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“Fine settimana a Firenze” Punteggio 3 su 5
Recensione di B&B Hotel Firenze City Center

Migliori tariffe per il periodo dal al
Arrivo gg/mm/aaaa Partenza gg/mm/aaaa
I prezzi si intendono per 1 camera, 2 adulti
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B&B Hotel Firenze City Center
Classificato al n.274 di 422 hotel a Firenze
2 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 voti utili
“Fine settimana a Firenze”
Punteggio 3 su 5 Recensito il 21 agosto 2012

Abbiamo soggiornato in questo hotel a Firenze l'ultimo fine settimana di Luglio. La posizione è buona essendo a due passi da Santa Croce e ad una ventina di minuti di camminata dal centro storico della città.
Il personale è stato gentile anche se un po' carente dal punto di vista dell'organizzazione; la struttura in generale (hall, ascensori e corridoi) ha un aspetto moderno e abbastanza gradevole anche se essenziale.
La camera era piccola e abbastanza spoglia, ma, essendo situata al quarto piano, presentava un bellissimo panorama su tutta la città; il problema maggiore è stato rappresentato dalla pulizia non proprio impeccabile sia della biancheria che del bagno!
La colazione (molto sponsorizzata al costo di 7€ a persona!!!) è stata decisamente una delusione con una scarsa quantità di cibi confezionati, caffè e cappuccini dalla macchinetta automatica e personale scortese e poco professionale.
Considerato anche il prezzo (non elevato per un hotel in centro a Firenze) si puo' considerare accettabile per un soggiorno breve (una o due notti), sicuramente provvedendo ad una colazione alternativa!

  • Ha soggiornato in Luglio 2012, viaggiato in coppia
    • Punteggio 3 su 5
      Qualità/prezzo
    • Punteggio 4 su 5
      Posizione
    • Punteggio 4 su 5
      Qualità del sonno
    • Punteggio 3 su 5
      Stanze
    • Punteggio 2 su 5
      Pulizia
    • Punteggio 2 su 5
      Servizio
È utile?
Grazie, 07ema77
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
StefanoZorzi87, Responsabile relazioni pubbliche alle B&B Hotel Firenze City Center, ha risposto a questa recensione., 24 agosto 2012
Buongiorno Ema e grazie per la tua recensione.
Ci dispiace che tu abbia riscontrato dei problemi riguardo la pulizia delle camere, è importante per noi avere queste informazioni da parte di clienti perchè ci aiuta a migliorare il servizio che offriamo.
Per quanto riguarda la colazione, stiamo lavorando per aumentare la varietà degli articoli all'interno dei nostri alberghi con prodotti dei migliori marchi italiani.
Speriamo tu voglia tornare a trovarci.
Un Saluto,Federica (B&B Hotels, sede centrale)
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623 recensioni dei viaggiatori

Valutazione
    59
    243
    188
    79
    54
Vedi recensioni su
88
267
26
60
Riassunto punteggio
  • Posizione
    Punteggio 4 su 5
  • Qualità del sonno
    Punteggio 3,5 su 5
  • Camere
    Punteggio 3,5 su 5
  • Servizio
    Punteggio 3,5 su 5
  • Rapporto qualità/prezzo
    Punteggio 3,5 su 5
  • Pulizia
    Punteggio 3,5 su 5
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Data | Punteggio
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  • Greco per primo
  • Inglese per primo
  • Italiano per primo
  • Portoghese per primo
  • Russo per primo
  • Spagnolo per primo
  • Svedese per primo
  • Tedesco per primo
  • Tailandese per primo
  • Prima in turco
  • Tutti
  • Tutte le più recenti in italiano
Italiano per primo
Roma, Italia
Contributore livello
19 recensioni
4 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 voti utili
Punteggio 4 su 5 Recensito il 5 agosto 2012

Pur essendo consapevoli di aver prenotato un albergo essenziale, la hall, inizialmente, non fa ben sperare essendo molto spoglia. Basterebbero alcune piante per renderla più accogliente. Il personale è corretto, sia alla reception che nella sala colazione. Le stanze sono semplici, pulite e, come in ogni albergo economico, vi sono un unico asciugamano grande ed uno piccolo. Buona e ricca la colazione. Vi è un problema di zanzare e sarebbe consigliabile avere in ogni stanza un diffusore non tossico contro tali insetti. Il centro è facilmente raggiungibile a piedi e vicino all'albergo c'è una buona trattoria, "La taverna".

