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“shock!!!”
Recensione di Comfort Hotel Bolivar

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Comfort Hotel Bolivar
Classificato al n.245 di 1.271 hotel a Roma
Certificato di Eccellenza
Recensito 9 febbraio 2012

abbiamo alloggiato dal 7 al 9 di febbraio...
l'hotel dalle foto sembra carino ma in realtà sta' cadendo a pezzi!!!se questo è un 4* il mio monolocale è una suite...
colazione pessima:prodotti di scarsa qualità,buffet povero e poco curato,anche nella pulizia...
camera molto carina non perfetta ma accettabile...
al bar abbiamo chiesto se ci davano 2bicchieri da vino e ci hanno dato 2 bicchieri da whiskey.prezzo altissimo per i servizi e la qualita' offerta!!
dato che siamo del mestiere ci fermiamo qui...
comunque in breve:non è un 4* come viene dichiarato al massimo 3*...

  • Ha soggiornato a: Febbraio 2012 e ha viaggiato in coppia
    • Qualità/prezzo
    • Posizione
    • Qualità del sonno
    • Stanze
    • Pulizia
    • Servizio
1  Grazie, Luan K
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Ludovici, Responsabile relazioni con la clientela alle Comfort Hotel Bolivar, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 12 febbraio 2012

Gentile Ospite, la ringraziamo del suo commento: anche se negativo è per noi uno stimolo a migliorare e ci offre spunti di riflessione per odattare più accorgimenti nella cura sia della nostra Struttura, sia della nostra Clientela, che normalmente è entusiasta del soggiorno presso di noi.
Al riguardo la informiamo che i bicchieri da lei richiesti sono da vino e non come da lei erroneamente idicati per il wiskey, le consigliamo un corso di aggiornamento per la somministrazione del bar e affini.
Purtroppo non conosciamo l'ampiezza del suo monolocale.
Per quanto riguarda la pulizia ci sorprende e meraviglia tale affermazione perchè siamo certificati al riguardo.
Cordiali Saluti

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272 - 278 di 810 recensioni

Recensito 30 gennaio 2012

hotel carno, è indubbiamente in una zona tranquilla vicino al quirinale ma lontana dalla metro. pulito e le camere per quanto piccole sono comode. la sala colazione è all'ultimo piano con romantica vista sui tetti. il prezzo è ok tranno per internet, costa tantissimo. purtroppo il cellulare non prende.

  • Ha soggiornato a: Gennaio 2012
    • Qualità/prezzo
    • Posizione
    • Stanze
    • Pulizia
    • Servizio
2  Grazie, avisintini
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Recensito 21 settembre 2011

La stanza non era minimamente simile a quelle bellissime pubblicizzate nel sito internet: piccola, poco areata, vecchia, bagno senza finestra, porta d'ingresso sottile che quasi non chiudeva, dal corridoio si udivano tutte le voci di chi passava...
Unica nota positiva la vicinanza al centro, vicino al Quirinale.
Non si possono pagare cifre da 4 stelle in quelle condizioni!

  • Ha soggiornato a: Dicembre 2010 e ha viaggiato con la famiglia
    • Qualità/prezzo
    • Posizione
    • Qualità del sonno
    • Stanze
    • Pulizia
    • Servizio
3  Grazie, AriannaM_11
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Ludovici, Responsabile relazioni con la clientela alle Comfort Hotel Bolivar, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 28 settembre 2011

Gentile Ospite,



Grazie della sua recensione, tutte le opinioni dei nostri clienti sono preziose per migliorare la qualità del nostro lavoro e del rapporto con la nostra clientela. Ci dispiace che abbia avuto un’impressione non positiva della stanza! Avremmo potuto cambiargliela se ce lo avesse chiesto. Ci auguriamo che abbia gradito il resto della nostra struttura, dal Bar alla Sala Colazione panoramica.



Ci fa piacere che abbia apprezzato la nostra posizione centrale, che sicuramente le ha permesso di visitare Roma agevolmente. Speriamo sia quindi possibile che torni a trovarci. Per rimediare al disagio che ha avuto, se deciderà di soggiornare di nuovo da noi le offriremo un upgrade gratuito, così potrà apprezzare anche la qualità delle nostre camere più belle! Basterà contattarci direttamente.



A presto!



Cordiali Saluti

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Recensito 11 settembre 2011

L'hotel è situato in un bellissimo palazzo dell'ottocento.Vicinissimo alla fontana di Trevi,Colosseo,bellissimo.Bar molto raffinato,camere pulite,bagno ottimo.Bella la colazione in terrazza.La cordialità del direttore,di tutto lo staff.Veramente comodo per girare la città.Però bisognerebbe migliorare l'illuminazione nel bagno per le signore quando si truccano,aggiungendo specchio ingrandente,possibilmente con luce incorporata.

