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“normale” 3 su 5 stelle
Recensione di Hotel Embassy

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Hotel Embassy
Classificato al n.131 di 421 hotel a Firenze
Certificato di Eccellenza
roma
Contributore livello
8 recensioni
8 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 voti utili
“normale”
3 su 5 stelle Recensito il 6 febbraio 2012

effetivamente è un albergo 4 stelle, ma non ha il ristorante e la colazione non è abbondante e non è varia. non sono uno di grande pretese ma sinceramente altri alberghi di 4 stelle che sono vicino offrono un servizio migliore. comodo per visitare il centro. parcheggio buono ma a pagamento come tutti gli altri alberghi. avevo prenotato con un pacchetto garage e aperitivo ma dell'aperitivo neanche l'ombra. la camera al quarto piano è comunque disturbata dal passaggio del tram. e la cosa che mi ha nauseato è la continua puzza di fogna che si sente in camera.

  • Ha soggiornato in Febbraio 2012, viaggiato per affari
    • 3 su 5 stelle
      Qualità/prezzo
    • 3 su 5 stelle
      Posizione
    • 2 su 5 stelle
      Qualità del sonno
    • 3 su 5 stelle
      Stanze
    • 2 su 5 stelle
      Pulizia
    • 2 su 5 stelle
      Servizio
È utile?
1 Grazie, marlottino
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
embassyfirenze, Direttore alle Hotel Embassy, ha risposto a questa recensione., 23 febbraio 2012
Gent.mo Ospite,
la ringrazio per aver lasciato la sua recensione;
ogni recensione è per noi importantissima per un costante e continuo miglioramento.
Il pacchetto che ha acquistato sul nostro sito, che le ha permesso di usufruire del nostro parcheggio gratuitamente, è attivo da poco tempo e probabilmente al ricevimento non c'è stata la dovuta prontezza nell'offrirle il welcome drink.
Nei giorni del suo soggiorno è stato fatto un intervento alla fognatura che evidentemente ha causato cattivo odore nelle camere; il problema è stato attualmente risolto.
Mi scuso per il disagio e spero comunque di averla come nostro gradito ospite in una futura occasione per poter farle trovare un gradito omaggio di ben tornato.
Cordiali saluti
Irene Vezzosi
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Questa risposta rappresente l'opinione personale del rappresentante della direzione e non di TripAdvisor LLC
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710 recensioni dei viaggiatori

Valutazione
    189
    360
    103
    37
    21
Vedi recensioni su
176
322
22
47
Riassunto punteggio
  • Posizione
  • Qualità del sonno
  • Camere
  • Servizio
  • Rapporto qualità/prezzo
  • Pulizia
I consigli dei viaggiatori aiutano a scegliere la camera giusta.   Consigli sulle camere (14)
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Italiano per primo
Napoli, Italia
Contributore livello
8 recensioni
4 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 1 febbraio 2012

E' un elegante albergo nel centro di Firenze.In ottima posizione tra la stazione e Santa Maria Novella. Il personale è cortese ed accogliente,la colazione è varia,buona ed offerta con simpatia.Le camere sono arredate con cura , stile e tenute accuratamente pulite.Ci ritorneremo con grande piacere! Possiamo consigliare a tutti di soggiornare in questo albergo perchè è confortevole e raffinato.

  • Ha soggiornato in Dicembre 2011, viaggiato in coppia
    • 5 su 5 stelle
      Qualità/prezzo
    • 5 su 5 stelle
      Posizione
    • 5 su 5 stelle
      Qualità del sonno
    • 5 su 5 stelle
      Stanze
    • 5 su 5 stelle
      Pulizia
    • 5 su 5 stelle
      Servizio
È utile?
1 Grazie, Marilena B
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embassyfirenze, Direttore alle Hotel Embassy, ha risposto a questa recensione., 23 febbraio 2012
Gent.ma Sig.ra,

nel ringraziarla per lo splendido commento,
spero di averla di nuovo fra i nostri ospiti più graditi!
Cordiali saluti
Irene Vezzosi
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piemonte
Contributore livello
15 recensioni
9 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 16 gennaio 2012

Abbiamo Alloggiato ad inizio gennaio 2012.

