L'appartamento a prima vista appare grazioso ed elegante, in stile rinascimentale e ben curato. Osservando nel dettaglio, si notano da subito con un briciolo di attenzione alcuni piccoli difetti tra i quali: una porta danneggiata, l'assenza di utensili da cucina adeguati (neppure per 2 persone) e l'ecletticità del bagno, assai scomodo. Al check in come detto dal proprietario, era presente la sig. Eleonora, la quale non si è neppure presentata personalmente a parte banalmente col suo nome e con la quale si è stipulato da subito l'orario di check out (alle 10:30) e che dopo 5 giorni di beato soggiorno, la stessa si è ripresentata tramite sms alle 23 della sera antecedente la nostra partenza col messaggio : " Domani il checkout dev'essere alle 10...ho altri clienti in arrivo. Buonaserata ". Una prepotenza indegna e raffigurante l'effettiva incapacità della gestione di una simile struttura, essendo che la stessa signora ha insistito più volte affinchè ce ne andassimo senza colpo ferire tramite altri sms, alle 10 anzichè alle 10:30. Siamo già stati a firenze e mai ci è stato riservato un simile trattamento, forse perchè clienti giovani... Vergognoso ed infantile.

The apartment at first sight appears graceful and elegant, Renaissance-style and well cared for. Looking at the details, they notice immediately with a modicum of attention some small flaws such as: a defective port, the absence of adequate kitchen utensils (not even for 2 people) and the eclecticism of the bathroom, very uncomfortable. At check in as told by the owner, was present Ms. Eleanora, who has not even submitted in person except trivially with his name and with which it has signed immediately the check out time (10:30) and that after five days of living happily, the same was resubmitted by text message to 23 the evening before our departure with the message: "Tomorrow the checkout must be at 10 ... I have other clients arriving. Good evening". An arrogance and unworthy depicting the actual inability of the management of such a structure, being that the same lady has insisted several times so she left without a shot being fired by other sms, to 10 instead of 10:30. We've been to Florence and there never has been reserved for such treatment, perhaps because young customers ... shameful and childish.