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“siete ancora in tempo per non andarci!!!!”

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La Bastide de Saint Tropez
Classificato al n.9 di 73 hotel a Saint-Tropez
Certificato di Eccellenza
Contributore livello
3 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 voti utili
“siete ancora in tempo per non andarci!!!!”
Punteggio 1 su 5 Recensito il 20 agosto 2011

sono arrivato il 4.8.2011 in questo albergo della nota catena dei relais & chateau con una Porsche cabrio. attesi inutilmente dieci minuti dinanzi all' ingresso ho scaricato i bagagli. nessuno mi ha dato il benvenuto. in piscina i ragazzi schiamazzano e i bambini si tuffano. il personale parla pessimamente le lingue ed e' estremamente antipatico. il vetturiere ha mandato in corto la centralina e la vettura e' rientrata
con il carroatrezzi. durante la notte non vi e' personale alcuno tanto perche' l'albergo e' in realta' rimasto organizzato come era, cioè un pessimo quattro stelle!! il servizio a bordo piscina e' lentissimo. l'hotel dispone di una sola navetta ed e' quasi sempre impegnata. allo stato non so se mi rimborseranno l'ingente danno materiale e morale che mi hanno provocato essendo stato costretto ad utilizzare taxi per tutta la vacanza e a rientrare in aereo. operano discriminazione nei confrontidella clientela trattando differentemente gli ospiti dell'albergo.

  • Ha soggiornato in Agosto 2011
    • Qualità/prezzo
    • Posizione
    • Stanze
    • Pulizia
    • Servizio
È utile?
5 Grazie, serenacartuso
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
fabien d, Directeur général alle La Bastide de Saint Tropez, ha risposto a questa recensione., 27 agosto 2011
Google Traduci in italiano
ce client nous rend responsable d'un incident alors que notre propre compagnie d'assurance
a conclu à la négligence de ce dernier.
Ce client a laissé sa voiture décapotable sur le parking de l'hôtel , en ayant pris soin de bien la fermer à clé mais ne l'avait pas recapotée.Il a plu durant la nuit ( conditions climatiques non prévisibles et inimaginables pour le client surtout au mois d'Aout ) et malgré les efforts de notre veilleur de nuit , la voiture a été inondée.
La responsabilité de notre maison n'est en aucun cas engagée ( et le client le sait pertinemment ).
J'ai adressé à notre client la copie de notre déclaration de sinistre avec les conclusions de notre assureur et en lui signifiant que cette situation était fortement regrettable et que je ne souhaitais à personne de vivre ce genre de désagrément.
Je trouve dommage que notre client ne pouvant pas avoir gain de cause légalement se permet toutes les critiques sur notre maison alors qu'il a résidé chez nous 2 fois de suite durant le mois d'Aout sans avoir à critiquer nos prestations !!!!!!!!
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200 recensioni dei viaggiatori

Valutazione
    127
    41
    20
    7
    5
Vedi recensioni su
35
130
1
8
Riassunto punteggio
  • Posizione
    Punteggio 4,5 su 5
  • Qualità del sonno
    Punteggio 4,5 su 5
  • Camere
    Punteggio 4 su 5
  • Servizio
    Punteggio 4,5 su 5
  • Rapporto qualità/prezzo
    Punteggio 4 su 5
  • Pulizia
    Punteggio 4,5 su 5
Data | Punteggio
  • Francese per primo
  • Inglese per primo
  • Italiano per primo
  • Portoghese per primo
  • Russo per primo
  • Spagnolo per primo
  • Tedesco per primo
  • Tutti
  • Tutte le più recenti in italiano
Italiano per primo
roma
Contributore livello
21 recensioni
12 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 voti utili
Punteggio 4 su 5 Recensito il 19 luglio 2011

Location perfetta per una settimana a Saint Tropez.
defilato ma a due passi dal centro, comodo per raggiungere la migliori spiagge.
L'hotel fa parte della catena Relais & Chateaux, e questo e' gia' una garanzia.
Curato nei partcolari,arredo nuovo e di qualità. Bella piscina immersa nel verde.
Personale discreto e sempre disponibile.
Spero di ritornare!

  • Ha soggiornato in Giugno 2011, viaggiato in coppia
    • Qualità/prezzo
    • Qualità del sonno
    • Pulizia
    • Servizio
È utile?
1 Grazie, milo1212
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
colchester
1 recensione
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto utile
Punteggio 5 su 5 Recensito il 30 luglio 2007
Questa recensione è stata tradotta dalla lingua: inglese. Vedi l'originale

Sono appena rientrata da questo hotel che adoro. L'atmosfera era molto cosmopolita, il personale era gentile, le camere erano immacolate, il cibo era ottimo, ecc. L'unico problemuccio è il fatto che l'hotel disti qualche minuto a piedi dal centro, ma hanno risolto il tutto stupendamente con delle Mercedes ML a vostra disposizione che vi porteranno ovunque, fino a mezzanotte. Io e il mio compagno abbiamo già prenotato per l'anno prossimo. Trascorreremo la prima settimana della nostra luna di miele in questo hotel.

È utile?
Grazie, walterColchester
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
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Ulteriori informazioni sull'hotel La Bastide de Saint Tropez

Struttura: La Bastide de Saint Tropez
Indirizzo: route des Carles | BP 54, 83990, Saint-Tropez, Francia
Regione: Francia > Provenza > Costa Azzurra > Saint-Tropez
Servizi:
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi) Animali domestici ammessi Ristorante Servizio in camera Suite Piscina Accesso disabili
Stile hotel:
N. 8 hotel di lusso a Saint-Tropez
N. 9 hotel per famiglie a Saint-Tropez
Fascia prezzo (per notte): 346 € - 1.152 €
Categoria hotel:5 stella/e — La Bastide de Saint Tropez 5*
Numero di camere: 26
Opzioni di prenotazione:
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Conosciuto anche come:
La Bastide De Saint Tropez Hotel St-Tropez

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