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“Migliorabile”
Recensione di Room Mate Oscar

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Room Mate Oscar
Classificato al n.49 di 441 hotel a Madrid
Recensito 27 aprile 2012

Avrei voluto dare un giudizio migliore, ma tre cose me lo hanno impedito. E sì che ci sarebbero tutte le condizioni per un giudizio piucché positivo: ottima posizione, personale cortese, sorridente e disponibile, buona prima colazione a prezzo contenuto in una sala con vista panoramica sulla piazza sottostante, buon rapporto qualitá prezzo, spazio della stanza e del bagno non eccezionale ma adeguato. E allora, mi chiederete, perchè non alzare il voto? Ecco perchè: 1) si arriva in camera e non si sa dove poggiare l'oggettistica (cellulare, tablet, giornali,ecc.); dico, una mensola, anche piccola, non potevate metterla? Lo spazio c'è! 2) il bagno: grande abbastanza, ma con lavabo di dimensioni minime e privo di punti di appoggio sufficienti e di ganci porta abiti. 3) il retro del letto: soluzione di arredamento discutibile, ma comunque originale, con una struttura di cristallo chiusa in basso ma aperta in alto, cosicchè entra polvere, impossibile da pulire se non smontando la struttura stessa, nonostante la buona volontà di chi fa le pulizie (il resto della stanza era stato pulito bene).

  • Ha soggiornato a: Aprile 2012 e ha viaggiato in coppia
    • Qualità/prezzo
    • Posizione
    • Qualità del sonno
    • Stanze
    • Pulizia
    • Servizio
1  Grazie, Lalo1954
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
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72 - 78 di 2.436 recensioni

Recensito 25 aprile 2012

Hotel in posizione centrale vicinissimo alla Gran Via nel quartiere gay Chueca. Hotel particolare di design con stile originale e moderno. Camera standard spaziosa e pulita, bagno un po piccolo ma funzionale. Non tutte le camere hanno le finestre ma su richiesta l'hotel ha dato disponibilità. Unico punto negativo: di notte si sentono molto i rumori, specialmente le pesanti porte delle camere che sbattono. Colazione con poca varietà e scelta ma cibo molto buono. Reception cordiali e disponibili. Possibilità di usare Internet. Terrazza con vista e piccola piscina all'ultimo piano per aperitivo.

  • Ha soggiornato a: Aprile 2012 e ha viaggiato in coppia
    • Qualità/prezzo
    • Posizione
    • Qualità del sonno
    • Stanze
    • Pulizia
    • Servizio
2  Grazie, Giu_Ve
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Recensito 17 marzo 2012

hotel centralissimo vicino alla gran via!!!!!
stanze molto particolari anche se le nostre erano affacciate su un muro!!!!
personale molto cordiale e disponibile!!!
colazione discreta
roof garden conosciuto da tutta la città per un aperitivo
nelle vicinanze dell hotel ci sono tanti locali dove è possibile mangiare delle ottime tapas
e per una serata divertente a due passi sulla gran via c è il locale gula gula
lo consiglio vivamente

  • Ha soggiornato a: Febbraio 2012 e ha viaggiato con gli amici
    • Qualità/prezzo
    • Posizione
    • Qualità del sonno
    • Stanze
    • Pulizia
    • Servizio
Grazie, neccio
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roommateoscar, Direttore generale alle Room Mate Oscar, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 29 marzo 2012
Google Traduttore

Dear Guest,

Thank you very much for the time taken to give us your comments regarding your last stay at Room Mate Oscar.

We take note of your comments in order to improve every detail you mention. We are definitely very lucky to have such a regular and demanding guest to help us improve ourselves constantly. And thank you very very much for your comments about our staff!!!

Please do not hesitate to contact me in order to make your future reservation or if I can be of any further assistance to you.

Kind regards,

Vanessa Garrido

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Questa risposta rappresente l'opinione personale del rappresentante della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito 13 marzo 2012

