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“L'ASPETTO NON è TUTTO”
Recensione di Il Pasticciaccio

Il Pasticciaccio
Al n.3.563 in classifica su 12.973 Ristoranti a Roma
Fascia prezzo: 3 US$ - 20 US$
Maggiori dettagli sui ristoranti
Dettagli sui ristoranti
Opzioni: Dopo mezzanotte, Colazione, Accetta prenotazioni
Zona: Esquilino
Recensito 3 aprile 2012

sono entrata in questo bar qualche giorno fa attratta dalla bellezza delle paste esposte in vetrina perchè avevo voglia di qualche cosa di dolce, ho preso delle paste mignon ho pagato tre euro, ma erano cattive, troppo grasse, avevano qualche ingrediente che mi ha fatto male. non lo consiglio si trova in una zona centralissima di roma

    • Qualità/prezzo
    • Atmosfera
    • Servizio
    • Cibo
6  Grazie, cargar_11
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255 - 259 di 463 recensioni

Recensito 20 novembre 2011

Peccato rovinare così il nome del bellissimo romanzo di Gadda "Quer pasticciaccio brutto de Via Merulana". Il locale che senza originalità, riprende appunto il nome dal titolo del romanzo, si evidenza sopratutto per la maleducazione e l'arroganza della proprietaria. Sono andato ieri con degli amici, in occasione di un aperitivo con delitto, lo spettacolo è stato molto carino e divertente recitato in maniera brillante dagli attori. Purtroppo, la serata simpatica, frivola e leggera è stata rovinata all'arrivo del conto: prezzo gonfiato, cocktail segnati in più, ticket per bere gratuitamente (vinti durante i giochi nell'aperitivo) non riconosciuti....il tutto condito dalla prepotenza, la maleducazione e la scorrettezza professionale e umana della proprietaria.
Un consiglio di cuore: non andate!

    • Qualità/prezzo
    • Atmosfera
    • Servizio
    • Cibo
9  Grazie, charlieboy1983
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nipstick, Responsabile relazioni pubbliche alle Il Pasticciaccio, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 29 novembre 2011

Gentile cliente,
Grazie per aver pubblicato i suoi commenti e suggerimenti sul nostro locale. Siamo spiacenti che la sua permanenza non sia stata all’altezza delle sue aspettative.
Desidero scusarmi a nome del locale per l’esperienza negativa. Mi preme inoltre confermare che l’atteggiamento riscontrato dalla proprietaria del locale, alla comunicazione del conto del vostro tavolo, non è la norma presso la nostra struttura. La sua esperienza sarà utilizzata come esempio per un ottimo esercizio di formazione. Vorrei anche informarla che restiamo disponibili per un eventuale controllo dello scontrino, cui possiamo anche risalire in caso voi non ne foste più in possesso,così da evitare ulteriori disguidi, tenendo conto del costo di 10Euro per ogni aperitivo con buffet libero e drink a scelta, e del costo di 7Euro per ogni drink bevuto oltre l’aperitivo . Per i Free Drink relativi alla serata, vinti durante i giochi, sarei lieta di citarle una clausola del regolamento che il locale ha sottoscritto preventivamente con l’azienda Rabarbaro Zucca, organizzatrice della serata:
“ FREE DRINK DURANTE LA SERATA:
• Tutti i locali riceveranno due bottiglie in omaggio per preparare i drink che saranno dati in omaggio durante la serata, durante i momenti di animazione (20 free drink a serata).
• I cocktail che potranno essere riscossi con il free drink saranno solo ed esclusivamente cocktail a base di Rabarbaro Zucca.”
Quasi sicuramente ci saranno stati dei fraintendimenti tra gli attori, il personale, la proprietaria e i clienti.
Sarei lieta di fornirle eventuali spiegazioni e la invito così a mettersi in contatto direttamente con me tramite il seguente recapito : ilpasticciaccioloungecafe@gmail.com .
Ancora una volta, la prego di accettare le mie scuse e spero che in generale la serata trascorsa in compagnia dei suoi amici con l’intrattenimento degli attori sia stata di suo gradimento.

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Recensito 20 novembre 2011

Sono stata al pasticciaccio per una serata a tema "aperitivo con delitto" ,per cui la scelta del locale è passata in secondo piano... , ed in effetti se fossi andata lì solo per i drink o per il buffet dell'aperitivo o ancora per il servizio allora sarebbe stata una grande ed enorme delusione! Ad onor del vero i drink ed il buffet erano discreti, anche se tutto eccessivamente caro e con tempi di attesa biblici, ma tutto ciò non avrebbero di certo rovinato la serata, se non fosse stato per l'ostentata volgarità della bifolca signora, presumibilmente gestore del locale. La signora, che probabilmente ha deciso di reciclarsi in questo mercato dopo un passato da scagnozzo di qualche strozzino, dopo aver "mischiato un pò le carte" rendendo fumoso l'importo del conto, ha poi minacciato di chiamare i carabinieri dinanzi al legittimo rifiuto degli ospiti.
In conclusione: se il vostro desiderio è essere ingannati, offesi e minacciati a solo 10 euro a testa, buffet incluso, andate al pasticciaccio in Via Merulana 37!!

    • Qualità/prezzo
    • Atmosfera
    • Servizio
    • Cibo
6  Grazie, valentina v
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
nipstick, Responsabile relazioni pubbliche alle Il Pasticciaccio, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 29 novembre 2011

Gentile cliente,
La ringrazio per aver pubblicato le sue impressioni sul nostro locale e sono rammaricata che abbia questo giudizio negativo riguardo al locale, ai prezzi e allo staff, solamente per un disguido avvenuto con la proprietaria del locale.
Mi scuso anche con lei, come con il suo amico, nel commento precedente. Spero di non essere ripetitiva dicendole che l’atteggiamento avuto quella sera dalla proprietaria non è la norma presso il nostro locale. Non condivido la sua affermazione sui nostri prezzi “cari”, se a fine recensione afferma di aver pagato “solo 10 euro a testa” ricordandole che il buffet è libero (ovvero è possibile prendere più piatti a persona senza pagare ulteriormente). Mi spiace se ha dovuto attendere “tempi biblici” ma come avrà notato, il locale era al completo sia all’esterno sia all’interno e i ragazzi dello staff hanno cercato di fare il possibile per servire tutti i clienti, anche se in tempi un po’ più lunghi del normale.
Capisco il suo rancore nei confronti della Signora, ma non condivido la frase riguardo al suo passato. Credo sia un pensiero dettato solamente dal fraintendimento avvenuto alla fine della serata.
Ancora una volta, la prego di accettare le scuse a nome del locale. Resto disponibile per eventuali chiarimenti in privato al recapito: ilpasticciaccioloungecafe@gmail.com .

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Questa recensione è stata tradotta dall'inglese con traduttore automatico Di cosa si tratta?
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Recensito 2 agosto 2017 tramite dispositivo mobile

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Recensito 26 giugno 2017 tramite dispositivo mobile

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