  • Ha soggiornato in Giugno 2012, viaggiato per affari
    • Punteggio 4 su 5
      Qualità/prezzo
    • Punteggio 4 su 5
      Posizione
    • Punteggio 3 su 5
      Qualità del sonno
    • Punteggio 3 su 5
      Stanze
    • Punteggio 4 su 5
      Pulizia
    • Punteggio 3 su 5
      Servizio
È utile?
Grazie, Claudia P
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
StefanoZorzi87, Responsabile relazioni pubbliche alle B&B Hotel Firenze City Center, ha risposto a questa recensione., 14 agosto 2012
Ciao Claudia e grazie per il tuo commento!
E' sempre un piacere leggere recensioni come la tua, dalle quali trarre suggerimenti costruttivi per migliorarci.
Tornaci a trovare presso i nostri alberghi!
Un Saluto, Federica (B&B Hotels, sede centrale)
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Contributore livello
3 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 voti utili
Punteggio 1 su 5 Recensito il 28 luglio 2012

Hotel a 2 passi da santa croce ma il personale è scortese e poco professionale,perfino quello alla reception. Molto disorganizzati se si prenota on line,tanto che non trovano il bonifico effettuato! Camere che vogliono il vanto dell essenziale,ma sono solo senza arredamento e con un disegno stilizzato di firenze alla parete,x un hotel che di firenze non ha niente. Telai delle finestre che cadono a pezzi!!! Manca persino il set da cortesia!sembra d stare in ospedale!!allo stesso prezzo si trovano altri bb,anche più centrali e con personale più accogliente!altamente sconsigliato!

  • Ha soggiornato in Luglio 2012
    • Punteggio 1 su 5
      Qualità/prezzo
    • Punteggio 3 su 5
      Posizione
    • Punteggio 1 su 5
      Stanze
    • Punteggio 1 su 5
      Pulizia
    • Punteggio 1 su 5
      Servizio
È utile?
1 Grazie, sisipuza
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
StefanoZorzi87, Responsabile relazioni pubbliche alle B&B Hotel Firenze City Center, ha risposto a questa recensione., 14 agosto 2012
Buongiorno Sisipuza, ci dispiace molto leggere dei problemi avuti durante il tuo soggiorno. Ti ringraziamo comunque per la recensione che ci sarà di aiuto per migliorare il servizio. Per quel che riguarda la sola presenza di un dispenser come servizio in bagno è soprattutto una scelta di carattere ecologico e inoltre ci consente di poter offrire ai nostri ospiti un prezzo camera davvero competitivo.Se avessi voglia di darci ulteriori informazioni in merito al tuo soggiorno puoi scriverci a contatti@hotelbb.com.
Speriamo tu ci dia una nuova possibilità per ricrederti sulla qualità dei nostri hotel.
Un saluto Federica ( B&B Hotels sede centrale)
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Milano, Italia
Contributore livello
12 recensioni
9 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 voti utili
Punteggio 2 su 5 Recensito il 2 luglio 2012

Hotel che si è rivelato una delusione..

Appena arrivati abbiamo trovato la stanza invasa da zanzare..

La stanza è minimale, nulla di che e la colazione è a pagamento 7 €! tant' è che abbiamo

utilizzato il bar a fianco che vendeva cornetti di plastica!

  • Ha soggiornato in Aprile 2012, viaggiato in coppia
    • Punteggio 2 su 5
      Qualità/prezzo
    • Punteggio 3 su 5
      Posizione
    • Punteggio 1 su 5
      Qualità del sonno
    • Punteggio 2 su 5
      Stanze
    • Punteggio 2 su 5
      Pulizia
    • Punteggio 2 su 5
      Servizio
È utile?
Grazie, RossMic83
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
StefanoZorzi87, Responsabile relazioni pubbliche alle B&B Hotel Firenze City Center, ha risposto a questa recensione., 26 luglio 2012
Grazie Ross per la tua recensione!
La nostra filosofia è quella di avere camere essenziali ma con servizi gratuiti quali il collegamento wireless e i canali Sky. Per quanto riguarda la colazione, diamo la possibilità al cliente di poter scegliere prodotti dei migliori marchi italiani, senza limiti sulla quantità.
Ogni vostra osservazione é importante, perchè ci permette di capire dove possiamo migliorare per rendere la nostra offerta ancora superiore.
Speriamo di accoglierti nuovamente in una nostra struttura per poterti ricredere.
Un saluto, Federica (WebMarketing B&B Hotels)
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Salerno
Contributore livello
7 recensioni
6 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto utile
Punteggio 4 su 5 Recensito il 22 giugno 2012

Abbiamo soggiornato al Capitol di Firenze lo scorso weekend in occasione del concerto di Madonna: ottimo rapporto qualità prezzo, ubicazione perfetta per raggiungere a piedi lo stadio e il centro, comodissimo e conveniente grazie alla convenzione il parcheggio sotteraneo immediatamente di fronte l'albergo. Stanza essenziale, bagno in camera con ampia doccia spazioso e pulito. Carina l'idea di assegnare a ogni piano un colore. Ci piace!

