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“Un soggiorno perfetto”
altri viaggiatori hanno prenotato presso questa struttura

Recensione di Residence La Perla

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Molto buono
12 recensioni
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Panoramica
Residenza in città -
1 camera da letto, 1 bagno, 4 posti letto
Monte Isola, Provincia di Brescia, Lombardia

Recensioni dei viaggiatori

Molto buono - basato su 12 recensioni
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Recensioni dei viaggiatori

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m0ni99
Foresto Sparso, Italia
1 recensione
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 voti utili
“Un soggiorno perfetto”
Recensito il 8 settembre 2015 per un soggiorno a settembre 2015
3
persone pensano che questa recensione sia utile

Il padrone e l'incaricata sono stati molto disponibili e cortesi, la casa era pulita ed accogliente con una piscina esterna interrata da favola. La consiglio a chiunque cerchi un soggiorno in tranquillità!!!

Il processo di prenotazione è stato semplice? Le indicazioni per raggiungere la struttura sono risultate corrette?
La consegna chiavi e l’accesso alla struttura sono avvenuti senza problemi? Condizioni generali della struttura
Cucina e utensili Pulizia del bagno
Altri servizi Servizio
Aspetti più apprezzati: Lo stile complessivo che risulta essere moderno ed adeguato.
Ho viaggiato con: Amici
Età 13-17
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Consigliato per:
Gruppi di amici Disabili
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Replica della Direzione
23 feb 2016
Ringraziamo molto per la recensione e speriamo di potervi ancora avere tra i nostri ospiti. Fabio
Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Anne d
IJsselstein, Paesi Bassi
Contributore livello 2
7 recensioni
4 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 voti utili
Recensito il 31 luglio 2016 per un soggiorno a luglio 2016
Questa recensione è stata tradotta dall'inglese con traduttore automatico Info
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Scritta inizialmente in Inglese su www.tripadvisor.com. Vedi l'originale
Replica della Direzione
6 ago 2016
Thank you very much for your opinion. We hope to have you as our guest again.
Fabio
Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Diana D
Contributore livello 3
7 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 voti utili
Recensito il 17 novembre 2017 per un soggiorno a novembre 2017
Google Traduci in italiano

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Replica della Direzione
18 nov 2017
Thank you for the review, even because anyone who read it, can easily understand that your review doesn't describe the truth, since everybody can see the previous reviews with votes in the range of 9 to 10 on Booking.com and also high votes on TripAdvisor . Now please let me say how the things are really gone:
1) I gave you all details about the accomodation by phone, since i couldn't be there at that moment;
2) The apartments were clean;
3) There were only one spider (we are in countryside, it can happen, as anyone can image), no spiderweb, no dirty floor or anything else;
4) The sofa is a two beds sofa, i clearly explained to you how to use it, if you didn't understand, maybe it's not a my problem…,no customer had claimed anything about the sofa before you;
5) I accepted do not charge money for housekeeping just for the only apartment with the spider, not for all of them;
6) After i have talked with my collegue that was on site and told me that everything was ok and that what you have said wasn't true, and when he told me that you didn't want’ to pay housekeeping fee for all 5 apartments, i sent you an sms, telling you that it wasn’t right not to pay housekeeping for every apartment at all and you didn't answer, that is not correct about you, so i rightly charged the money for 4 apartments instead of 5, you should thank me for that.
Ccomclusion: what you said is not true. I just want to give a tip, if you want to travel but do not want to pay what is due, do not look for useless pretenses or avoid to travel.
Thank you
Fabio
Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
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2 ospiti
Adulti2
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