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2 - 7 di 393 recensioni
Recensito 21 agosto 2017 da dispositivo mobile

Abbiamo soggiornato per tre notti durante il nostro tour in andalusia, tutto perfetto! Pulizia ottima..colazione varia..hotel tranquillo e vista splendida sulla sierra nevada..personale gentile!

Stefania e Simone

Ha soggiornato a: agosto 2017 e ha viaggiato in coppia
Grazie, stefy142015
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Recensito 17 agosto 2017

Hotel non in centro ma servito dal bus a pochi metri.Qualita' prezzo ottima ambiente rilassante (con piscina) staff gentilissiimo colazione buona. Consigliato soprattutto alle famiglie.Noi abbiamo fatto mezza pensione a un prezzo veramente vantaggioso.

  • Ha soggiornato a: agosto 2017 e ha viaggiato con la famiglia
    • Qualità/prezzo
    • Posizione
    • Qualità del sonno
    • Stanze
    • Pulizia
    • Servizio
Recensione raccolta in collaborazione con questo hotel
Grazie, Stewie13562
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Recensito 24 settembre 2016 da dispositivo mobile

Devo ammettere di essere molto delusa. Per i nostri due giorni a Granada cercavo un hotel fuori città che potesse offrirmi il ristorante in modo da facilitare la gestione del mostro bimbo di 18mesi. In internet mi sono imbattuta in una promozione di questo hotel e ho prenotato.
Il primo approccio è stato positivo: camera molto bella e grande come promesso, Wi-Fi disponibile, piscina piccola ma carina.
Ma l'abito non fa il monaco è presto tutti i difetti si sono palesati.
Posizione: in un'area residenziale parecchio triste e anonima l'hotel si posizione alla fine di una ripida pendenza, impossibile da fare a piedi se si hanno bimbi o problemi di deambulazione. Scordatevi quindi 4 passi serali. L'area non è poi cosi silenziosa: per due sere alcuni cani delle case vicine hanno abbaiato ininterrottamente senza che nessuno intervenisse.
Ristorante: chiamarlo ristorante è eccessivo. La colazione a buffet è molto limitata, di una qualità piuttosto bassa, ma tutto sommato passabile. Da notare però che la mattina apre alle 8, orario troppo tardi in alcuni casi (le prime visite all'Alhambra sono alle 8.30).
Il ristorante invece è proprio squallido: menù fisso composto da piatti che vengono scaldati al microonde. Inoltre se l'orario di apertura è alle 20, mi aspetto alle 20 di trovare luci accese e personale, non luci spente e personale che si presenza mezzora dopo solo dopo essere stato chiamato. La seconda sera siamo riusciti a fatica a cenare per le 21.30 con il bimbo che ormai era stravolto dalla fame (faccio presente che aspettavano con noi dalle 19.30 altre 6 persone).
Il personale ci è sembrato sottodimensionato (lo stesso ragazzo seguiva il bar e la reception due piani sopra) senza contare la scarsa conoscenza dell'inglese che, nonostante la loro buona volontà e disponibilità, riduce le comunicazioni all'indispensabile.

Nel complesso mi da l'aria di essere un due stelle che vuole a tutti i costi cercare di elevarsi, con risultati controproducenti ed è un peccato perché le camere sono molto carine e il panorama da togliere il fiato.

Lo consiglio quindi solo a chi pensa di dormirci, non è troppo schizzinoso per la colazione e non ha problemi a stare fuori da mattina a sera inoltrata. Per tutti gli altri evitate.

Ha soggiornato a: settembre 2016 e ha viaggiato con la famiglia
Grazie, NymSarah
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Jose Manuel T, Manager alle Hotel Cerro Del Sol, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 4 ottobre 2016
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Ante todo, darles las gracias por haberse alojado en nuestro establecimiento. En referencia a sus comentarios sobre la comida, en todos los restaurantes existen los microondas para calentar todo tipo de salsas, caldos.. etc. nuestro menú de comida casera es rico y variado, está compuesto de 7 a 10 primeros platos y otros 7-10 de segundos a elegir. Le agradecemos sus comentarios positivos respecto a las agradables y espaciosas habitaciones y al paisaje impresionante que se puede observar desde nuestro hotel, esto no sería posible si el hotel no estuviese ubicado en lo alto de una colina, accesible para todo tipo de personas tanto a pié como en coche. Al bajar la calle del hotel hay un autobús urbano que pasa cada 15 minutos y le lleva al centro de Granada en tan sólo 10 minutos.

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito 25 giugno 2016

Note positive, camera molto ampia, parcheggio facilissimo, tranquillità, vista panoramica, piccola piscina.
Aspetti meno buoni, interruttori della luce del bagno dietro la porta, arrivarci al buio è un'avventura, colazione misera, posizione un po' deprimente (panorama a parte).

  • Ha soggiornato a: giugno 2016 e ha viaggiato in coppia
    • Posizione
    • Qualità del sonno
    • Servizio
Grazie, polipo61
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Recensito 13 aprile 2016 da dispositivo mobile

Posizione buona e vista spettacolare sulla Sierra Nevada. Purtroppo non era ancora stagione per la piscina e non ne ho usufruito. I pasti di qualità sufficiente. Alhambra è il centro città raggiungibili in 10-15 min di auto. Per spostarsi è indispensabile avere un mezzo. Comunque lo consiglio e ci tornerei.

Ha soggiornato a: aprile 2016 e ha viaggiato per affari
Grazie, plume84
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
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