Abbiamo notato che stai utilizzando un browser non compatibile. E'possibile che il sito di TripAdvisor non sia visualizzabile.Il nostro sito e' ottimizzato per i seguenti navigatori:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
“Davvero una vacanza in paradiso!”
Per le prenotazioni presso questa casa, chi prima arriva, meglio alloggia! Blocca le date prima che sia troppo tardi
Controlla disponibilità
Richiedi di prenotare
Invia richiesta
Molto buono
12 recensioni
Questa struttura non è disponibile per le date indicate.
Non arrenderti! Chiedi informazioni su altre case vacanza disponibili simili a questa -
Visualizza tutte le case vacanza disponibili
Panoramica
Villa -
4 camere da letto, 5 bagni, 10 posti letto
Puerto Aventuras, Penisola dello Yucatan

Recensioni dei viaggiatori

Molto buono - basato su 12 recensioni
Scrivi una recensione

Recensioni dei viaggiatori

Data | Punteggio
  • Inglese per primo
  • Italiano per primo
  • Tutti
  • Tutte le più recenti in italiano
Italiano per primo
Inglese per primo
Italiano per primo
Tutti
Tutte le più recenti in italiano
Italiano per primo
Q5266RCja
Irving, Texas
1 recensione
Recensito il 6 giugno 2018 per un soggiorno a giugno 2018
Questa recensione è stata tradotta dall'inglese con traduttore automatico Info
Google Mostra traduzioni automatiche

Consiglieresti questo hotel ad un amico?   Sì.
Questa recensione è stata utile?
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Scritta inizialmente in Inglese su www.tripadvisor.co.uk. Vedi l'originale
Replica della Direzione
7 giu 2018
Jackie,
A million thanks for your extremely kind feedback. We hope to have the pleasure of a return visit one day.
Riviera Maya Haciendas
Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Donna M
1 recensione
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto utile
Recensito il 6 maggio 2018 per un soggiorno a marzo 2018
1
persona pensa che questa recensione sia utile
Questa recensione è stata tradotta dall'inglese con traduttore automatico Info
Google Mostra traduzioni automatiche

Consiglieresti questo hotel ad un amico?   No.
Questa recensione è stata utile?
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Scritta inizialmente in Inglese su www.tripadvisor.com. Vedi l'originale
Replica della Direzione
9 mag 2018
Dear Donna,

We are saddened to hear that you were disappointed with your stay. Villa Nautica is a wonderful home in a beautiful location and the staff is wonderful.

When you arrived you sent an email to Cynthia saying that other than the yard cleaning and housekeeping on Thursday you didn’t want staff assistance, this was implemented as per your wishes. The following day you requested that Cynthia reinstate staff service and this was done as per your instructions. Having had the service as normal from the beginning of their stay could have made your stay much more comfortable.

Your phone calls did reach Cynthia and she answered your calls, messages and email. Cynthia came to visit you daily. Cynthia speaks and writes perfect English. The villa maintenance person Sergio and Lucia the housekeeper and cooks speak Spanish and do not speak much English (this is usual along the coast in private villas). All arrangements for service or special instructions should have been with Cynthia.

The owner’s property manager is reviewing the list and going through all points. It is true that the owner on hearing that fan in the living area didn’t work went out order new fans and expedited delivery so that they could be fixed as soon as possible, when the owner arrived the fan in the living room was working.

We have worked with Villas of Distinction for many years and they are exemplary.

We understand that this was your first time staying in a private villa and yes it is different from the hotel experience you are used to. Again we are sorry to hear that your holiday was not what you expected.
Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
A8361ZVma
Saint Louis, Missouri
2 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto utile
Recensito il 15 luglio 2017 per un soggiorno a luglio 2017
1
persona pensa che questa recensione sia utile
Questa recensione è stata tradotta dall'inglese con traduttore automatico Info
Language Weaver Mostra traduzioni automatiche

Consiglieresti questo hotel ad un amico?   Sì.
Questa recensione è stata utile?
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Scritta inizialmente in Inglese su www.tripadvisor.com. Vedi l'originale
jmcotton
Austin, Texas
1 recensione
Recensito il 28 giugno 2017 per un soggiorno a giugno 2017
Questa recensione è stata tradotta dall'inglese con traduttore automatico Info
Language Weaver Mostra traduzioni automatiche

Questa recensione è stata utile?
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Scritta inizialmente in Inglese su www.tripadvisor.com. Vedi l'originale
Sundancer
Frisco, Texas, USA
Contributore livello 5
77 recensioni
5 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 voti utili
Recensito il 24 maggio 2017 per un soggiorno a maggio 2017
Questa recensione è stata tradotta dall'inglese con traduttore automatico Info
Language Weaver Mostra traduzioni automatiche

Consiglieresti questo hotel ad un amico?   Sì.
Questa recensione è stata utile?
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Scritta inizialmente in Inglese su www.tripadvisor.com. Vedi l'originale
Jeffulot
2 recensioni
Recensito il 10 agosto 2016 per un soggiorno a giugno 2016
Questa recensione è stata tradotta dall'inglese con traduttore automatico Info
Language Weaver Mostra traduzioni automatiche

Qualità/prezzo Stanze
Posizione Pulizia
Servizio
Consiglieresti questo hotel ad un amico?   Sì.
Questa recensione è stata utile?
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Scritta inizialmente in Inglese su www.tripadvisor.com. Vedi l'originale
Lakatos P
1 recensione
Recensito il 3 novembre 2015 per un soggiorno a ottobre 2015
Questa recensione è stata tradotta dall'inglese con traduttore automatico Info
Language Weaver Mostra traduzioni automatiche

Il processo di prenotazione è stato semplice? Le indicazioni per raggiungere la struttura sono risultate corrette?
La consegna chiavi e l’accesso alla struttura sono avvenuti senza problemi? Condizioni generali della struttura
Biancheria da letto e materassi Cucina e utensili
Pulizia del bagno Altri servizi
Servizio
Aspetti più apprezzati: The biggest value of the place is Mimi
Aspetti meno apprezzati: construction noise from the neighbourhood
Ho viaggiato con: Amici
Età 50-64
Consiglieresti questo hotel ad un amico?   Sì.
Consigliato per:
Gruppi di amici Disabili
Viaggiatori anziani Famiglie con bambini
Persone con animali domestici
  • La struttura corrispondeva alla descrizione fornita?
  • Consiglieresti la località in cui si trova questa struttura?
  • Il rapporto qualità/prezzo è risultato buono?
  • La struttura ha offerto l'accesso Internet/wi-fi?
  • La cauzione è stata restituita per tempo?
Questa recensione è stata utile?
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Scritta inizialmente in Inglese su www.tripadvisor.com. Vedi l'originale
Inserisci le date per visualizzare i prezzi esatti
2 ospiti
Adulti2
Bambini0
Applica
Sei proprietario di una casa vacanza? Pubblica un'inserzione
Reddito extra
Guadagna affittando la tua casa. Senza spese iniziali e nessun contratto, puoi guadagnare di più.
Facile da gestire
Conferma le prenotazioni con un clic e monitora l'intero processo dalla richiesta di informazioni al check-out, anche quando sei in movimento.
I viaggiatori si fidano
Con milioni di recensioni e pagamenti online protetti, TripAdvisor aiuta i viaggiatori a prenotare la tua struttura in tutta sicurezza.
Crea il tuo profilo gratuito