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1 - 6 di 558 recensioni
Recensito il 8 novembre 2019

Buon Hotel, quasi una tappa obbligata quando rientro in Italia. Posizione ottima, grande parcheggio, personale sempre squisito ed ottima cucina. Stanze grandi e comode. Non do il massimo in quanto sono a mio avviso come già detto in altre occasioni, veramente scarsi, rispetto ad una volta i prodotti da toilette e la prima colazione che non ha una scelta vastissima rispetto al costo se non si prende in prepagato.

Data del soggiorno: novembre 2019
  • Tipo di viaggio: Ha viaggiato da solo
    • Qualità/prezzo
    • Posizione
    • Qualità del sonno
    • Stanze
    • Pulizia
    • Servizio
Recensione raccolta in collaborazione con Accorhotels.com
Grazie, GianpaoloCrosta
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Excursion16206179189, Responsable relations clients alle Hotel Mercure Bourg En Bresse, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 12 novembre 2019
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Chers clients, nous vous remercions de ces compliments que nous allons partager avec toute l'équipe. Nous vous remercions de votre commentaire et prenons note de vos observations, votre avis est précieux.
A très bientôt
Cordialement
Christelle D/Adjointe de direction

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito il 18 agosto 2019 da dispositivo mobile

Distante dal centro della bella Bourg-eh-bresse, ma vicino alle principali arterie di comunicazione . Possibilità di parcheggio interno all’hotel Ambiente confortevole e pulito, come nella tradizione Mercure . Accoglienza cortese e professionale alla reception , camere discretamente spaziose , bagno nuovo . Non set di cortesia , ma prodotti per l’igiene di eccellente qualità in dispenser. Estrema gentilezza del personale di sala per la colazione . Avendo scelto la modalità “express” non posso giudicare la varietà dei prodotti . Promosso senz’altro

Data del soggiorno: agosto 2019
Tipo di viaggio: Ha viaggiato in coppia
Grazie, Aliosha63
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Seaside67910500444, Responsable commercial alle Hotel Mercure Bourg En Bresse, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 30 agosto 2019
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Chers clients, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire après votre séjour. Nous sommes ravis que votre séjour se soit déroulé dans les meilleures conditions. Nous serons ravis de vous revoir au Mercure Bourg en Bresse, A bientôt!

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito il 7 agosto 2019 da dispositivo mobile

Sono un autista di Pulman turistici. E vivo più negli hotel che a casa Devo dire che mi piacerebbe che tutto il personale della accord prendesse esempio dal personale di questo MERCURE Che con la loro gentilezza sia in sala ristorante che in reception ti fanno stare bene dopo una lunga giornata di lavoro. OTTIMA LA CUCINA. Molto pulite le stanze. Che dire....spero di tornare a trovarvi presto. ( anche se non è la prima volta. Che ci ho soggiornato per lavoro). Bravi ragazzi!!!! Siete sempre più rari a tenere alto il nome accord. Nei confronti di noi poveri spesso sacrificati autisti TOP

Data del soggiorno: agosto 2019
Tipo di viaggio: Ha viaggiato per affari
1  Grazie, leo7263
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Excursion16206179189, Responsable relations clients alle Hotel Mercure Bourg En Bresse, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 12 settembre 2019
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Cher Leo, merci pour tous ces compliments, nous sommes ravis que vous ayez pu vous reposer dans les meilleures conditions avant de reprendre la route. A bientôt!

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito il 8 maggio 2019

Tappa quasi obbligatoria prima del rientro in Italia. Ottimo hotel, personale squisito e sempre disponibile. Stanze grandissime e belle. Un po' scarsi i prodotti d'igiene, ma ho visto che in tutti gli hotel c'è questa tendenza al ribasso. Piccolo appunto : non mi serviva ma è la seconda volta che trovo la cassaforte della stanza che non funziona.

Data del soggiorno: maggio 2019
  • Tipo di viaggio: Ha viaggiato da solo
    • Qualità/prezzo
    • Posizione
    • Qualità del sonno
    • Stanze
    • Pulizia
    • Servizio
Recensione raccolta in collaborazione con Accorhotels.com
Grazie, GianpaoloCrosta
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Seaside67910500444, Responsable réception alle Hotel Mercure Bourg En Bresse, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 29 maggio 2019
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Chers clients, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre séjour. Nous prenons bonne note de vos remarques, concernant les produits d'accueil sachez que nous allons remplacer les produits actuels par la marque Nuxe d'ici quelques semaines.
N'hésitez pas à faire appel au personnel de réception pour tout problème rencontrés, notre équipe est à votre disposition.
Au plaisir de vous revoir,
Christelle D.

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito il 10 febbraio 2019 da dispositivo mobile

Per raggiungere l'Hotel è abbastanza comodo tra l'uscita dell'autostrada ed il centro città.
Le camere sono nello standard Mercure.
La colazione non eccellente con il minimo che serve.
Il personale molto approssimativo con nessuna presenza al bar e poca empatia in reception.
Servirebbe qualche corso di formazione in più per insegnare come trattare i clienti per far sì che questi ritornino.

Data del soggiorno: febbraio 2019
Tipo di viaggio: Ha viaggiato per affari
1  Grazie, Spuff1970
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
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