Questa è una recensione difficile da scrivere, perchè la mia esperienza è stata davvero contrastante.
Iniziamo dall'arrivo: pur essendo arrivato all'1.30 di notte, alla reception non ho trovato un assonnato portiere di notte, ma un ragazzo dalla gentilezza imbarazzante. E questo è uno dei punti a favore dell'hotel; in 5 giorni si sono avvicendati parecchi impiegati alla hall, ma tutti sempre disponibili, sorridenti, professionali. Per quanto molto giovani, hanno sempre dimostrato grande comprensione e gentilezza per le esigenze del mio bimbo di 13 mesi. Ottimo.
Ma andiamo oltre.
Mi assegnano la stanza 507. E qui cominciano i guai. Stanza di design, con una testiera del letto particolarissima, con tante luci dietro uno specchio, molto suggestivo, Ma per il resto, nella stanza c'era un odore di moquette vecchia davvero fastidioso, un bagno veramente al di sotto delle aspettative, con una doccia-vasca da due soldi ed una ventola rumorosissima,rotolo di carta igienica già iniziato e nessun cadeau.
Inoltre la stanza era esattamente a lato dell'ascensore, quindi ogni volta che questo si metteva in moto (3/4 minuti), mi svegliavo. Immaginate che notte...
La mattina dopo ho espresso le mie rimostranze alla hall e mi sono fatto cambiare di stanza. con un supplemento di € 20 a notte, mi hanno dato una superior, la 604. Un altro mondo. Stanza grande, colorata, di design, con una vista mozzafiato sulla piazza antistante l'hotel e un pezzo di gran via. Insonorizzatissima e comoda, con una grande doccia di vetro arancione di grande effetto.
La colazione l'ho trovata un pò povera di assortimento, ma, devo dire, molto molto buona e servita in una saletta dalla atmosfera molto piacevole, tra la gentilezza del personale e una piacevole musica soffusa, guardando la strada di fronte, essendo tutta la parete di vetro oscurato. Bello.
La zona, poi, è ottima, anzi eccellente. A 2 minuti dai locali di chueca, dai negozi della gran via, dal mega corte ingles di plaza callao, dai negozietti cool di calle de fuencarral. Insomma la posizione perfetta per vivere madrid a 360 gradi, senza prendere la metro per ogni spostamento.
Inoltre, pur essendo al confine con la equivoca Chueca, devo dire che non ho mai visto gente fastidiosamente "estrosa" in giro o omosessuali "molesti" (che, invece, nel cuore di questo quartiere, soprattutto di sera, ci sono...)
Dopo una lode, un altro segno meno: un pomeriggio nella mia stanza è iniziato un caldo infernale, che abbiamo riscontrato io ed i miei amici (che erano venuti nella mia stanza per bere una cosa tutti insieme). Scesi nella hall, ci siamo sentiti dire che in realtà il caldo era probabilmente dovuto al fatto che avessimo tante luci accese e che eravamo tante persone in una sola stanza (stanza che, si badi, aveva la finestra sigillata..).
Ma, mi si consenta, si era semplicemente guastato il sistema di climatizzazione, il giorno dopo riparato (infatti, misteriosamente, il caldo è finito di botto). Ora, io apprezzo che mi si dica che c'è un malfunzionamento, lo capisco e se è temporaneo lo accetto senza problemi, invece di essere preso candidamente per il [-]con una scusa così sciocca...
Insomma, luci ed ombre.
Se fossi rimasto nella prima stanza, il mio giudizio sarebbe stato orribile, tra notti in bianco per il rumore e puzza di moquette.
Se fossi andato direttamente nella superior e non ci fosse stato l'inconveniente del condizionatore rotto, sarebbe stato un soggiorno perfetto.
Ma, alla fine, si è rivelata una esperienza fatta di alti e bassi. Dovessi tornare a Madrid, cercherei un'altra struttura, magari meno fashion ma più affidabile, che non ti piazzi vicino ad un ascensore rumorosissimo che funziona tutta la notte confidando nel fatto che non te ne lamenterai.
In due parole, a ben cercare, c'è di meglio.

Consiglio sulle camere: Assolutamente da preferire la superior alla normale per dimensioni, vista, finiture e silenziosità
Altri consigli sulle camere
  • Ha soggiornato a: Marzo 2012 e ha viaggiato con gli amici
    • Qualità/prezzo
    • Posizione
    • Qualità del sonno
    • Stanze
    • Pulizia
    • Servizio
Grazie, Max79
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
roommateoscar, Direttore alle Room Mate Oscar, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 17 marzo 2012
Google Traduttore

Dear guest,

Thank you very much for taking the time in sharing your thoughts of your stay at Room Mate Oscar. We take note of your comments in order to improve every detail you mention.

For the other hand I am writing to you to express my most sincere apologies for the inconvenience caused during your stay regarding the room 507. I fully understand your disappointment. At the moment, this room has been repaired by maintenance department.

Please do not hesitate to contact me for any future stays at Room Mate Hotels in order for us to find the hotel which best suits your needs.

