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3 - 8 di 1.770 recensioni
Recensito 30 aprile 2018 da dispositivo mobile

Sono stato ospite di questo albergo con la mia famiglia ed avevamo due camere. Upgrade gratuito di una camera in junior suite. Molto bello e curato nei particolari. Personale molto gentile sia al concierge che in tutto l’albergo. Colazione molto buona e per tutti i gusti.

Ha soggiornato a: aprile 2018 e ha viaggiato con la famiglia
Grazie, tresorellebelle
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Gregor A, Geschäftsführer alle Waldorf Astoria Berlin, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 2 maggio 2018
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Mille grazie a la bellisima Firenze. … the birthplace of the Renaissance,We will forward your nice compliments very proudly to the staff. As we are constantly striving for perfection, comments like yours are our best reward. We would love to welcome you back in the not too distant future!

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Recensito 23 gennaio 2018

Bellissimo hotel vicino alla zona dello shopping, lussuoso e moderno. La camera junior king con vista spettacolare su Berlino, molto grande e con un bagno enorme e super attrezzato. Silenziosissimo. Letto matrimoniale molto comodo con lenzuola di lusso. Colazione fantastica con tanti tipi di dolci, salati, frutta, pane di tanti tipi, uova, yogurt, marmellate..insomma di tutto di più. Una notte meravigliosa e molto romantica.

Consiglio sulle camere: Le stanze junior hanno la vista spettacolare sulla città
  • Ha soggiornato a: gennaio 2018 e ha viaggiato in coppia
    • Qualità/prezzo
    • Qualità del sonno
    • Servizio
Grazie, Valentina M
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Gregor A, Geschäftsführer alle Waldorf Astoria Berlin, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 26 gennaio 2018


Grazie per aver scelto il nostro albergo e per aver dedicato del tempo scrivendo questa bella recensione.

Nell’attesa di rivederLa presto, inviamo i nostri più cordiali saluti.

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Recensito 26 ottobre 2017 da dispositivo mobile

Attenzione ai particolari , professionalità , colazione eccezionale da vero five star con prodotti di alta qualità. Posizione ottima non distante dallo zoo di Berlino . Perfettamente collegata grazie alla metto

Ha soggiornato a: ottobre 2017 e ha viaggiato per affari
Grazie, Lu F
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Tsz Shan C, Team of the Waldorf Astoria Berlin alle Waldorf Astoria Berlin, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 27 ottobre 2017
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Dear Lu F,

We are blown away by the praising review you have written about our hotel, services, products and its location.

We are blown away by the praising review you have written about our hotel, services, products and its location.
There is nearly nothing more to add to your brilliant description. We are striving to maintain the professional approach of our illustrious True Waldorf Service and looking very much forward to welcome you back in the near future.

Best regards

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Recensito 31 luglio 2017

Diciamo che e´ una delle valutazioni piu´ difficili di sempre.
Partiamo dal presupporto che ero partito con grandi ambizioni ma sono rimasto u po deluso, soprattutto per la lista di servizi extra a pagamento che normalmente sono inclusi in alberghi di questo genere.
WiFi 25 euro al giorno... non commentabile.
Ingresso SPA 15 euro a persona, per una sauna ed una piscinetta, tutto molto carino ma non dovrebbero essere inclusi ?
Terrazza SPA, con 30 gradi e sole il 30 luglio con: Bar Chiuso, lettini senza materassi, ombrelloni distesi dietro un angolo e piante abbandonate.
In alberghi di questo calibro, trovare un cotton fioc sporco per terra appena entri non e´ carino, ma tutti possono beccare una giornata no...
La doccia bellissima in marmo ma aveva il soffione che necessitava una pulita dal calcare (l´acqua usciva male), tende staccate e buchi nel muro con lampade rovinate.
Servizio in camera e non mi hanno aperto il tavolo e non mi hanno messo il cibo sopra la lasciato in una scatola termica che sembrava una scatola di un mago impossibile da aprire. Smart TV con qualche problemino e sveglia con allaccio IPhone ma del 4 !!!
Ma passiamo ai lati positivi.
Servizio perfetto, sia per celerita´che per precisione. Tavolo del servizio in camera messo fuori la camera portato immediatamente via, stanza rifatta quando siamo usciti per la SPA. Alla SPA cambio continuo di asiugamani, frutta e bevande.
Stanze spaziose, belle e con una vita bellissima da qualunque lato.
Insonorizzazione perfetta per un ottima qualita´del sonno grazie anche alle serrande elettriche.

Devo dire che e´ l´hotel migliore di Berlino West, ma l´Adlon é ancora superiore !

  • Ha soggiornato a: luglio 2017 e ha viaggiato in coppia
    • Qualità/prezzo
    • Stanze
    • Servizio
Grazie, Nicopico23
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Gregor A, Geschäftsführer alle Waldorf Astoria Berlin, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 11 agosto 2017
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Thank you very much for your kind review from bella Roma. It is so nice to read that you had the opportunity to visit our exclusive Guerlain Spa and that you appreciated our genuine True Waldorf service, provided by our helpful staff.

We are also very glad that you wrote that we are the best hotel in the City West. It is true that we charge for our exclusive Guerlain Spa 15€ entrance. But this allows us to offer our incredible summersales and wintersales for those who do not have the time to enjoy our Guerlain Spa due to other appointments on their timetables. We would like to apologize for the shortcomings regarding our Spa terrace and lack of service of Housekeeping attendance during your stay.

It is very difficult to fulfill the expectation of all of our guests, but as we are always striving for perfection, we will use your comments for our permanent trainings. It would be our great honour to welcome you back at our beautiful property and to offer you the standard you can expect from our world renowned name.

Although we know that your stay was disappointing for you we will try our utmost to ensure you to enjoy our renowned True Waldorf Service and that you will have a pleasant and unforgettable stay at the Waldorf Astoria Berlin.

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito 18 dicembre 2016

Ho soggiornato in questo albergo per tre notti con mio marito e mio figlio di 8 anni. L'albergo e' fantastico ed ha reso il nostro soggiorno a Berlino davvero indimenticabile. La Junior suite e' estremamente ampia elegante e comoda, il servizio davvero impareggiabile: fanno di tutto per accontentare i clienti. In particolare abbiamo apprezzato la posizione, la piscina il cafe' Roca a e le signore addette alla colazione al primo piano per la loro estrema gentilezza e flessibilita'. GRAZIE!

Consiglio sulle camere: La Junior Suite era perfetta per due adulti e un bambino
  • Ha soggiornato a: dicembre 2016 e ha viaggiato con la famiglia
    • Stanze
    • Pulizia
    • Servizio
Grazie, lia422
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Gregor A, Geschäftsführer alle Waldorf Astoria Berlin, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 30 dicembre 2016
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Grazie per le belle parole dedicate al nostro hotel e al nostro personale! We love children at the Waldorf Astoria Berlin and you gave us a present by bringing them to our beautiful property, allowing us to be part of their childhood memories. It is also wonderful to read that you have enjoyed one of our Junior Suites with its amazing 68 square metres. Thank you very much for sharing your experience from wonderful Rome with the readers of TripAdvisor.
The team of the Waldorf Astoria Berlin is looking forward to welcome you back and wishes you a joyous and healthy New Year 2017!

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