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“Vacanza indimenticabile”
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Molto buono
9 recensioni
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Panoramica
Residence/Appartamento -
3 camere da letto, 3 bagni, 6 posti letto
Roma, Lazio

Recensioni dei viaggiatori

Molto buono - basato su 9 recensioni
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Recensioni dei viaggiatori

Data | Punteggio
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pranzo63
Arezzo, Italia
1 recensione
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 voti utili
“Vacanza indimenticabile”
Recensito il 5 gennaio 2015 per un soggiorno a Dicembre 2014
3
persone pensano che questa recensione sia utile

Sono stato in vacanza a Roma per il periodo natalizio e devo dire che ci siamo trovati benissimo. L'appartamento si trova a due passi da San Pietro ed è comodissimo. Dotato di ampie camere, servizi ed ogni confort. In più un gradito omaggio da parte dello staff, tutti ragazzi giovani e dinamici. Lo consiglio ad ogni tipologia di persone perchè veramente valido. Ho girato girato molto e non sempre ho trovato la qualita' e la praticità come in questo caso. Lo consiglio.

Ho viaggiato con: Familiari
Età 35-49
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Un membro di TripAdvisor
1 recensione
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto utile
Recensito il 12 ottobre 2017 per un soggiorno a Ottobre 2017
1
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DFW58
1 recensione
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 voti utili
Recensito il 13 luglio 2016 per un soggiorno a Maggio 2016
2
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Qualità/prezzo Stanze
Posizione Pulizia
Servizio
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alex0182
Vilnius, Lituania
1 recensione
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 voti utili
Recensito il 28 aprile 2015 per un soggiorno a Marzo 2015
2
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Il processo di prenotazione è stato semplice? Le indicazioni per raggiungere la struttura sono risultate corrette?
La consegna chiavi e l’accesso alla struttura sono avvenuti senza problemi? Condizioni generali della struttura
Biancheria da letto e materassi Cucina e utensili
Pulizia del bagno Altri servizi
Servizio
Aspetti più apprezzati: Flat spacious and very stylish
Aspetti meno apprezzati: Nothing
Ho viaggiato con: Familiari
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Consigliato per:
Gruppi di amici Viaggiatori anziani
Famiglie con bambini Gruppi numerosi
  • La struttura corrispondeva alla descrizione fornita?
  • Consiglieresti la località in cui si trova questa struttura?
  • Il rapporto qualità/prezzo è risultato buono?
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cris_thek
Germania
2 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 voti utili
Recensito il 2 gennaio 2015 per un soggiorno a Dicembre 2014
4
persone pensano che questa recensione sia utile
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Ho viaggiato con: Familiari
Età 35-49
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Replica della Direzione
8 gen 2015
Thank you very much Chris,
will be a real pleausure, having you and your family again in march.

Happy new year too
Marica
Rome Guest House S.Peter staff
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Tim P
Ontario, New York
1 recensione
Recensito 3 settimane fa per un soggiorno a Gennaio 2018
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Jennifer
Brisbane, Australia
Contributore livello 2
6 recensioni
4 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto utile
Recensito il 9 gennaio 2018 per un soggiorno a Novembre 2017
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1
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Replica della Direzione
26 gen 2018
I'm really upset and astonished after reading this review.
Some days before Farrell family departure, i texted Mr Farrell asking him how was their stay and he told me that everything was fine but I understand that Traveler reviews are individual, highly subjective opinions.
Let's come to the point.
Mr Farrell writes: "A few days after we paid the final instalment we received an unexpected bill for 2550 euro which was to cover the cost of having our children come to stay with us" The guests reserved our flat from november 4th to january 6th: since the beginnig I informed Mrs Jennifer that the quotation was only for 2 people and for any extra person an extra will be charged. (Indeed the price of the apartment changes according to the pax number. This is an opportunity that Tripadvisor gives to the owner to insert a different price in the system when there are more than 2 or 3 or 4 guests and so on) I do not understand why mr Farrell is now complaining above all because on october 6th he wrote: "Hi Marica. Thank you for your email and the reduction of your daily fee. Clearly this was our fault for not fully understanding Italian booking procedures."

It is true that Farrell family faced some issues when arrived but everything was solved at most 2 weeks. We gave them a box of bottle to apologize and (altough it was not in our agreement) a laundry delivered a load of bed linen and sheets free of charge for all their stay.
The flat has not a dryer but if your read carefully the general information it is clear that there is only a washing machine and disher no dryer at all.

The guests left our flat in bad conditions: dust everywhere, the shower broken and dirty. (I have many pics but unfortunately there is not the possibility to attach them.). I think it is very unpolite and a lack of respect towards those who have to clean up the flat.

I informed Farrell before their coming that they could have cancelled the reservation and book another flat but they did not.
Each experience is different from one guest to another. Our flat has very good rates in all web sites. I accept Farrell complaint but I find unfair his way to push other people not to book the flat.

Dear Mr Farrell my advice for the future: avoid to discrediting the work of people who do everything to make their guest feel at home!
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