  • Ha soggiornato a: Settembre 2011 e ha viaggiato in coppia
    • Qualità/prezzo
    • Qualità del sonno
    • Pulizia
    • Servizio
Grazie, Michele5659
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Ludovici, Responsabile relazioni con la clientela alle Comfort Hotel Bolivar, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 13 settembre 2011

Gent.ma Ospite,

La ringraziamo moltissimo di questa ottima valutazione! Siamo contenti che abbia gradito il soggiorno nella nostra storica residenza e che si sia rallegrata per la posizione, le camere, il bar e il panorama che si può godere dalla sala colazione. Il nostro staff al completo la ringrazia inoltre per le belle parole spese per valutarlo. Accogliamo il suo suggerimento per lo specchietto e ci auguriamo di averla presto di nuovo nostra graditissima Ospite. Ci contatti direttamente così potremo offrirle tutta l’attenzione possibile.

Cordiali Saluti

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Recensito 1 aprile 2011

ho soggiornato solo 1 notte per motivi di lavoro presso questo hotel e mi sono trovato molto bene. hotel nel complesso molto carino con posizione ottima vicino a tutti i monumenti piu' importanti .buona anche la colazione servita al 3 piano con una vista molto panoramica. camere nel complesso discrete. da ritornarci la prossima volta per piu' giorni con la famiglia. da raccomandare

  • Ha soggiornato a: Marzo 2011 e ha viaggiato per affari
    • Qualità/prezzo
    • Posizione
    • Qualità del sonno
    • Stanze
    • Pulizia
    • Servizio
1  Grazie, violaclubfirenze
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Recensito 16 marzo 2011

Un albergo che apparte la posizione e la saletta colazione non merita le 4 stelle camere piccolissime serrature che non funzionano pavimento amovibile, specchio per rendere grande una camera che si e no era 8 mq, camere differenti da foto sito tutto al modico prezzo di 140 euro in camera doppia uso singolo, torneró a Roma ma non più qui

  • Ha soggiornato a: Marzo 2011
    • Qualità/prezzo
    • Posizione
    • Stanze
    • Pulizia
    • Servizio
2  Grazie, Vikgen
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Recensito 9 gennaio 2011

L'hotel è discreto nelle parti comuni ma la stanza era piccola, senza riscaldamento in bagno, acqua calda ad orari e pulizia non impeccabile. Inoltre, con la stanza al piano terreno, spesso dai sanitari fuoriusciva cattivo odore. Il tutto per una media di € 250/notte a Capodanno.
Spesso, però, ai viaggiatori con il cane vengono assegnate le stanze peggiori. Ho verificato che ai piani superiori erano decisamente migliori.

  • Ha soggiornato a: Dicembre 2010 e ha viaggiato in coppia
    • Posizione
    • Qualità del sonno
    • Stanze
    • Pulizia
    • Servizio
1  Grazie, mariowent
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Ludovici, Responsabile relazioni con la clientela alle Comfort Hotel Bolivar, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 17 gennaio 2011

Gentile Ospite,

Grazie per il suo commento, cercheremo di offrire sempre più servizi e maggiori comfort. Ci dispiace molto che non siate stati molto contenti della stanza che vi abbiamo riservato: è una camera ampia, tanto che c’è anche un grande divano ed è decorata con marmi e dettagli preziosi. Trovandosi l’Hotel Bolivar in un palazzo storico, purtroppo la grandezza non può essere pari a quella delle strutture moderne. L’acqua calda è sempre disponibile normalmente: per qualunque problema avrebbe potuto segnalarcelo ed avremmo fatto un intervento tempestivo.

Per quanto riguarda il suo bellissimo cane, le assicuriamo che abbiamo solo piacere ad ospitare animali (normalmente di piccola taglia). Infatti ai nostri Ospiti non chiediamo nemmeno un contributo per le spese per la sanificazione finale della camera e siamo fra i pochi a farlo.

Ci fa piacere sapere che complessivamente si è trovato bene e che ci consiglierebbe ad un amico: la prossima volta le riserveremo una stanza ancora più bella per lasciarla pienamente soddisfatto della sua esperienza con noi!

Con i Migliori Saluti

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Ulteriori informazioni sull'hotel Comfort Hotel Bolivar

Indirizzo: Via della Cordonata 6, 00187 Roma, Italia
Regione: Italia > Lazio > Roma > Trevi
Servizi:
Bar/Lounge Centro congressi con accesso a Internet Colazione gratuita Animali domestici ammessi Servizio in camera Servizio navetta Accessibile in sedia a rotelle Trasporti per l'aeroporto
Stile hotel:
N. 143 hotel di lusso a Roma
N. 279 hotel romantici a Roma
Fascia prezzo: 86 € - 259 € (in base alle tariffe medie di una camera standard)
Categoria hotel:4 stella/e — Comfort Hotel Bolivar 4*
Numero di camere: 35
Opzioni di prenotazione:
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Conosciuto anche come:
Bolivar Hotel Rome
Roma Hotel Bolivar
Comfort Bolivar Inn
Comfort Hotel Bolivar Roma
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