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“Pessima la pulizia e la cortesia dello staff” 2 su 5 stelle
Recensione di Saray Hotel

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Saray Hotel
Classificato al n.32 di 124 hotel a Granada
Contributore livello
7 recensioni
3 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 voti utili
“Pessima la pulizia e la cortesia dello staff”
2 su 5 stelle Recensito il 4 agosto 2011

Decisamente al di sotto delle nostre aspettative, un bagno vecchio e sporco, peli sul wc, il phon non funzionava, muffetta nella vasca, ed inoltre il wc non scaricava affatto!
Polvere atterra e sui ripiani, come i comodini ad esempio, il telefono non permetteva di fare chiamate esterne, mi è stato risposto che fuori c'era una cabina!
Lo staff dovrebbe fare un corso di customers service..nessuna informazione ricevuta al check-in se non su nostra specifica richiesta, sembrava di essere all'accettazione di un ospedale, né un sorriso e neanche un po di carisma, si vedono sogni ed esperienze cavolo!
Unica nota positiva è il wi-fi gratuito e la piscina molto bella davvero!

  • Ha soggiornato in Agosto 2011
    • 3 su 5 stelle
      Qualità/prezzo
    • 4 su 5 stelle
      Posizione
    • 3 su 5 stelle
      Stanze
    • 1 su 5 stelle
      Pulizia
    • 1 su 5 stelle
      Servizio
È utile?
Grazie, Awanasghen
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1.327 recensioni dei viaggiatori

Valutazione
    319
    679
    245
    61
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Vedi recensioni su
296
629
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77
Riassunto punteggio
  • Posizione
  • Qualità del sonno
  • Camere
  • Servizio
  • Rapporto qualità/prezzo
  • Pulizia
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Italiano per primo
Roma
Contributore livello
635 recensioni
81 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 518 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 29 luglio 2011

Ottimo rapporto qualità/prezzo. Situato a 15 minuti (a piedi) dal centro di Granada, offre un ottimo confort dopo una giornata turistica. Il ristorante è sicuramente all'altezza dell'Hotel ed ogni giorno offre un menù diverso. Non posso dare giudizi per la prima colazione perchè fatta sempre fuori. la piscina è sicuramente un toccasana al rientro in albergo dopo qualche ora di cammino nelle belle strade di Granada.......Un pò caro il garage dell'albergo

  • Ha soggiornato in Agosto 2010, viaggiato con la famiglia
    • 5 su 5 stelle
      Qualità/prezzo
    • 4 su 5 stelle
      Qualità del sonno
    • 5 su 5 stelle
      Pulizia
    • 4 su 5 stelle
      Servizio
È utile?
3 Grazie, tony_1956Roma
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Fano, Italia
1 recensione
4 su 5 stelle Recensito il 29 luglio 2011

In primo luogo il rapporto qualità prezzo, ottimo. Non è molto distante dal centro della città, ma è collegato benissimo con gli autobus, con diverse fermate, sia davanti all'albergo che lì vicino, poichè è attaccato al centro congressi; addirittura abbiamo preso l'autobus da e per la stazione dei treni. La stanza pulita e spaziosa, come la piscina abbastanza grande. Lo consiglio vivamente.

  • Ha soggiornato in Luglio 2011, viaggiato con la famiglia
    • 5 su 5 stelle
      Qualità del sonno
    • 4 su 5 stelle
      Pulizia
    • 4 su 5 stelle
      Servizio
È utile?
Grazie, LOREDANA71
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Castelfranco Veneto, Italia
Contributore livello
3 recensioni
3 recensioni di hotel
3 su 5 stelle Recensito il 7 ottobre 2010

sono arrivata in quest'hotel con ottime prospettive nel quale sono stata due notti...di positivo ha sicuramente l posizione dieci minuti a piedi dal centro, parcheggi vicini e un arredamento particolare e motlo bello. si dormiva bene senza sentire rumori molesti e il letto era comodo.per quanto riguarda il resto....pulizia decisamente scadente per un hotel di questa categoria...ad esempio le fughe delle piastrelle della doccia erano piene di muffa....non c'era lo scopino del water e il phon non funzionava. la cosa più spiacevole era l'odore di fumo nella camera che si percepiva maggiormente quando rientravamo dopo il passaggio della cameriera. le tende della camera erano poi macchiate. in reception mi aspettavo maggior cortesia ed disponibiltà.

