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“In pieno centro storico...”

Recensione di CA DEI DAI

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Panoramica
Residence/appartamento -
1 camera da letto, 1 bagno, 4 posti letto
Veneto

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Recensioni dei viaggiatori

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fel_ter74
L'Aquila, Italia
Contributore livello 2
5 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 voti utili
“In pieno centro storico...”
Recensito il 25 ottobre 2017 per un soggiorno a ottobre 2017

La posizione ottima, praticamente a 50 metri da Piazza San Marco. La casa piccolina ma davvero accogliente e completa di tutto il necessario per un soggiorno a Venezia. Letto comodo e biancheria pulita. Nel complesso tutto bene anche se reputo esagerato pagare 100 € per la pulizia per un soggiorno di due giorni...in proporzione abbiamo pagato più le pulizie che l'alloggio. Comunque tutto bene

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Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Replica della Direzione
1 nov 2017
Grazie per aver condiviso con noi la tua opinione! Siamo felici di sapere che vi siete trovati bene nel nostro appartamento! Le spese di pulizia sono visibili nella prenotazione di Booking.com prima di confermare la prenotazione e, in ogni caso, sono comprensive anche di biancheria da letto, bagno e servizio di accoglienza al check.in
Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Fabricio
1 recensione
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto utile
Recensito il 2 luglio 2017 per un soggiorno a giugno 2017
1
persona pensa che questa recensione sia utile
Questa recensione è stata tradotta dall'inglese con traduttore automatico Info
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Scritta inizialmente in Inglese su www.tripadvisor.com. Vedi l'originale
Replica della Direzione
3 lug 2017
Dear Fabricio,
we thank you for your message but we are very surprised to read your review about our apartment. You decided to book the flat through Only Apartments, one of the websites where we offer it. We think it's not correct to give a bad opinion about the accommodation, while you wrote that it is located in a good location and our check-in service with Federico was helpful. We are the owner of the apartment and we offered you the services promised. In the ad, it's written that the apartment is on the 3rd floor and also check-in and cleaning fees are mentioned there. We are sorry if you didn't read all the information before confirming the booking, but we are not responsible of this issue and of the fact you paid to Only Apartments an additional fee. You decided by your own to book there. On our website Faville Tours we offer a travel package, including all the services. We really think that it is not a good reason to express such a negative view.
Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC

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