Kind regards,

Vanessa Garrido

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Recensito 10 marzo 2012

Ottima struttura, situata in una buona posizione, vicinissimo alla Gran Via, strada principale della città.
Le camere sono spaziose e molto riscaldate...forse anche troppo!
Ottima la pulizia e il personale è molto disponibile.
La colazione non è inclusa nella tariffa e richiede un supplemento pertanto non posso dare giudizi in merito.
Bella terrazza con bar...ambiente molto carino, aperto al pubblico ma senza compromettere la tranquillità degli ospiti dell'hotel.

  • Ha soggiornato a: Marzo 2012 e ha viaggiato in coppia
    • Qualità/prezzo
    • Posizione
    • Qualità del sonno
    • Stanze
    • Pulizia
    • Servizio
Grazie, Carmen D
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
roommateoscar, Direttore alle Room Mate Oscar, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 17 marzo 2012
Google Traduttore

Dear guest,

Thank you very much for the time taken to give us your comments regarding your last stay at Room Mate Oscar.

We take note of your comments in order to improve every detail you mention. We are definitely very lucky to have such a regular and demanding guest to help us improve ourselves constantly. And thank you very very much for you comments about our friendly and helpful staff!

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Kind regards,

Vanessa Garrido

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Recensito 13 febbraio 2012

Abbiamo soggiornato per 3 notti in questo carinissimo hotel...l'albergo ha una location ottima in quanto è situato a 2 passi dalla Gran Via e a 5 minuti a piedi sia da Puerta del Sol che da Plaza de Cibeles...le camere (matrimoniale standard nel nostro caso) non sono grandissime ma sono molto design (come il resto dell'albergo)...la pulizia è ottima e gli asciugamani venivano cambiati ogni giorno!la colazione di tipo continentale era abbastanza abbondante...il personale era giovane, cordiale e molto disponibile...
Insomma se dovessi tornare a Madrid credo proprio che ci ritornerei...

  • Ha soggiornato a: Febbraio 2012
    • Qualità/prezzo
    • Posizione
    • Stanze
    • Pulizia
    • Servizio
Grazie, Laura S
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roommateoscar, Direttore alle Room Mate Oscar, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 17 marzo 2012
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Dear Guest,

Thank you very much for the time taken to give us your comments regarding your last stay at Room Mate Oscar.

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Vanessa Garrido

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Recensito 19 gennaio 2012

Situato in posizione strategica questo hotel è perfetto per i turisti nottambuli. La prima colazione viene servita fino a tarda mattinata (bene per chi fa le ore piccole a Chueca). Le camere sono di Design moderno indicate per le coppie molto intime vista la trasparenza della parete dei servizi. La terrazza e un intimo posto di ritrovo dove bere qualche drink ammirando il panorama del centro città. Lo consiglio

  • Ha soggiornato a: Novembre 2011 e ha viaggiato in coppia
    • Qualità/prezzo
    • Posizione
    • Qualità del sonno
    • Stanze
    • Pulizia
    • Servizio
Grazie, Enzobot
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Ulteriori informazioni sull'hotel Room Mate Oscar

Indirizzo: Plaza Pedro Zerolo 12, 28004 Madrid, Spagna
Numero di telefono:
Regione: Spagna > Regione di Madrid > Madrid > Chueca
Servizi:
Bar/Lounge Centro congressi con accesso a Internet Internet ad alta velocità gratuito (WiFi) Suite Accessibile in sedia a rotelle
Stile hotel:
N. 31 hotel per viaggi d'affari a Madrid
N. 64 hotel romantici a Madrid
Fascia prezzo: 73 € - 193 € (in base alle tariffe medie di una camera standard)
Categoria hotel:3 stella/e — Room Mate Oscar 3*
Numero di camere: 74
Opzioni di prenotazione:
TripAdvisor collabora con Room Mate Hotels, Odigeo, Booking.com, Agoda, Hotels.com, TripOnline SA, Expedia, HotelQuickly, HotelsClick e 5viajes2012 S.L. per consentirti di effettuare facilmente le prenotazioni presso Room Mate Oscar. Ogni mese aiutiamo milioni di viaggiatori a trovare l'hotel ideale per le vacanze e i viaggi di lavoro, garantendo sempre i migliori sconti e offerte speciali.
Conosciuto anche come:
Room Mate Oscar Hotel Madrid
Albergo Room Mate Oscar Madrid
Madrid Hotel Room Mate Oscar
Madrid Room Mate Oscar
Room Mate Oscar Madrid

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