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3 - 8 di 2.164 recensioni
Recensito il 20 novembre 2017 da dispositivo mobile

Albergo incredibile da tutti i punti di vista, dalle camere alle piscine, dalla reception alla colazione amplissima sia lato dolce sia lato salato.
La spiaggia purtroppo non è il top, c'è un piccolo spazio accessibile dall'albergo, ma microscopico e in sassolini, ma i servizi dell'hotel compensano più che bene.
Molto affollato di bambini in estate, ma vi sono spazi riservati ai soli adulti per chi vuole più tranquillità.
Esistono anche diverse offerte di ristorazione interne che non abbiamo provato preferendo soluzioni diverse all'esterno. L'aspetto tuttavia era molto invitante.

Data del soggiorno: agosto 2017
Tipo di viaggio: Ha viaggiato con la famiglia
Grazie, Marco Savino P
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Elba Estepona E, Director General alle Gran Hotel Elba Estepona & Thalasso Spa, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 28 novembre 2017

Gentilissimo Marco Savino P,

grazie per la sua scelta del nostro Elba Estepona Gran Hotel & Thalasso Spa***** come destino vacazionale di preferenza e per lasciare un commento su Tripadvisor.
Ci fa piacere sapere che si e trovato molto ad agio nel nostro albergo e che abbiamo potuto convincerla della eccellenza dei servizi a disposizione dei nostri ospiti.
Lavoriamo sempre sodo per compiere tutte le aspettative dei clienti, percio e una grande soddizfazione conoscere la sua opinione positiva.

Speriamo di rivederla al piu presto.

Saluti cordiali,

Juan Manuel Galán
Direttore Generale

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito il 6 settembre 2017 da dispositivo mobile

Abbiamo trascorso 1 settimana in questo hotel che si trova a circa 2 km dal centro di Estepona. Hotel 5 stelle di buona qualità e di ottimo servizio. C'è un'ottima variazione del cibo per saziare tutti i gusti tra pesce e carne che sono sempre presenti. Un ottimo personale dai Manager,Chef e Camerieri sempre presenti e disponibili.
Colazione con variazioni tra dolce, salato e frutta, buffet.
Pulizia in generale buona, tranne sotto il letto dove ho trovato della polvere. Le stanze spaziose confortevoli ( avevamo una Junior Suite) ben arredata,ampio balcone con bellissima vista mare e su Estepona , 2 piscine belle una per bambini e l'altra per adulti , spiagge con i sassolini . A mio giudizio, ci si trova bene, coccolati e ci si puo' rilassare nella Spa e fare delle belle passeggiate sul mare. Consigliato per una bella vacanza senza troppe pretese.

Data del soggiorno: maggio 2017
Grazie, allworld75
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Elba Estepona E, Director General alle Gran Hotel Elba Estepona & Thalasso Spa, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 15 settembre 2017

Gentile allworld75,

Un grazie da parte mia e di tutto lo staff del Gran Hotel Elba Estepona per le sue belle parole.
Siamo lieti di sapere che la stanza abbia superato le sue aspettative e che la nostra cucina, di cui siamo orgogliosi, sia stata di suo gradimento.

Grazie di nuovo per il suo tempo, Se aveste la posibilita di tornare a visitarci, per favore fatecelo sapere

I miei piú cordiali saluti,

Juan Manuel Galán
Direttore Generale

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Recensito il 18 luglio 2017

Camere super spaziose, pulite e curate, così come gli spazi comuni. Personale gentile, cibo ottimo e abbondantissimo. La mia bambina poi ha apprezzato la meravigliosa piscina. Peccato non avere avuto tempo di provare anche il centro benessere! Tornerò

Data del soggiorno: giugno 2017
Grazie, ViaggioSempreViaggio
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Elba Estepona E, Director General alle Gran Hotel Elba Estepona & Thalasso Spa, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 20 luglio 2017
Google Traduttore

Gentilissmi Letifili09,

Innanzitutto grazie per la sua visita e per condividere questa recenzione su Tripadvisor.
Siamo lieti di sapere che ha potuto godersi delle belle vacanze nel nostro resort Elba Estepona Gran Hotel & Thalasso Spa***** e la ringraziamo anche per la sua lode con rispetto alla nostra struttura, la confortevole camera con una splendida vista mare, ed inoltre il personale gentile e sempre disposto ad aiutare.


Ci auguriamo vederle al piu presto e cogliamo l’occasione per mandarle un caluroso saluto da parte di tutto il staff.

Cordialmente,
Juan Manuel Galán
Director

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito il 20 novembre 2016 da dispositivo mobile

Hotel ben curato ed in ottima posizione, la thalasso è disponibile solo a pagamento, interessante la piscina riscaldata e coperta con bella vista panoramica che abbiamo utilizzato in un giorno di vento.

Data del soggiorno: novembre 2016
Tipo di viaggio: Ha viaggiato in coppia
Grazie, Cecilia B
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Elba Estepona E, Director General alle Gran Hotel Elba Estepona & Thalasso Spa, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 29 novembre 2016

Gentile Cecilia B,

Vorrei ringraziarvi per aver scritto una recensione su Elba Estepona.
Il nostro obiettivo principale è quello di mantenere il nostro servizio e migliorare, è per questo che abbiamo sempre incoraggiamo i nostri clienti a darci il loro feedback sul loro soggiorno.
I vostri commenti anche ci aiutano a fare questo, quindi vi ringrazio molto.

Faremmo del nostro meglio per far sí che la sua prossima visita sia tra le migliori.

Un cordialissimo saluto

Juan Manuel Galán
Directore

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito il 13 settembre 2016 da dispositivo mobile

Ho soggiornato 20 giorni per lavoro.
Situato Fuori dal centro di Estepona.
Posizione stupenda, In riva al mare.
Non ha spiaggia.
Ha una bellissima piscina grande e pulita.
La stanza molto grande e pulita.
Il personale molto educato e disponibile.
Non posso dare giudizi sulla cucina perché non ho mai mangiato in hotel.
Lo consiglio vivamente.

Egidio

Data del soggiorno: ottobre 2015
Tipo di viaggio: Ha viaggiato in coppia
Grazie, etanzini
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Elba Estepona E, Director General alle Gran Hotel Elba Estepona & Thalasso Spa, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 17 settembre 2016

Gentile ospite,

Un grazie da parte mia e di tutto lo staff del Elba Estepona Gran Hotel per le sue belle parole.

Grazie di nuovo per il suo tempo, Se aveste la posibilita di tornare a visitarci, per favore fatecelo sapere

I miei piú cordiali saluti,

Juan Manuel Galán
Direttore Generale

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