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“Soluzione eccellente.”
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Recensione di L' Atelier del Pittore

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Panoramica
Residence/appartamento -
1 camera da letto, 1 bagno, 2 posti letto
Taormina, Provincia di Messina, Sicilia

Recensioni dei viaggiatori

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Recensioni dei viaggiatori

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Supergiaa
Contributore livello 4
34 recensioni
9 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 voti utili
“Non lasciatevi ingannare dalle belle foto! ”
Recensito il 2 luglio 2017 per un soggiorno a luglio 2017

Cercavo una soluzione per 3/4 persone ma questa casa e' solo per due persone impossibile dormire nel soggiorno divano letto scomodo e senza tende oscuranti! la mattina alle 5 am e' già tutto illuminato. Doccia microscopica. La seconda notte ho dovuto prendere un stanza in hotel in più. la responsabile e' stata cortese ma non ha compreso il disagio vissuto rispetto al costo sproporzionato per due notti. Infine visto che la casa e' sotto un hotel, gli ospiti dell'hotel hanno fatto baldoria per due notti di seguito sia nella corte che nell'hotel dove le pareti sono sottilissime.
Pessima esperienza purtroppo

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Replica della Direzione
2 lug 2017
Gentile sig.ra,
Resto davvero senza parole leggendo la sua recensione. Cominciando dalle tende, nessuno ancora si era lamentato per la luminosità dell'appartamento (anzi!) ma data la sua esperienza negativa, ho giá provveduto ad acquistare nuove tende più scure che già domani monteró. La doccia non é grande, concordo con Lei ma non è "microscopica". Comunque ho già programmato di sostituirla con una più grande, appena possibile. Quanto al prezzo, non so se si è resa conto che l'appartamento si trova in pieno centro. I prezzi da me praticati sono molto più bassi della media. Inoltre, essendo un last minute, le avevo già praticato uno sconto di 60€, che Lei non menziona nella recensione. Ho pure chiamato l'Hotel il quale mi ha riferito che nessun ospite ieri "faceva baldoria" fuori in giardino. L Hotel è infatti molto silenzioso, forse le grida provenivano dalla strada. Mi dispiace per questo ma purtroppo non dipende da me.
Cerco sempre di rendere agli ospiti un soggiorno piacevole, accetto le critiche che possano aiutarmi a migliorare i servizi. Lei invece ha cercato tutte le scuse per farsi abbassare ULTERIORMENTE il prezzo (già scontato in partenza e poi ancora di 60€).
Non ritengo il suo comportamento corretto. Grazie comunque per la recensione.
Mariagiovanna
Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Decimo197
Capo d'Orlando, Italia
Contributore livello 6
128 recensioni
20 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 voti utili
“Soluzione eccellente.”
Recensito il 25 settembre 2016 per un soggiorno a settembre 2016

Ambiente molto curato. Davvero confortevole, ampio il saloncino che si affaccia sul 'piccolo giardino'. Certamente da tornarci,

Ho viaggiato con: Compagno/a
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MacDutch
Napier, Nuova Zelanda
Contributore livello 6
348 recensioni
165 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 108 voti utili
Recensito il 24 aprile 2018 per un soggiorno a aprile 2018
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2 ospiti
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