Ci hanno assegnato un camera quadrupla composta da camera principale + camera separata per i nostri bambini.

Bel terrazzo, un bagno con doccia e un bagno con vasca, 2 televisori.

Personale cordiale e sorridente.

L'albergo e' pochi mnuti a piedi dal centro e dalla stazione e nonostante tutto e' silenziosissimo.

colazione ricca ed abondante unica nota negativa sala colazioni piccola e sempre affollata.

Per il resto siamo rimasti molto soddisfatti per un prezzo veramente modico. camera riservata da noi con largo anticipo.

Lo consigliamo

  • Ha soggiornato in Gennaio 2012, viaggiato con la famiglia
    • 5 su 5 stelle
      Qualità/prezzo
    • 5 su 5 stelle
      Posizione
    • 5 su 5 stelle
      Qualità del sonno
    • 5 su 5 stelle
      Stanze
    • 5 su 5 stelle
      Pulizia
    • 5 su 5 stelle
      Servizio
È utile?
Grazie, falserPiemonte
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embassyfirenze, Direttore alle Hotel Embassy, ha risposto a questa recensione., 24 gennaio 2012
Gent.mo Ospite,

grazie per la splendida recensione!
Speriamo di averla di nuovo tra i nostri graditi ospiti!
Un cordiale saluto

Irene Vezzosi
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Napoli, Italia
Contributore livello
7 recensioni
4 su 5 stelle Recensito il 14 gennaio 2012

tutto quello che ci si può aspettare da un hotel 4 stelle! buona posizione, personale gentile, pulizia fatta per benino, colazione abbondante! purtroppo nella prenotazione ho richiesto un letto matrimoniale più un singolo...e il singolo in questione era un lettino pieghevole messo contro il muro! anche se comodo per me che sono di taglia media, mi sarei aspettata un letto "vero"!

  • Ha soggiornato in Gennaio 2012, viaggiato con la famiglia
    • 4 su 5 stelle
      Qualità/prezzo
    • 4 su 5 stelle
      Posizione
    • 3 su 5 stelle
      Qualità del sonno
    • 3 su 5 stelle
      Stanze
    • 5 su 5 stelle
      Pulizia
    • 4 su 5 stelle
      Servizio
È utile?
Grazie, vale253
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embassyfirenze, Direttore alle Hotel Embassy, ha risposto a questa recensione., 24 gennaio 2012
Gent.ma Sig.ra,

grazie per la bella recensione!
Effettivamente alcune delle nostre triple hanno il terzo letto che si puo' chiudere nel caso in cui la stanza venga occupata soltanto da 1 o 2 persone.
Sarà nostra premura mettere a sua disposizoone una tripla con letti standard per un suo eventuale e gradito futuro soggiorno!

Un cordiale saluto e grazie per la preferenza accordata,

Irene Vezzosi
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Brescia
Contributore livello
66 recensioni
11 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 50 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 5 gennaio 2012

Hotel di buona immagine e ben ristrutturato, camera molto spaziosa e molto pulita, sala colazioni un po' piccola ma buffet ben forniti. Nota dolente il rumore che arriva dall'esterno, credo dipendesse dalla camera al primo piano e praticamente su strada, altra nota dolente e il materasso duro, ma potrebbe essere un fatto soggettivo.
Credo che comunque ci tornerò magari chiedendo una camera più interna. Dimenticavo il prezzo é ottimo per lo standard dell'hotel.

