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14 - 19 di 1.133 recensioni
Recensito 7 aprile 2013

Ottimo Hotel tipicamente inglese, servizio eccellente.
Le suite sono molto belle.
La nostra cena è stata buona: classica cucina internazionale e di buon livello quindi non indimenticabile.
Ma tutto questo è abbastanza scontato visto quello che si paga!

  • Ha soggiornato a: ottobre 2012 e ha viaggiato con gli amici
    • Qualità/prezzo
    • Posizione
    • Qualità del sonno
    • Stanze
    • Pulizia
    • Servizio
Grazie, Olivia G
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Recensito 19 gennaio 2013 da dispositivo mobile

Sono stato tante volte ospite dell'albergo ma in questa ultima occasione staff non ha soddisfatto le aspettative. Siamo stati 3 notti chiedendo suite, ma non era disponibile nemmeno nel vicino Cleridge's. La Deluxe King Room è piccola per il prezzo richiesto

  • Ha soggiornato a: gennaio 2013
    • Qualità/prezzo
    • Posizione
    • Stanze
    • Pulizia
    • Servizio
1  Grazie, nicotorri
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Recensito 2 gennaio 2013

Siamo stati al Connaught dal 23 al 26 dicembre. L'albergo, al centro di Londra, e' bellissimo, elegante e molto raffinato. Personale gentile e professionale, grande pulizia, impeccabile il servizio in camera. La nostra camera da letto, una de luxe king, e' spaziosa, arredata con buon gusto e molto confortevole; il bagno e' splendido, due lavabi, vasca, doccia, tv. Bella ed elegante anche la spa, con piscina, bagno turco e palestra. Deludente la prima colazione, poche cose incluse nel prezzo, il resto a pagamento. Decisamente mediocre il ristorante, non quello delle stelle Michelin, nel quale abbiamo cenato due sere; la qualità del cibo e' imbarazzante, anche i piatti più semplici sono preparati in maniera approssimativa; la sera del 24 numerose lamentele, contestazioni a più riprese, molto i piatti rispediti in cucina

  • Ha soggiornato a: dicembre 2012 e ha viaggiato in coppia
    • Qualità/prezzo
    • Posizione
    • Qualità del sonno
    • Stanze
    • Pulizia
    • Servizio
Grazie, MATTIA V
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Recensito 5 novembre 2012

Ottima accoglienza,mi é stato offerto anche un maggiordomo per esaudire qualsiasi richiesta e rendere piu rilassante il mio soggiorno.
Personale molto disponibile .
Ho pranzato e cenato in tutti e due i ristoranti: ottima cucina degna delle stelle Michelin.
Lo consiglio!!!!

  • Ha soggiornato a: settembre 2012 e ha viaggiato in coppia
    • Qualità/prezzo
    • Posizione
    • Qualità del sonno
    • Stanze
    • Pulizia
    • Servizio
Grazie, Mari57823
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Recensito 8 luglio 2012

Il Claridge's era pieno e mi hanno dirottato al Connaught (stessa proprietà). Ho alloggiato nella camera 128 e nella 509.
Londra ha preferito seguire la "modernità" a scapito della tradizione, che in Inghilterra voleva dire "eleganza", e così ha fatto anche questo hotel, un tempo celebre appunto per eleganza, tradizione d' ospitalità e servizio. Servizio che oggi è gestito solo da giovanissimi (poco più che ragazzi) privi di esperienza, che scambiano continui sorrisi e inutili sguerguenze per professionalità. La camera 128, restaurata recentemente, è anonima e poco funzionale. La 509 ha il bagno minuscolo e quasi nessun posto, negli armadi, per appendere gli abiti. Per il celebre e bellissimo scalone bivaccano, seduti per terra con bambini che razzolano sulla moquette (sic) famiglie turco-arabe (ho protestato, ma il giorno seguente erano di nuovo lì). La "english breakfast" pessima: bacon freddo con sapore di grasso bruciato, uova con lo stesso sapore, pomodoro grigliato freddo e semi-crudo, e via di questo passo. Altrettanto dicasi per il "five o'clock tea". Si è salvata appena la cena. L' unica cosa veramente grande e importante è stata il prezzo.

  • Ha soggiornato a: luglio 2012 e ha viaggiato in coppia
    • Qualità/prezzo
    • Posizione
    • Qualità del sonno
    • Stanze
    • Pulizia
    • Servizio
1  Grazie, sepoitraspare
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Nathalie S, General Manager alle The Connaught, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 19 luglio 2012
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Thank you for taking the time to write a review following your stay with us. I was very sorry to read of your disappointment and hope you might allow us an opportunity to restore your confidence in the Connaught on your next visit to London.

With my best wishes,

Nathalie Seiler-Hayez
General Manager

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
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