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“5 stelle ma non super lusso”
Recensione di Gran Melia Don Pepe

Migliori prezzi per -
Arrivo gg/mm/aaaa Partenza gg/mm/aaaa
I prezzi si intendono per 1 camera, 2 adulti
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Gran Melia Don Pepe
Classificato al n.5 di 70 hotel a Marbella
Certificato di Eccellenza
Recensito 13 settembre 2011

Ho soggiornato con il mio compagno due notti a settembre 2011, camera bella al 7° piano con una vista stupenda, molto pulita, letti comodi, prodotti Etro che venivano riforniti anche 2 volte al giorno.
Per quanto riguarda la struttura in generale, ho tovato un po' scarso il servizio in piscina, perché c'era una sola persona del bar che si occupava degli ospiti e spesso bisognava correrle dietro per farsi notare e chiedere da bere, idem nel pomeriggio per l'addetto ai teli.
Tuttavia la struttura é bella e rilassante.
Colazione buona, ma anche in questo caso mi aspettavo di piu' da un 5 stelle a quel prezzo.
Ci tornerei sicuramente ma non a quel prezzo.

  • Ha soggiornato a: Settembre 2011 e ha viaggiato in coppia
    • Qualità/prezzo
    • Posizione
    • Stanze
    • Servizio
Grazie, Cioppy
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Recensioni (1.837)
Valutazione
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47 - 53 di 1.837 recensioni

Recensito 1 settembre 2011

Ho soggiornato al Gran Melià Don Pepe con il mio ragazzo ed una coppia di amici, dal 08/08 al 18/08, e memori della splendida esperienza vissuta con la stessa catena a Creta ci aspettavamo un posto da sogno (visti anche i prezzi altissimi)
La struttura è davvero molto bella, la camera molto ampia e ben organizzata aveva una vista mare mozzafiato. La colazione ottima e varia, le piscine splendide. Il servizio di pulizia ineccepibile, passavano fino a 3 volte al giorno a rassettare e lasciare shampoo (tutti prodotti Clarins) o teli puliti. Ma, rispetto al Gran Melià di Creta, il servizio non è all'altezza delle 5 stelle gran lusso dichiarate:
- alla reception c'è poca gente e alcuni addirittura non parlano nemmeno l'inglese. Sentire parlare l'italiano? Impossibile (se non da 2 cameriere italianissime);
- all'arrivo hanno provato a darci una stanza senza vista mare, nonostante l'avessimo prenotata con largo anticipo;
- il wi - fi è a pagamento;
- la spiaggia è a pagamento;
- la spa è vecchiotta, e spesso all'ingresso non c'era nessuno a dare informazioni;
- il personale della piscina (una sola persona al mattino ed una sola al pomeriggio) spesso era poco educato e latitante.
Sono piccole cose, che però in un 5 stelle gran lusso non dovrebbero esserci!
Non so se ci tornerei...a quel prezzo!

  • Ha soggiornato a: Agosto 2011 e ha viaggiato in coppia
    • Qualità del sonno
    • Pulizia
    • Servizio
Grazie, xxdolcexx
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Recensito 29 agosto 2011

Sono stato in questo hotel ad agosto 2011 per una settimana e ne sono rimasto molto deluso, avevo letto diverse recensioni ma evidentemente non tutti la pensiamo uguale.
Ritengo un hotel dove non tornarci perchè da un cinque stelle a prezzi elevati i servizi dovrebbero essere ben altri, la camera non era grande e il bagno piccolo (sono stato in costa del sol in ottimi hotel 3 stelle ben più confortevoli), le consumazioni erano folli (bottiglia d'acqua 6 €) e il prezzo per usufruire della bruttissima spiaggia del hotel, 15 euro al giorno a persona, era altissimo!
E' un hotel adatto a coppie dai cinquanta in sù, con servizi assolutamente non dà 5 stelle.
Di positivo l'abbondante colazione, con inutili eccessi come ad esempio il sushi, la posizione sul bel lungomare di Marbella e abbastanza vicino al centro e le zone piscina e giardino carine anche se un pò anonime.
A mio avviso soggiornate a Marbella, sicuramente ne vale la pena, cittadina carina, pulitissima e sicura, con tanti localini carini, un bel centro storico nella zona vecchia e discoteche non troppo esagerate come Ibiza.
Il mare non è bellissimo ma non è male, però bisogna spostarsi un pò dal centro ad est o ad ovest, le spiaggie sul lungomare sono di spiaggia riportata e con tanti sassi per entrare in acqua.

  • Ha soggiornato a: Agosto 2011 e ha viaggiato con gli amici
    • Qualità/prezzo
    • Qualità del sonno
    • Pulizia
    • Servizio
Grazie, rastus76
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Recensito 3 settimane fa tramite dispositivo mobile

Ha soggiornato a: Settembre 2017 e ha viaggiato da solo
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abel_lopez_ybarra, Guest Experience Manager alle Gran Melia Don Pepe, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 3 settimane fa
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Recensito 3 settimane fa

  • Ha soggiornato a: Ottobre 2017 e ha viaggiato in coppia
    • Qualità/prezzo
    • Posizione
    • Qualità del sonno
    • Stanze
    • Pulizia
    • Servizio
Recensione raccolta in collaborazione con Meliá Hotels International
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abel_lopez_ybarra, Guest Experience Manager alle Gran Melia Don Pepe, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 3 settimane fa
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Recensito 3 settimane fa

  • Ha soggiornato a: Ottobre 2017 e ha viaggiato in coppia
    • Qualità/prezzo
    • Posizione
    • Qualità del sonno
    • Stanze
    • Pulizia
    • Servizio
Recensione raccolta in collaborazione con Meliá Hotels International
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abel_lopez_ybarra, Guest Experience Manager alle Gran Melia Don Pepe, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 3 settimane fa
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Recensito 4 settimane fa tramite dispositivo mobile

Ha soggiornato a: Ottobre 2017 e ha viaggiato con la famiglia
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abel_lopez_ybarra, Guest Experience Manager alle Gran Melia Don Pepe, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 3 settimane fa
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Ulteriori informazioni sull'hotel Gran Melia Don Pepe

Indirizzo: Jose Melia s/n, 29602, Marbella, Spagna
Numero di telefono:
Regione: Spagna > Andalusia > Province of Malaga > Costa del Sol > Marbella
Servizi:
Bar/Lounge Spiaggia Centro congressi con accesso a Internet Centro fitness con palestra/sala fitness Colazione gratuita Internet ad alta velocità gratuito (WiFi) Ristorante Servizio in camera Servizio navetta Spa Suite Piscina Accesso disabili
Stile hotel:
N. 2 hotel con spa a Marbella
N. 3 hotel di lusso a Marbella
N. 4 hotel sulla spiaggia a Marbella
N. 8 hotel per viaggi d'affari a Marbella
N. 8 hotel romantici a Marbella
Fascia prezzo: 152 € - 875 € (in base alle tariffe medie di una camera standard)
Categoria hotel:5 stella/e — Gran Melia Don Pepe 5*
Numero di camere: 193
Opzioni di prenotazione:
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Conosciuto anche come:
Gran Melia Don Pepe Hotel Marbella
Gran Melia Marbella
Gran Melia Hotel Marbella
Don Pepe Marbella
Don Pepe Hotel Marbella

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