  • Ha soggiornato in Ottobre 2010, viaggiato in coppia
    • 3 su 5 stelle
      Qualità/prezzo
    • 5 su 5 stelle
      Posizione
    • 5 su 5 stelle
      Qualità del sonno
    • 3 su 5 stelle
      Stanze
    • 1 su 5 stelle
      Pulizia
    • 3 su 5 stelle
      Servizio
È utile?
Grazie, viadante54
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Cava de' Tirreni
Contributore livello
22 recensioni
21 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 1 ottobre 2010

L'hotel da subito fa un certo effetto con i suoi ascensori esterni a vista, e una conferma è quando si entra nella hall grandissima e lussuosissima. Le stanze sono buone e il bagno molto confortevole, andate tranquilli. Bella anche la piscina, non grandissima, ma necessaria viste le alte temperature che si hanno soprattutto in estate. Colazione al chiosco bar interno alla hall principale: buona e anche il prezzo è molto accettabile. Meno accettabile il prezzo dei drink al bar della piscina. Piscina con accesso diretto tramite l'ascensore. Se non fosse per i palazzi che sono intorno ci sarebbe sole ancora fino a tardi. Assolutamente troppo caro il parcheggio nel garage sotto l'hotel. Se riuscite cercate parcheggio fuori in strada.

  • Ha soggiornato in Settembre 2010, viaggiato con gli amici
    • 4 su 5 stelle
      Qualità/prezzo
    • 4 su 5 stelle
      Posizione
    • 4 su 5 stelle
      Qualità del sonno
    • 4 su 5 stelle
      Stanze
    • 5 su 5 stelle
      Pulizia
    • 3 su 5 stelle
      Servizio
È utile?
Grazie, mdivicino
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roma
Contributore livello
22 recensioni
17 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 voti utili
2 su 5 stelle Recensito il 20 settembre 2010

Albergo lontano dal centro, camera carina con una finestra piccolissima che dava su altri palazzi,piscina dell'albergo piccolissima e parecchio trasandata tipo era rotta la scaletta e i lettini oltre ad essere insufficienti per le persone dell'albergo erano anche rotti. Il servizio è stato davvero pessimo ad una nostra richiesta per cenare in un ristorante nella zona araba ce ne hanno consigliato uno che poi una volta arrivati lì con il taxi abbiamo scoperto essere chiuso per riposo settimanale, per fortuna abbiamo trovato un ristorante buonissimo sempre lì la Estrella de San nicola. Ci hanno rimesso gli shampoo finiti con delle bottigliette riempite a metà ovvero già usate! Non fanno il cappuccino a colazione!

  • Ha soggiornato in Settembre 2010, viaggiato in coppia
    • 1 su 5 stelle
      Posizione
    • 2 su 5 stelle
      Qualità del sonno
    • 3 su 5 stelle
      Stanze
    • 2 su 5 stelle
      Pulizia
    • 1 su 5 stelle
      Servizio
È utile?
Grazie, Mix18
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Bologna
Contributore livello
99 recensioni
25 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 34 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 5 aprile 2010

Un rapporto qualità prezzo incredibile! Pulizia nelle stanze impeccabile, bagni immacolati, personale gentilissimo e disponibile a fornire informazioni, colazione fantastica e di qualità, a 10 minuti a piedi dal centro, con 6 euro di taxi all'alhambra (poi la discesa si può fare anche a piedi).
Veramente un gran bel posto!

  • Ha soggiornato in Aprile 2010, viaggiato con la famiglia
    • 5 su 5 stelle
      Qualità/prezzo
    • 4 su 5 stelle
      Posizione
    • 5 su 5 stelle
      Qualità del sonno
    • 5 su 5 stelle
      Stanze
    • 5 su 5 stelle
      Pulizia
    • 5 su 5 stelle
      Servizio
È utile?
Grazie, Galia2005
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Ulteriori informazioni sull'hotel Saray Hotel

Struttura: Saray Hotel
Indirizzo: Paseo Enrique Tierno Galvan 4, 18006 Granada, Spagna
Regione: Spagna > Andalusia > Provincia di Granada > Granada
Servizi:
Bar/Lounge Selezione di bevande Centro congressi con accesso a Internet Ristorante Servizio in camera Suite Piscina Accesso disabili
Stile hotel:
N. 10 hotel per viaggi d'affari a Granada
N. 13 hotel di lusso a Granada
N. 33 hotel per famiglie a Granada
N. 46 hotel romantici a Granada
Fascia prezzo (per notte): 56 € - 143 €
Categoria hotel:4 stella/e — Saray Hotel 4*
Numero di camere: 213
Opzioni di prenotazione:
TripAdvisor collabora con Booking.com, TripOnline SA, Odigeo, Weekend Desk, HotelTravel.com, Agoda, Hotels.com e Expedia per consentirti di effettuare facilmente le prenotazioni presso Saray Hotel. Ogni mese aiutiamo milioni di viaggiatori a trovare l'hotel ideale per le vacanze e i viaggi di lavoro, garantendo sempre i migliori sconti e offerte speciali.
Conosciuto anche come:
Hotel Saray Granada
Saray Hotel Granada
Saray Granada
Granada Saray Hotel
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