Hotel comodissimo all’Acquario super consigliato. Noi abbiamo alloggiato in una matrimoniale superior perché abbiamo lasciato i bambini alla notte con gli squali. Camera bellissima pulizia ottima e personale giovane e gentilissimo.
Nel bagno abbiamo trovato set con spazzolino molto utile e ciabattine in camera.
Bella colazione. Se torneremo a Genova sceglieremo sicuramente questo albergo.
La ringraziamo per averci scelto per il suo soggiorno.
Siamo lieti di sapere che tutto sia stato di suo gradimento, speriamo di accoglierla nuovamente.
La sua opinione è molto importante per noi
Cordiali Saluti
Giulia
Hotel de Ville ****
Da un hotel a 4 stelle mi sarei aspettato molto di più in particolar modo nella cura della camera che ho pagato non poco. Personale comunque gentile e cortese.La colazione non era completa soprattutto nella scelta salata. Letto scomodissimo e mancanza di cuscini e coperte aggiuntive in camera
Grazie per aver condiviso con noi la Sua esperienza, siamo dispiaciuti che il soggiorno presso il nostro Hotel non sia trascorso al meglio delle Sue aspettative. Siamo sempre alla ricerca di poter migliorare l'esperienza dei nostri ospiti e per questo sicuramente ci avrebbe fatto molto piacere che avesse posto queste osservazioni in fase di Check out in modo da poter approfondire meglio quali aspetti non siano stati all'altezza delle Sue aspettative.
La nostra colazione che accoglie ogni mattina gli ospiti, offre la possibilità di trovare sul Buffet una varietà di salumi, formaggi, pane, focaccia oltre a proporre un menù salato (sempre incluso nella colazione) che viene preparato su richiesta al momento per garantire la miglior qualità e freschezza dei prodotti. Gli ospiti infatti possono scegliere tra uova, vari tipi di omelette farcite, vari tipi di toast farciti, salmone affumicato, avocado, pancake, waffle
Se avesse espresso le Sue richieste sia per la camera che per la colazione il nostro staff avrebbe fatto il possibile per accoglierLe in modo da rendere migliore il Vostro soggiorno.
Sperando di poterVi accogliere in una futura occasione per farVi vivere al meglio tutti i nostri comfort e servizi,
Cordiali saluti,
Giacomo Parodi
Hotel de Ville ****
Hotel situato in un punto strategico per visitare il centro di Genova…personale gentilissimo e molto preparato per dare informazioni ai clienti… pulizia eccellente…arredi semplici e luminosi.. camere spaziose con vista sul porto .. colazione con selezione di biscotti fatti da loro … e buffet molto ricco..
Consigliato…
Grazie per l accoglienza
Ho soggiornato presso questa struttura per due notti con la mia famiglia.
Abbiamo dormito una notte in Hotel, camera molto ampia, letto comodo, colazione varia e molto buona. La seconda notte essendo la struttura al completo abbiamo soggiornato presso gli appartamenti. Letti comodi, cucina molto utile avendo un bambino piccolo, arredamento moderno.
Sicuramente consigliato!
Quando torneremo a Genova sceglieremo sempre questo Hotel
Grazie per la recensione ed il giudizio espresso,
siamo molto lieti che abbiate apprezzato sia la nostra struttura alberghiera che la Guest house.
Speriamo di poterLa accogliere in una futura occasione,
Cordiali Saluti,
Giacomo
Hotel de Ville ****
ho prenotato una stanza presso questa struttura ed ho scelto un piccolo alloggio sito nelle immediate vicinanze in un altro palazzo, si tratta di un monolocale posto ad un piano ammezzato, molto triste sia per gli interni che gli arredi, finestre che danno su un vicolo strettissimo e buio, letto con un materasso indefinito, non mi aspettavo un simile trattamento da una struttura che si giudica 4 stelle, veramente pessimo.
Buonasera,
Grazie per aver condiviso con noi la Sua esperienza,
Ci dispiace molto che il soggiorno presso la nostra Guest House, dotata di tutti i comfort del nostro Hotel, non sia trascorso al meglio.
Prenderemo seriamente in considerazione i suoi appunti in modo da poter migliore sempre di più l'accoglienza ed il soggiorno dei nostri ospiti.
Sperando di poterLa accogliere in una futura occasione per poter farLe apprezzare la nostra struttura sia per i servizi che i comfort proposti,
Cordiali Saluti,
Giacomo Parodi
Hotel de Ville ****