  • Ha soggiornato in Giugno 2012, viaggiato con gli amici
    • Punteggio 4 su 5
      Qualità/prezzo
    • Punteggio 4 su 5
      Posizione
    • Punteggio 3 su 5
      Qualità del sonno
    • Punteggio 4 su 5
      Stanze
    • Punteggio 4 su 5
      Pulizia
    • Punteggio 3 su 5
      Servizio
È utile?
Grazie, GeniAle
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
StefanoZorzi87, Responsabile relazioni pubbliche alle B&B Hotel Firenze City Center, ha risposto a questa recensione., 25 luglio 2012
Grazie mille per la tua recensione GeniAle!
Siamo davvero molto contenti che tu abbia gradito la permanenza nel nostro hotel di Firenze e apprezzato i nostri servizi.
Speriamo di accoglierti nuovamente in uno dei nostri B&B Hotels!
Un saluto, Federica (WebMarketing B&B Hotels)
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Roma, Italia
Contributore livello
198 recensioni
23 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 140 voti utili
Punteggio 3 su 5 Recensito il 20 giugno 2012 tramite dispositivo mobile

Ci eravamo già stati circa un anno fa, l'hotel, che è stato rinnovato in seguito al cambio di gestione,ha mantenuto l'ottimo standard che avevo già avuto modo di apprezzare la volta precedente. lo raccomando

  • Ha soggiornato in Settembre 2011
    • Punteggio 4 su 5
      Qualità/prezzo
    • Punteggio 4 su 5
      Posizione
    • Punteggio 3 su 5
      Stanze
    • Punteggio 3 su 5
      Pulizia
    • Punteggio 3 su 5
      Servizio
È utile?
Grazie, francescod28
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
StefanoZorzi87, Responsabile relazioni pubbliche alle B&B Hotel Firenze City Center, ha risposto a questa recensione., 25 luglio 2012
Grazie mille per la tua recensione Francesco!
Siamo davvero molto contenti che tu abbia gradito la permanenza nel nostro hotel di Firenze. Speriamo di accoglierti nuovamente in uno dei nostri B&B Hotels!
Un saluto, Federica (WebMarketing B&B Hotels)
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Bologna, Italia
Contributore livello
20 recensioni
6 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 voti utili
Punteggio 4 su 5 Recensito il 20 giugno 2012

ottimo per chi viuole trascorrere delle belle giornate a firenze facilmente raggiungibile sia a piedi che in autobus dalla stazione...un ottimo abbinamento qualità prezzo.stanze luminose ed essenziali dotate di bagno in camera con ampia doccia.offre un ottima colazione che si paga a parte.

  • Ha soggiornato in Marzo 2012, viaggiato in coppia
    • Punteggio 5 su 5
      Qualità/prezzo
    • Punteggio 4 su 5
      Posizione
    • Punteggio 5 su 5
      Qualità del sonno
    • Punteggio 4 su 5
      Stanze
    • Punteggio 5 su 5
      Pulizia
    • Punteggio 4 su 5
      Servizio
È utile?
Grazie, Ciro G
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
StefanoZorzi87, Responsabile relazioni pubbliche alle B&B Hotel Firenze City Center, ha risposto a questa recensione., 25 luglio 2012
Grazie mille per la tua recensione Ciro!
Siamo davvero molto contenti che tu abbia gradito la permanenza nel nostro hotel di Firenze.
Speriamo di accoglierti nuovamente in uno dei nostri B&B Hotels!
Un saluto, Federica (WebMarketing B&B Hotels)
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Ulteriori informazioni sull'hotel B&B Hotel Firenze City Center

Struttura: B&B Hotel Firenze City Center
Indirizzo: Viale Giovanni Amendola 34, 50127, Firenze, Italia (Nome precedente: Viva Hotel Capitol Santa Croce)
Numero di telefono:
Regione: Italia > Toscana > Provincia di Firenze > Firenze
Servizi:
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi) Animali domestici ammessi Accesso disabili
Stile hotel:
Classificato al n.274 di 422 hotel in Firenze
Fascia prezzo (per notte): 60 € - 135 €
Categoria hotel:3 stella/e — B&B Hotel Firenze City Center 3*
Numero di camere: 99
Descrizione ufficiale (fornita dall'hotel):
Situato nel cuore della città, nello storico quartiere Santa Croce a pochi passi dalla Basilica, l’Hotel B&B Firenze City Center, offre sistemazioni ideali per chi vuole soggiornare in centro a Firenze ad un ottimo rapporto qualità prezzo. La posizione invidiabile dell’Hotel permette di raggiungere in poco tempo Piazza del Duomo, gli Uffizi e lo splendido Ponte Vecchio.Tutte le camere sono arredate in stile moderno e con un design contemporaneo e sono dotate di: Connessione Wi-fi gratuita, TV schermo piatto LCD 26”, Sky gratuito, Telefono a linea diretta, Confortevole piumino, Climatizzazione autoregolabile, Bagno con doccia, Asciugacapelli, Parcheggio convenzionato A disposizione dei nostri clienti un parcheggio convenzionato con una tariffa vantaggiosa. ... Altro   meno 
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