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“E le pulizie?” 2 su 5 stelle
Recensione di Hotel Villa Liana

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Hotel Villa Liana
Classificato al n.153 di 421 hotel a Firenze
Certificato di Eccellenza
2 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 voti utili
“E le pulizie?”
2 su 5 stelle Recensito il 30 dicembre 2011

Ho alloggiato in albergo,con la mia famiglia, il 26 e 27 dicembre 2011.
Camera quadrupla spaziosa, ma bagno vecchio ,non accogliente e con il soffitto scrostato.
Si sono dimenticati di fare le pulizie della stanza, di rifare i letti e pulire il bagno.
Mi sarei aspettata le scuse del proprietario..credo sia una grave mancanza , non solo perche' la camera non e' stata riassettata, ma perche' evidentemente nessuno ha controllato..
Cristina

  • Ha soggiornato in Dicembre 2011
    • 3 su 5 stelle
      Qualità/prezzo
    • 3 su 5 stelle
      Posizione
    • 2 su 5 stelle
      Stanze
    • 1 su 5 stelle
      Pulizia
    • 2 su 5 stelle
      Servizio
È utile?
3 Grazie, crisdiabo
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Villa L, Proprietario alle Hotel Villa Liana, ha risposto a questa recensione., 6 gennaio 2012
Gentile Signora,
La ringrazio per averci lasciato il suo commento perché è proprio grazie all’ intervento dei nostri clienti che possiamo migliorarci.
Sono molto dispiaciuta per quanto accaduto e mi assumo le mie responsabilità per non aver controllato la sua camera e per non essermi scusata personalmente, ma essendo dei giorni di festa non mi trovavo in hotel.
Ho delegato la responsabile del ricevimento a porvi le mie scuse ed a stornare una notte del parcheggio dal vostro conto.
L’ hotel è una antica Villa che necessita di costante manutenzione, faccio sempre del mio meglio ma a volte qualcosa sfugge!!!
Nel mese di febbraio (bassa stagione) sono in programma numerosi lavori di manutenzione.
Mi auguro di poterla di nuovo annoverare tra i miei clienti e colgo l’ occasione per porgerle i miei più sinceri auguri di Buon Anno.
Marie Therese Blot
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295 recensioni dei viaggiatori

Valutazione
    105
    138
    30
    13
    9
Vedi recensioni su
83
129
4
18
Riassunto punteggio
  • Posizione
  • Qualità del sonno
  • Camere
  • Servizio
  • Rapporto qualità/prezzo
  • Pulizia
I consigli dei viaggiatori aiutano a scegliere la camera giusta.   Consigli sulle camere (16)
Data | Punteggio
  • Francese per primo
  • Giapponese per primo
  • Inglese per primo
  • Italiano per primo
  • Portoghese per primo
  • Russo per primo
  • Spagnolo per primo
  • Tedesco per primo
  • Tutti
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Italiano per primo
Centallo, Italia
Contributore livello
19 recensioni
4 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 17 novembre 2011

Soggiorno breve ma rilassante grazie alla camera silenziosa, spaziosa e con servizi puliti, moderni e dotati di tutti i comfort. Personale gentile e premuroso, ambienti arredati con mobili d'epoca e locali che conservano affreschi d'epoca.
La posizione dell'hotel è risultata molto comoda per la vicinzanza al Nelson Mandela Forum (dove abbiamo assistito al concerto di Dylan/Knopfler); è inoltre a breve distanza anche dalla Basilica di S.Annunziata, dal Museo Archeologico, da Piazza del Duomo e della Signoria. Zona tra l'altro tranquilla e sicura anche nelle ore notturne.
Unico difetto la mancanza di ascensore.

Consiglio sulle camere: Scegliete se possibile una stanza ai piani inferiori in quanto l'hotel non è dotato di ascensore
Altri consigli sulle camere
  • Ha soggiornato in Novembre 2011, viaggiato in coppia
    • 5 su 5 stelle
      Qualità/prezzo
    • 4 su 5 stelle
      Posizione
    • 5 su 5 stelle
      Qualità del sonno
    • 4 su 5 stelle
      Stanze
    • 4 su 5 stelle
      Pulizia
    • 4 su 5 stelle
      Servizio
È utile?
Grazie, arufrank1956
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Villa L, Direttore alle Hotel Villa Liana, ha risposto a questa recensione., 23 novembre 2011
Gentile Cliente,
grazie per la sua recensione!!
Siamo felici che abbia trascorso un piacevole soggiorno nel nostro albergo e speriamo di poterla riavere presto tra i nostri ospiti.
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Questa risposta rappresente l'opinione personale del rappresentante della direzione e non di TripAdvisor LLC
Avezzano, Italia
Contributore livello
27 recensioni
13 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 1 giugno 2009