  • Ha soggiornato in Gennaio 2012
    • 4 su 5 stelle
      Qualità/prezzo
    • 4 su 5 stelle
      Posizione
    • 4 su 5 stelle
      Stanze
    • 5 su 5 stelle
      Pulizia
    • 4 su 5 stelle
      Servizio
È utile?
Grazie, Roberto1971Brescia
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embassyfirenze, Direttore alle Hotel Embassy, ha risposto a questa recensione., 24 gennaio 2012
Gent.mo Sig. Roberto,
la ringrazio per la recensione che ha lasciato.
La camera che le è stata assegnata è stata oggetto di intervento e adesso ha, come altre stanze su strada, la doppia finestra per garantire agli ospiti il silenzio dovuto.
I materassi dell'hotel sono materassi ergonomici (fra l'altro anallergici ed ecosostenibili inquanto fatti con materiale riciclabile) adatti a sostenere pesi diversi e garantirne il corretto riposo. Alcuni dei nostri clienti li trovano come lei un po' duri. Sono disponibili in hotel dei materassi più morbidi in sostituzione di quelli normalmente usati.

Un cordiale saluto

irene Vezzosi
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Bologna
Contributore livello
39 recensioni
17 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 5 gennaio 2012

Abbiamo soggiornato l'anno scorso con mia moglie e i miei 2 figli.
Camere molto confortevoli e spaziose,specialmente quella provata con il divisorio della stanza dal nostro letto a quello dei ragazzi con le 2 tv lcd a parete.
Molto cordiali alla reception e posizione comoda per raggiunere il centro a piedi.
Bello e ricco il buffet per la colazione.
Da ritornare per rivedere una bellissima città.

  • Ha soggiornato in Giugno 2011, viaggiato con la famiglia
    • 3 su 5 stelle
      Qualità/prezzo
    • 5 su 5 stelle
      Posizione
    • 4 su 5 stelle
      Qualità del sonno
    • 5 su 5 stelle
      Stanze
    • 5 su 5 stelle
      Pulizia
    • 4 su 5 stelle
      Servizio
È utile?
Grazie, Marco M
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Milano, Italia
Contributore livello
24 recensioni
17 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 24 dicembre 2011

Posizione ottima, vicino alla stazione! Il personale e' molto professionale e disponibile (in particolare la ragazza alla reception). Pulizia della stanza impeccabile. Colazione veramente ricca e curata, in una saletta molto gradevole, con musica in sottofondo. Stanza del resort arredata in stile moderno, essenziale ma accogliente. Letto con materasso duro ma veramente comodo!

  • Ha soggiornato in Dicembre 2011
    • 5 su 5 stelle
      Qualità/prezzo
    • 5 su 5 stelle
      Posizione
    • 5 su 5 stelle
      Stanze
    • 5 su 5 stelle
      Pulizia
    • 5 su 5 stelle
      Servizio
È utile?
Grazie, silvia_cmyk
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Ulteriori informazioni sull'hotel Hotel Embassy

Struttura: Hotel Embassy
Indirizzo: Via Iacopo da Diacceto 8, 50123, Firenze, Italia
Regione: Italia > Toscana > Provincia di Firenze > Firenze > Santa Maria Novella
Servizi:
Bar/Lounge Centro congressi con accesso a Internet Colazione gratuita Animali domestici ammessi Ristorante Servizio in camera Servizio navetta Accesso disabili
Stile hotel:
N. 73 hotel di lusso a Firenze
Fascia prezzo (per notte): 107 € - 266 €
Categoria hotel:4 stella/e — Hotel Embassy 4*
Numero di camere: 38
Opzioni di prenotazione:
TripAdvisor collabora con Booking.com, Hotels.com, Expedia, Odigeo, Agoda e TripOnline SA per consentirti di effettuare facilmente le prenotazioni presso Hotel Embassy. Ogni mese aiutiamo milioni di viaggiatori a trovare l'hotel ideale per le vacanze e i viaggi di lavoro, garantendo sempre i migliori sconti e offerte speciali.
Conosciuto anche come:
Embassy Firenze
Firenze Hotel Embassy
Hotel Embassy Firenze
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