccellente - basato su 36 recensioni
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Recensioni dei viaggiatori

Data | Punteggio
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PetraWine
Napoli, Italia
Contributore livello 4
21 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 voti utili
“Comfort e accoglienza a due passi da Piazza della Signoria”
Recensito il 11 febbraio 2014 per un soggiorno a dicembre 2013

Ho soggiornato presso la Condotta Suite 14 in occasione del Capodanno 2013, per due notti, insieme al mio fidanzato e ad un'altra coppia di amici. La casa è ancora più bella di quanto appaia in foto: calda e accogliente, luminosa e piena di confort di ogni genere. La gentilezza e la disponibilità dei proprietari sono state per noi un caldo benvenuto a Firenze. Soggiorno perfetto, assolutamente da ripetere!

Qualità/prezzo Stanze
Posizione Pulizia
Servizio
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Kathleen
1 recensione
Recensito il 2 giugno 2018 per un soggiorno a maggio 2018
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3 giu 2018
Hi Kathleen
You have put the review of Marriott Hitel on our appartament in Florence. Can you please correct the mistake especially since you have put a negative review and it looks it is on our apartment.
Thanks a lot
Alessandro
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Sightsee7
1 recensione
Recensito il 1 maggio 2018 per un soggiorno a aprile 2018
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1 giu 2018
Thanks a lot for your kind review we really appreciate it and we are happy you have enjoyed your time in our apartment and Florence.
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Mark B
Newbridge, Irlanda
Contributore livello 3
14 recensioni
5 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 voti utili
Recensito il 7 gennaio 2018 per un soggiorno a settembre 2017
5
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Kate S
2 recensioni
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Recensito il 8 giugno 2017 per un soggiorno a giugno 2017
2
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orlandoki
nuneaton, england
Contributore livello 1
3 recensioni
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Recensito il 24 marzo 2017 per un soggiorno a febbraio 2017
6
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Età 50-64
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27 mar 2017
In reply to the above comments on the damage deposit claim, we have given the apartment to these guests, perfectly functioning. Proof of that is that the toilet flush worked normally for the first 3 days of their stay. The last day we were informed that it was not working anymore and we found it badly damaged as if there had been a series of strong pushes on the metallic cover and also on the plastic knobs behind it, since they were completely broken. This could not be a tear and wear kind of result.
Besides we found after our inspection post check-out that there was a wine glass (not a normal basic glass) and a fridge shelf broken about which they never informed us until we found out ourselves.
I have explained to them that the wine glass could be an accident and we never asked for any refund, but the other two damages were clearly a sign of lack of care for things that do not belong to them while we offer them to our guests fully functioning and expecting the guests to treat our properties in a proper manner.
We had no choice but asking for a refund.

as for the bathrooms we have a proper description and proper photographs which show that the en-suite bathroom has no shower. We were not asked about this particular need at the moment of the reservation, otherwise we would have gladly informed them.
we always suggest our guests to check the photos. They are self explanatory.
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DebGajic
Contributore livello 2
9 recensioni
6 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 voti utili
Recensito il 22 marzo 2017 per un soggiorno a febbraio 2017
3
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Età 50-64
Consiglieresti questo hotel ad un amico?   No.
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27 mar 2017
Same review from the same guest. I think Tripadvisor should stop guests leaving double reviews for a single stay and most of all should stop the review when there is damage claim between the two parties. We have been threatened to stop our claim otherwise we would have gotten a negative feedback. Does this sound fair and right when somebody breaks things in your apartment and partially does not even claim they do and leave as if things did not happen or they did not realise it?
When you have 3 things broken in 4 days it can;'t be a coincidence but a total lack of care.
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