Abbiamo soggiornato presso l'Hotel Villa Liana in Firenze per 6 giorni, godendo di un ambiente raffinato, tranquillo, spazioso, con signorili spazi comuni ben arredati; di un godibile ampio giardino e di un'atmosfera che potrebbe definirsi "d'altri tempi". Il personale, inappuntabile sotto tutti i profili, ha offerto servizi con professionalità e cortesia. Ci è stata riservata la stanza n.6, al primo piano e con vista sul giardino. Ampia e dalle volte alte, luminosa e ben arredata con mobili in stile con servizi moderni e funzionali. Il cambio giornaliero della biancheria da bagno e quello al 3° giorno delle lenzuola e delle federe, la funzionalità del condizionatore d'aria, il frigo-bar e tv hanno contribuito al piacevole soggiorno. Negli spazi comuni, splendide "grottesche" alle volte; dipinti moderni alle pareti; alcuni arredi d'antiquariato; un salottino ove poter consumare liberamente the e caffè, in qualunque momento,
accrescono il fascino dell'Hotel. La posizione è ottima per chi giunge in auto, in quanto prossima ai caselli autostradali ed inoltre, il parcheggio all'interno presenta costi minori rispetto ai garages cittadini. E' ideale per raggiungere il centro (10 minuti a piedi), pur rimanendo fuori dal caos dei flussi turistici.
Non ultimo, un valido rapporto qualità-prezzo.
Dovessimo tornare a Firenze, anche per un solo pernotto, ci farebbe piacere soggiornare nuovamente presso l'Hotel Villa Liana.
Maria e Beniamino

  • Ha soggiornato in Maggio 2009, viaggiato in coppia
    • 5 su 5 stelle
      Qualità/prezzo
    • 5 su 5 stelle
      Posizione
    • 5 su 5 stelle
      Stanze
    • 5 su 5 stelle
      Pulizia
    • 5 su 5 stelle
      Servizio
È utile?
Grazie, benag
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Bozeman, MT
Contributore livello
3 recensioni
3 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 voti utili
2 su 5 stelle Recensito il 28 novembre 2006
Questa recensione è stata tradotta dalla lingua: inglese. Vedi l'originale

A prima vista, l'albergo ci è sembrato incantevole perché aveva un aspetto antico, ma dopo un po' ci è apparso malandato e squallido. Il bagno era estremamente piccolo ed aveva bisogno d'essere restaurato, con il bidet praticamente sopra il gabinetto. L'armadio assomigliava a qualcosa che si troverebbe in una casa popolare, benché i soffitti alti dipinti avessero un certo fascino. Non vale il prezzo, particolarmente se si considera che abbiamo alloggiato in altri alberghi dello stesso prezzo a Firenze che erano molto migliori.

È utile?
Grazie, fiddlegal
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Yorkshire
Contributore livello
2 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto utile
4 su 5 stelle Recensito il 11 ottobre 2006
Questa recensione è stata tradotta dalla lingua: inglese. Vedi l'originale

Siamo appena ritornati da un soggiorno favoloso in Toscana. Il personale era molto disponibile, e l'albergo è situato a soli 2 minuti a piedi dal parco, perfetto perché i nostri due bambini potessero scorazzare prima delle nostre escursioni turistiche a piedi. La camera era eccellente (al pianterreno), ed era molto facile entrare ed uscire col passeggino. La camera aveva quattro letti ed un lettino, e restava ancora molto spazio. La prima colazione era buona, ma non si trovava sempre un tavolo pulito. Alcune delle recensioni precedenti hanno fatto notare dei problemi con il cattivo odore delle fognature. Questo non è stato un gran problema fino all'ultimo giorno. In complesso, un buon albergo in una città fantastica.

È utile?
Grazie, Lu_J
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
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Ulteriori informazioni sull'hotel Hotel Villa Liana

Struttura: Hotel Villa Liana
Indirizzo: Via Vittorio Alfieri 18, 50121, Firenze, Italia
Numero di telefono:
Regione: Italia > Toscana > Provincia di Firenze > Firenze
Servizi:
Bar/Lounge Colazione gratuita Internet ad alta velocità gratuito (WiFi) Animali domestici ammessi Servizio in camera Suite Accesso disabili
Stile hotel:
N. 101 hotel per viaggi d'affari a Firenze
N. 107 hotel per famiglie a Firenze
N. 135 hotel romantici a Firenze
Fascia prezzo (per notte): 73 € - 153 €
Categoria hotel:3 stella/e — Hotel Villa Liana 3*
Numero di camere: 24
Opzioni di prenotazione:
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Conosciuto anche come:
Hotel Liana Firenze
Hotel Villa Liana Firenze
Hotel Liana Florence
Liana Albergo
Liana Hotel Florence

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