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Eccellente
33 recensioni
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Panoramica
Residence/appartamento -
3 camere da letto, 2 bagni, 8 posti letto
Donostia-San Sebastián, Provincia di Guipúzcoa, Paesi Baschi

Recensioni dei viaggiatori

Eccellente - basato su 33 recensioni
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Recensioni dei viaggiatori

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dodi66
Reno, Nevada
Contributore livello 6
120 recensioni
62 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 58 voti utili
Recensito il 21 maggio 2016 per un soggiorno a aprile 2016
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Data del soggiorno: aprile 2016
Il processo di prenotazione è stato semplice? Le indicazioni per raggiungere la struttura sono risultate corrette?
La consegna chiavi e l’accesso alla struttura sono avvenuti senza problemi? Condizioni generali della struttura
Biancheria da letto e materassi Cucina e utensili
Pulizia del bagno Altri servizi
Servizio
Aspetti più apprezzati: Location and comfort of apartment, customer service of Ane and Emy
Aspetti meno apprezzati: Nothing, loved it all!!!
Ho viaggiato con: Amici
Consiglieresti questo hotel ad un amico?   Sì.
Consigliato per:
Gruppi di amici Viaggiatori anziani
Famiglie con bambini
  • La struttura corrispondeva alla descrizione fornita?
  • Consiglieresti la località in cui si trova questa struttura?
  • Il rapporto qualità/prezzo è risultato buono?
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21 mag 2016
Dear Donna,
Thank you so much for your review.
We are more than happy to know your you enjoyed the apartment, the city and the received service; before and during your stay.
All the emyrEnt team are glad to ensure your holidays are the best ever!
May you ever come back to San Sebastian we would be very pleased to host you again!
All the very best,
emyrEnt
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Woodshape
Alpharetta, Georgia
Contributore livello 4
26 recensioni
3 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 voti utili
Recensito il 2 dicembre 2015 per un soggiorno a novembre 2015
Questa recensione è stata tradotta dall'inglese con traduttore automatico Info
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Data del soggiorno: novembre 2015
Il processo di prenotazione è stato semplice? Le indicazioni per raggiungere la struttura sono risultate corrette?
La consegna chiavi e l’accesso alla struttura sono avvenuti senza problemi? Condizioni generali della struttura
Biancheria da letto e materassi Cucina e utensili
Pulizia del bagno Altri servizi
Servizio
Aspetti più apprezzati: The location and terrace
Aspetti meno apprezzati: Would like to have a top sheet on the bed and washcloths available.
Ho viaggiato con: Amici
Consiglieresti questo hotel ad un amico?   Sì.
Consigliato per:
Gruppi di amici
  • La struttura corrispondeva alla descrizione fornita?
  • Consiglieresti la località in cui si trova questa struttura?
  • Il rapporto qualità/prezzo è risultato buono?
  • La struttura ha offerto l'accesso Internet/wi-fi?
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3 dic 2015
Dear Thomas,
Thank you so much for your comments.
It is a great pleasure helping all our guests before and during their stay at our apartments ;-)
We will be more than happy to welcome you or any of your friends back in San Sebastian.
Warms regards,
emyrEnt
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Seattle
Recensito il 21 luglio 2015 per un soggiorno a maggio 2015
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Data del soggiorno: maggio 2015
Il processo di prenotazione è stato semplice? Le indicazioni per raggiungere la struttura sono risultate corrette?
La consegna chiavi e l’accesso alla struttura sono avvenuti senza problemi? Condizioni generali della struttura
Biancheria da letto e materassi Cucina e utensili
Pulizia del bagno Altri servizi
Servizio
Aspetti più apprezzati: Central location, relaxing space
Ho viaggiato con: Amici
Consiglieresti questo hotel ad un amico?   Sì.
Consigliato per:
Gruppi di amici
  • La struttura corrispondeva alla descrizione fornita?
  • Consiglieresti la località in cui si trova questa struttura?
  • Il rapporto qualità/prezzo è risultato buono?
  • La struttura ha offerto l'accesso Internet/wi-fi?
  • La cauzione è stata restituita per tempo?
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22 lug 2015
Hola! Thank you so much for your words. Constructions works are finished and the apartment terrace looks amazing right now. The apartment is located in a historical building of San Sebastian, that is why these works had to be done. It is a pleasure for all the emyrEnt team making our guests feel at home and helping them at all times. Very warm regards from San Sebastian!
