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“freghiamo il turista” 1 su 5 stelle
Recensione di Not'Art Palazzo Giaracà

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Not'Art Palazzo Giaracà
Classificato al n.155 di 207 B&B in Siracusa
palermo
2 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto utile
“freghiamo il turista”
1 su 5 stelle Recensito il 2 giugno 2009

False le informazioni sul sito! All'arrivo ci hanno detto che potevano posteggiare solo tre auto e i posteggi erano già occupati. Ma potevamo andare al parcheggio di fronte l'hotel ..... appena 18 euro al giorno! al
Al mattino ci dicono che la colazione non è compresa nel prezzo! La stanze (avevamo chiesto una quadrupla) al 2° piano, la n. 15 (guardatevi) ha il pavimento sporchissimo, orrende lenzuola scolorite a fiori scolorite e tutte scompagnate, copriletto sporco e letto matrimoniale costituito da sole reti con materasso. Ho chiesto che cambiassero un lenzuolo perchè sporco di sangue e la signora Giaracà ha risposto che di pomeriggio non avevano la donna delle pulizie! Non esiste la tv satellitare propagandata sul sito, non viene detto nè sul sito nè al telefono che non danno la colazione, sul sito è riportato il parcheggio, ma non viene detto "fino ad esaurimento dei pochissimi posti). La padrona del maniero non fa altro che barcamenersi tra le lamentele della gente senza nessuna professionalità, una vera dilettante. E' vero che il palazzo è stato ristrutturato, ma sono stati fatti solo i pavimenti. La nostra stanza non aveva nulla di quelle fotografate sul sito del palazzo. Tutto è giocato sull'equivoco per lucrare il costo della quadrupla (180 euro) senza nessun servizio. La tv satellitare non esiste ed è solo una vecchia tv di 10 polllici (sigh) a tubo catodico posta talmente in alto da risultare fastidiosa la visione. La solita politica disonesta del "frega cliente" che credevo superata!
L'albergo non merita nei servizi neppure una delle tre stelle di cui si fregia. Per favore verificate e retrocedetelo!

  • Ha soggiornato in Maggio 2009, viaggiato con la famiglia
    • 1 su 5 stelle
      Qualità/prezzo
    • 5 su 5 stelle
      Posizione
    • 1 su 5 stelle
      Stanze
    • 1 su 5 stelle
      Pulizia
    • 1 su 5 stelle
      Servizio
È utile?
1 Grazie, duerose
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
, Responsabile reception alle Not'Art Palazzo Giaracà, ha risposto a questa recensione., 21 giugno 2011
Sottolineamo che l'albergo ha cambiato gestione, è stato rimodernato, cambiato l'arredamento della stanze; purtroppo,trovandoci in un centro storico, i posti auto disponibili sono pochi (tre di fronte al palazzo e quattro in cortile) e lo facciamo presente ai nostri ospiti; le tv sono state cambiate ed ora sono satellitari schermo piatto (no sky). La colazione non è sempre compresa nel prezzo, dispende dal tipo di prenotazione.
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Questa risposta rappresente l'opinione personale del rappresentante della direzione e non di TripAdvisor LLC
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24 recensioni dei viaggiatori

Valutazione
    8
    10
    3
    2
    1
Vedi recensioni su
9
6
Da solo
0
2
Riassunto punteggio
  • Posizione
  • Qualità del sonno
  • Camere
  • Servizio
  • Rapporto qualità/prezzo
  • Pulizia
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Data | Punteggio
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Ulteriori informazioni sull'hotel Not'Art Palazzo Giaracà

Struttura: Not'Art Palazzo Giaracà
Indirizzo: Via Dei Mille 34, 96100, Siracusa, Sicilia, Italia
Regione: Italia > Sicilia > Provincia di Siracusa > Siracusa
Servizi:
Bar/Lounge Spiaggia Internet ad alta velocità gratuito (WiFi) Animali domestici ammessi Ristorante Servizio in camera Servizio navetta Suite Accesso disabili
Stile hotel:
Classificato al n.155 di 207 B&B in Siracusa
Fascia prezzo (per notte): 87 € - 109 €
Categoria hotel:3 stella/e — Not'Art Palazzo Giaracà 3*
Numero di camere: 25
Conosciuto anche come:
Palazzo Giaraca' Hotel Siracusa
Not'Art Palazzo Giaracà Siracusa, Sicilia

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