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“Hotel molto bello, ma servizio scarso” Punteggio 3 su 5
Recensione di Sina Villa Medici

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Sina Villa Medici
Classificato al n.79 di 422 hotel a Firenze
Certificato di Eccellenza
Contributore livello
3 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 voti utili
“Hotel molto bello, ma servizio scarso”
Punteggio 3 su 5 Recensito il 3 novembre 2011

Hotel molto elegante e situato in una buona posizione.
Le camere sono molto accoglienti e lussuose.
Il pranzo e la cena sono da Hotel di categoria.
Peccato per il personale poco socievole e quasi infastidito dalle richieste dei clienti.
Un hotel 5 stelle lusso dovrebbe fare del servizio la sua arma vincente.

  • Ha soggiornato in Novembre 2011
    • Punteggio 2 su 5
      Qualità/prezzo
    • Punteggio 4 su 5
      Posizione
    • Punteggio 4 su 5
      Stanze
    • Punteggio 4 su 5
      Pulizia
    • Punteggio 1 su 5
      Servizio
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1 Grazie, Mat_86crt
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651 recensioni dei viaggiatori

Valutazione
    337
    196
    82
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Vedi recensioni su
138
295
20
79
Riassunto punteggio
  • Qualità del sonno
  • Posizione
    Punteggio 4 su 5
  • Camere
    Punteggio 4 su 5
  • Servizio
  • Rapporto qualità/prezzo
    Punteggio 4 su 5
  • Pulizia
I consigli dei viaggiatori aiutano a scegliere la camera giusta.   Consigli sulle camere (9)
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Italiano per primo
Milano, Italia
Contributore livello
89 recensioni
19 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 69 voti utili
Punteggio 3 su 5 Recensito il 3 novembre 2011

Sempre in giro per lavoro, questa settimana a Firenze alloggio in questo grande hotel 5 stelle lusso.

In effetti la struttura è veramente imponente. Gli spazi sono molto ampi e questo giustifica le stelle e il prezzo. Non capita spesso in città come Firenze (molto costose) di trovare in centro un albergo con degli spazi così ampi.

In alcune parti l'hotel è rinnovato, in altre è un po' vecchio.

Le parti comuni a terra e le stanze sono rinnovate.

Però il servizio ....

Si mangia molto male (almeno per il pacchetto concordato con l'azienda che mi ospita), ma non dovrebbe succedere in ogni caso.

La colazione per carità è ottima.

Tempi di reazione da lumache lente. Se chiami qualcuno per sistemare l'aula di lavoro impiegano troppo tempo. Arrivano degli stranieri che non sono formati. Lenti, resistono alle richieste per fare poca fatica. Inaccettabile.

La spa infine è da hotel the stele, scadente.

La cosa veramente imperdonabile è la freddezza nel trattare gli ospiti. Sembrava quasi che il nostro gruppo di lavoro gli desse fastidio. Ho avuto la sensazione ci trattassero un po' come ospiti di serie B (probabilmente lo eravamo).

E cosa ne dite che mentre ero in mutande mi entra una signora accompagnata da un addetto (straniero)!

Niente di grave se dopo 5 minuti, ora ero completamente nudo, non fosse che sento nuovamente la chiave girare. A questo punto, per fortuna di coloro che stavano entrando nella mia camera visto lo spettacolo indecente, reagisco male.

Nemmeno una scusa !!

Non andateci. Come consumatori -anzi come cittadini - l'unica nostra arma veramente potente è quella di NON CONSUMARE, NON COMPRARE.

Lo dico sopratutto in questo caso alle imprese, non usate questo albergo per i vostri meeting.

  • Ha soggiornato in Novembre 2011, viaggiato per affari
    • Punteggio 2 su 5
      Qualità/prezzo
    • Punteggio 5 su 5
      Posizione
    • Punteggio 4 su 5
      Qualità del sonno
    • Punteggio 5 su 5
      Stanze
    • Punteggio 3 su 5
      Pulizia
    • Punteggio 2 su 5
      Servizio
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1 Grazie, Ivip
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LAZIO
1 recensione
Punteggio 5 su 5 Recensito il 23 novembre 2009

ideale per la sua centralità, ottimo il servizio..... il resto impeccabile

  • Ha soggiornato in Novembre 2009, viaggiato per affari
    • Punteggio 5 su 5
      Qualità/prezzo
    • Punteggio 5 su 5
      Posizione
    • Punteggio 5 su 5
      Stanze
    • Punteggio 5 su 5
      Pulizia
    • Punteggio 5 su 5
      Servizio
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Grazie, CLAUSLAZIO
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Como
Contributore livello
43 recensioni
39 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 voti utili
Punteggio 3 su 5 Recensito il 20 novembre 2008

Albergo di classe quasi in centro a Firenze.
Ambienti comuni bellissimi e personale cortese, pronto a soddisfare ogni richiesta e sempre sorridente.
La camera nell'ala nuova della villa è arredata in stile moderno (sul sito nemmeno si vede) ed è spaziosa con TV LCD e poltrona per lettura, il bagno senza finestre ma molto lussuoso.
Alcune parti dell'albergo mostrano gli anni (ascensore, corridoi ai piani, atri dei piani, scale, terrazzo...) e ormai sono più adatti a un tre stelle che ad un hotel 5 stelle de luxe.
Anche la zona wellness è scadente: una piccola sauna con legno scolorito e un bagno turco che puzza di muffa. La palestra invece è nuova anche se piccola.

