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Derag Livinghotel De Medici
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2 - 7 di 443 recensioni
Recensito 23 maggio 2017

Ottimo hotel nel centro di Dusseldorf.
Struttura: Elegante. Ogni zona dell'Hotel sembra un'ala di un museo. Dipinti e statue sono presenti in ogni zona della struttura.
Camere: Spaziose e pulite. La vista sulla città non è eccezionale visto che ci sono i lavori.
Servizi: Palestra & SPA.
Colazione: Di ottimo livello.
Prezzo: 200€ a notte

Se la mia recensione vi è stata servita datemi un like please :)

  • Ha soggiornato a: Aprile 2017 e ha viaggiato in coppia
    • Qualità del sonno
    • Stanze
    • Servizio
Grazie, CarloCavaliere83
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
TeamMedici, Manager alle Derag Livinghotel De Medici, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 26 maggio 2017
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Dear Carlo,
Thank you for your recent visit and your excellent review. It was our pleasure to create an enjoyable stay for you. We all are looking forward to welcoming you again as soon as possible. In the meantime we wish you all the best. Kind regards, Your De Medici Team

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Recensito 3 marzo 2017

All'ingresso della zona pedonale e vicino al Reno questo elegante hotel offre ambienti raffinati, camere confortevoli e ben arredate (non molto grande la mia ma ben dotata), un arredamento classico fra riproduzioni e quadri originali ed una SPA SUPER, sauna ed hamman veramente belli, un toccasana a fine giornata.
La posizione permette di accedere comodamente ai locali della zona pedonale.

  • Ha soggiornato a: Marzo 2017 e ha viaggiato per affari
    • Stanze
    • Pulizia
    • Servizio
Grazie, gp68
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
TeamMedici, Manager alle Derag Livinghotel De Medici, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 17 marzo 2017
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Dear valued guest,

It was our great pleasure to welcome you to the Derag Livinghotel De Medici this month and we appreciate your review afterwards. Consequently, we are very happy to read your positive feedback and appreciate your recommendation. Thank you very much!
We look forward to welcoming you back again soon!

We wish you all the best.

Your De Medici Team

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Recensito 14 febbraio 2017 da dispositivo mobile

L'albergo è stato ricavato da un convento ed è localizzato nel centro storico di Dusseldorf vicino alle stradine della movida. Stanza abbastanza piccola ma ristrutturata con un bagno comodo. Colazione ottima con servizio veloce. Evitate i consigli del Consierge. Ci ha mandato due volte in un ristorante chiuso! Evitate il bar/ristorante ... due hamburger, birra e caffè 75 euro!! Evitate di chiedere una bottiglia di acqua ... 8 euro!! Buona scelta se andate al Boot della nautica. La metro è a 4 minuti e vi porta in 15 minuti in Fiera.

Ha soggiornato a: Febbraio 2017 e ha viaggiato in coppia
Grazie, AlfieRome
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
TeamMedici, Manager alle Derag Livinghotel De Medici, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 23 febbraio 2017
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Dear AlfieRome,

Thank you for staying with us during the recent boat trade exhibition fair in Düsseldorf. It has been our sincere pleasure to welcome you.

We regret that the recommendation did not meet your expectations. The Front Office Manager will concentrate on individual trainings in order to provide a larger knowledge of restaurants. Due to our central location our guests can enjoy a large variety of restaurants for their enjoyment.

Please be always welcome to return.

With kind regards,
Your De Medici Team

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito 28 gennaio 2017

Ciao a tutti, difficilmente scrivo recensioni negative, ma sul Derag Livinghotel De Medici di Dusseldorf non è stato possibile. 5 stelle? In 40 anni di viaggi in tutto il mondo, soggiornando sempre in hotel della massima categoria, non mi sono mai imbattuto in un hotel con uno standard qualitativo cosi basso. Scarsa pulizia nelle camere con odore sgradevole gia' al primo ingresso, room service inesistente (per avere una bottiglia d' acqua di notte ho dovuto vestirmi e recarmi nella hall!!), alla sera la camera non viene preparata per la notte e dulcis in fundo, un simpatico animaletto (tipo scarafaggio) che scorrazzava tranquillamente nel corridoio. Nonostante l' hotel sia di recente restyiling, i bordini in ottone nel bagno presentano gia' tracce di ruggine dando un ulteriore senso di trasandatezza. Tutto questo ne fanno del De Medici un buon hotel a 3 stelle. E dulcis in fundo, di fronte alla ns camera al primo piano era aperto un cantiere edile che alle 7 della mattina ci dava la sveglia con rumori assordanti. Non che sia colpa loro dei lavori, ma un 5 stelle dovrebbe tutelare in tutto e per tutto la serenita' dei propri clienti ed in questo caso quella camera, per il periodo riguardante i lavori esterni, non avrebbe dovuto essere affittata.

Consiglio sulle camere: Da evitare in questo periodo per lavori di edilizia nel caseggiato di fronte
  • Ha soggiornato a: Gennaio 2017 e ha viaggiato per affari
    • Posizione
    • Pulizia
    • Servizio
Grazie, mediaticaweb
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
TeamMedici, Manager alle Derag Livinghotel De Medici, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 31 gennaio 2017
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Dear valued guest,

Thank you for recently staying at the Derag Livinghotel De Medici.
We appreciate every feedback of our guests as it helps us to improve our services, thank you! Especially well experienced travellers offer high potential for improvement.

First of all we deeply apologize for any inconvenience you experienced during your stay. Friendliness, cleanliness and attention can be expected and this is set as a standard. We assure you that the General Management will take every responsability into improving the processes and training our staff members more intensively. Of course we will inspect every part of the hotel in order to detect possible insects. We guarantee you that the control procceses in place and general law prevent these visitors. Therefore your observation is absolutely unbelievable to us and has not been made before.

We are located in a historical protected building, which goes back to the early 17th century. Therefore we offer 170 individual rooms and suites, which differ in size, shaping, design and location within the building. Our owner has placed his own vision in this hotel, combined with his own art collection. Our bathrooms are made of marble and brass. Both sensitive materials which need intensive care. During high demanding periods, especially the brass ceilings, are polished in a different pattern. Therefore you bathroom ceiling showed stained from steam, rather than rust. Just being opened in 2015 we focus on replacing, repairing and refurbishing continously.

Please be our treasured guest again in order to prove your first impression wrong.

Wishing you all the best.
Your De Medici Team

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito 4 gennaio 2017 da dispositivo mobile

Hotel elegantissimo e degno delle 5 stelle.
Posizione centralissima. Personale gentile e disponibile. Camere abbastanza ampie e arredate alla perfezione.
Da provare assolutamente la sauna e la spa.
Lo consiglio vivamente.
Ci tornerò sicuro.
Bravi!!

Ha soggiornato a: Gennaio 2017 e ha viaggiato con gli amici
Grazie, Italiantraveler92
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
TeamMedici, Manager alle Derag Livinghotel De Medici, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 12 gennaio 2017
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Dear valued guest,

thank you so much for this positive review. We highly appreciate your recommendation of our service, central location as well as our rooms and wellness area.
Please be our guest soon again.
All the best,

Your De Medici Team

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