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723Rob
Ballarat, Australia
Contributore livello 4
34 recensioni
27 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 voti utili
Recensito il 18 luglio 2015 per un soggiorno a luglio 2015
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Data del soggiorno: luglio 2015
Il processo di prenotazione è stato semplice? Le indicazioni per raggiungere la struttura sono risultate corrette?
La consegna chiavi e l’accesso alla struttura sono avvenuti senza problemi? Condizioni generali della struttura
Biancheria da letto e materassi Cucina e utensili
Pulizia del bagno Altri servizi
Servizio
Aspetti più apprezzati: Location
Aspetti meno apprezzati: Lack of air conditioning
Ho viaggiato con: Amici
Consiglieresti questo hotel ad un amico?   Sì.
Consigliato per:
Gruppi di amici Disabili
Viaggiatori anziani Famiglie con bambini
Persone con animali domestici
  • La struttura corrispondeva alla descrizione fornita?
  • Consiglieresti la località in cui si trova questa struttura?
  • Il rapporto qualità/prezzo è risultato buono?
  • La struttura ha offerto l'accesso Internet/wi-fi?
  • La cauzione è stata restituita per tempo?
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22 lug 2015
Thank you very much for your review. Having air coniditioning in an apartment in San Sebastian is quite unusual since the weather is never too hot. However, just in case, we provide our apartments with fans. Very best regards from San Sebastian. EmyrEnt Team
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674mikede
1 recensione
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto utile
Recensito il 5 giugno 2015 per un soggiorno a maggio 2015
1
persona pensa che questa recensione sia utile
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Data del soggiorno: maggio 2015
Qualità/prezzo Stanze
Posizione Pulizia
Servizio
Consiglieresti questo hotel ad un amico?   No.
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9 giu 2015
The building where the apartment is located is a historic building in San Sebastian and refurbishment was necessary after many years. As soon as we learned there was going to be scaffolding (something obviously out of our control) we sent our guests an email explaining the situation and offering a 25% discount on the balance which you accepted.
The apartment does not have air conditioning as you very well knew before booking it because in San Sebastian we do not have extreme temperatures and very few apartments have it.
We have done our very best at all times to help ease the situation, talking to the workers, asking them to start as late as possible, talking to their foremen...
We did not rent the apartment for quite a time since we learned there was going to be construction... but they told us they were going to finish before they actually did. We have a reputation for going way and beyond to make our guests feel comfortable and have a great experience.
In may years renting wonderful apartments in the city centre, this is the first time ever that we receive a review with 3 stars and all because of construction beyond our control. This is a wonderful apartment that many, many guests from all over the world have loved and thoroughly enjoyed.
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Calgary, Canada
Recensito il 8 novembre 2014 per un soggiorno a luglio 2014
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Data del soggiorno: luglio 2014
Ho viaggiato con: Teenagers
Consiglieresti questo hotel ad un amico?   Sì.
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12 nov 2014
Many thanks Walter! I am glad you enjoyed your time in the apartment and that you appreciate all the recommendations regarding pintxos places and good rstaurants. I hope to see you again in San Sebastian!Lots of hugs.
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Dwineberg
Contributore livello 2
6 recensioni
4 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 voti utili
Recensito il 14 ottobre 2014 per un soggiorno a ottobre 2014
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Data del soggiorno: ottobre 2014
Ho viaggiato con: Altro
Consiglieresti questo hotel ad un amico?   Sì.
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Replica della Direzione
16 ott 2014
Thanks a million Don for your amazing review! I still remember your face when you firts saw the terrace!I am glad you loved everything in the apartment and that you went to all the places I recommended for pintxos!Thanks again! All the best ;)
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