Contando che manca il parcheggio, che il wifi costa 3€ all'ora mentre in altri hotel è gratis, che la colazione per le camere standard non è inclusa... ci sono alberghi molto più belli oppure alberghi che offrono praticamente lo stesso a molto meno.

  • piaciuto di più — La classe di certi ambienti
  • piaciuto di meno — La povertà/noncuranza di altri
  • Ha soggiornato in Novembre 2008, viaggiato per affari
    • Punteggio 2 su 5
      Qualità/prezzo
    • Punteggio 4 su 5
      Posizione
    • Punteggio 5 su 5
      Reception
    • Punteggio 4 su 5
      Stanze
    • Punteggio 4 su 5
      Pulizia
    • Punteggio 5 su 5
      Servizio
    • Punteggio 1 su 5
      Servizi speciali (accesso ad internet, ecc.)
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2 Grazie, casnas
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PALERMO
Contributore livello
7 recensioni
4 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto utile
Punteggio 5 su 5 Recensito il 8 ottobre 2007

torno adesso da un week end a Firenze e l'hotel dove sono stata ospite e' veramente eccezzionale. Elegante, centrale, silenzioso, stanza spaziosa, bagno impeccabile.
Ma sopratutto devo segnalare l'ottima professionalita' dello staff che si e' prodigata a dismisura per cercare di colmare i disagi rivenienti dalla perdita del mio bagaglio (Roma!)

  • piaciuto di più — posizione, camere,staff
  • Ha soggiornato in Ottobre 2007, viaggiato in coppia
    • Punteggio 5 su 5
      Qualità/prezzo
    • Punteggio 5 su 5
      Posizione
    • Punteggio 5 su 5
      Reception
    • Punteggio 5 su 5
      Stanze
    • Punteggio 5 su 5
      Pulizia
    • Punteggio 5 su 5
      Servizio
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Grazie, pussicat
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Sirmione, Italia
Contributore livello
113 recensioni
21 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 236 voti utili
Punteggio 5 su 5 Recensito il 15 agosto 2007

..bellissimo soggiorno, in questo fantastico Hotel.
Staff cordiale e disponibilissimo.
Bellissima suite, con doppio servizio e ampi spazi.
Unica pecca: il parcheggio.. che non e' privato.

  • Ha soggiornato in Dicembre 2006
    • Punteggio 5 su 5
      Qualità/prezzo
    • Punteggio 4 su 5
      Posizione
    • Punteggio 5 su 5
      Reception
    • Punteggio 5 su 5
      Stanze
    • Punteggio 5 su 5
      Pulizia
    • Punteggio 4 su 5
      Servizio
    • Punteggio 5 su 5
      Servizi speciali (accesso ad internet, ecc.)
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Grazie, blusenna
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paris
Contributore livello
8 recensioni
4 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 voti utili
Punteggio 5 su 5 Recensito il 27 agosto 2006
Questa recensione è stata tradotta dalla lingua: inglese. Vedi l'originale

Ho soggiornato una notte presso il Grand Hotel Villa Medici ad agosto nella suite 252, che aveva un salotto stupendo. La posizione è davvero ottima, l'hotel si trova nei pressi del centro storico e cittadino. Il concierge è molto simpatico e disponibile ad aiutarvi.
Si tratta di un hotel davvero eccezionale*****

È utile?
3 Grazie, nicolartiste
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Ulteriori informazioni sull'hotel Sina Villa Medici

Struttura: Sina Villa Medici
Indirizzo: Via Il Prato 42, 50123, Firenze, Italia
Numero di telefono:
Regione: Italia > Toscana > Provincia di Firenze > Firenze > Santa Maria Novella
Servizi:
Bar/Lounge Centro congressi con accesso a Internet Centro fitness con palestra/sala fitness Ristorante Servizio in camera Servizio navetta Spa Suite Piscina Trasporti per l'aeroporto
Stile hotel:
N. 13 hotel con spa a Firenze
N. 46 hotel di lusso a Firenze
N. 47 hotel per famiglie a Firenze
N. 52 hotel per viaggi d'affari a Firenze
N. 78 hotel romantici a Firenze
Fascia prezzo (per notte): 188 € - 372 €
Categoria hotel:5 stella/e — Sina Villa Medici 5*
Numero di camere: 100
Descrizione ufficiale (fornita dall'hotel):
In un angolo tranquillo nel centro di Firenze un lussuoso palazzo del ‘700, con un giardino e piscina richiama da sempre ospiti illustri da ogni parte del mondo. All’interno ampi saloni, splendide suites, alcune con vasca jacuzzi e vista spettacolare sulla città, e l’accogliente ”Jockey Bar”. Il Ristorante“Lorenzo de’ Medici” e il “Conservatory” offrono specialità toscane in una cornice raffinata. Le panoramiche sale per riunioni affacciate sulle cupole fiorentine e un centro fitness completano i servizi dell’albergo. ... Altro   meno 
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Conosciuto anche come:
Grand Hotel Villa Medici Firenze
Grand Hotel Villa Dei Medici Firenze
Hotel Villa Medici Florence
Villa Medici Florence
Grand Hotel Villa Medico
Albergo Grand Hotel Villa Medici Firenze
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Firenze Grand Hotel Villa Medici
Sina Villa Medici Firenze
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