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cucina
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3 recensioni
cucina
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salotto
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camera principale
camera principale
camera mansardata rosa
disimpegno
bagno
box doccia
camera mansardata celeste
vista esterna - mura di Montelupone
vista panoramica
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Piazza di MOntelupone
Vista panoramica
Piazza di Montelupone
Teatro
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Panoramica
Casa vacanza -
3 camere da letto, 1 bagno, 6 posti letto
Montelupone, Province of Macerata, Marche

Recensioni dei viaggiatori

Nella media - basato su 3 recensioni
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Recensioni dei viaggiatori

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Italiano per primo
ausanti
foggia
Contributore livello 4
47 recensioni
9 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 voti utili
“pulizia zero assoluto”
Recensito il 8 giugno 2016 per un soggiorno a giugno 2016

arrivati tardi purtroppo ma la proprietaria gentilissima ci ha atteso fino alle 22.30 per consegnarci le chiavi e farci vedere la casa. Vista in fretta perchè dovevamo cenare. Rientrati alle 2 di notte ci è venuto lo sconforto totale quando abbiamo visto meglio la casa. Abbiamo dovuto farci i letti in toto e facendoli ci siamo resi conto di cumuli di polvere sotto il letto e anche sui mobili. Bidet con peli di pube o capelli in omaggio, lavandino in cucina pieno di sporcizia varia. Come se non bastasse rifare il letto delle camere mansardate è stata un impresa essendo le stesse mooltooo mansardate e con un odore di vecchio probabilmente per poca areazione dovuta al non uso frequente. Avremmo voluto andare via subito ma data l'ora ci siamo rasseggnati. La mattina ben di notte abbiamo chiamato la proprietaria alla quale abbiamo fatto notare il tutto che si è detta mortificata e ci ha detto di riconsegnarle le chiavi e alle 9 del mattino siamo andati a trovarci un nuovo alloggio. Alla fine ci ha detto che ci rimborserà una notte sulle due prenotate in quanto per un giorno abbiamo usufruito dell'alloggio. Chiaramente non ci siamo nemmeno lavati in tale casa

Il processo di prenotazione è stato semplice? Le indicazioni per raggiungere la struttura sono risultate corrette?
La consegna chiavi e l’accesso alla struttura sono avvenuti senza problemi? Condizioni generali della struttura
Biancheria da letto e materassi Cucina e utensili
Pulizia del bagno
Aspetti più apprezzati: nulla
Aspetti meno apprezzati: tutto
Ho viaggiato con: Famiglia con adolescenti
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Replica della Direzione
9 giu 2016
Una casa vacanza non è un B & B. Le attrezzature (lenzuola, asciugamani....) sono messi a disposizione degli ospiti a dimostrazione che nessuno ha usufruito dei letti prima del loro arrivo. Per quanto riguarda le pulizie, sono state fatte il giorno prima della arrivo con regolare arieggiamento di tutta la casa e ripetute il giorno stesso, avendo cura soprattutto dei sanitari, verificando anche i tappi metallici e delle loro tubature. La casa non viene utilizzata da ospiti frequentemente come da lei indicato, visto che si tratta di una casa estiva ma comunque regolarmente pulita anche senza ospiti. La differenza tra una casa vacanza e un B & B è nei servizio offerti. il B & B offre le pulizie giorno, letti rifatti dal personale e colazione a disposizione. Una casa vacanza è semplicemente una struttura messa a disposizione dell'ospite. Finora, gli ospiti ricevuti si sono trovati molto bene e hanno rifatto delle prenotazioni successive (non su questo sito). E abbiamo anche dovuto, purtroppo, rifiutare delle prenotazioni in quanto la struttura risulta completa. Forse il vostro intento era prenotare un B & B visto che dove vi ho accompagnato per la cena offriva anche questo trattamento e che avete deciso di cambiare struttura.
Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Sonia L
1 recensione
Recensito il 20 giugno 2016 per un soggiorno a gennaio 2016
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Il processo di prenotazione è stato semplice? Le indicazioni per raggiungere la struttura sono risultate corrette?
La consegna chiavi e l’accesso alla struttura sono avvenuti senza problemi? Condizioni generali della struttura
Biancheria da letto e materassi Cucina e utensili
Pulizia del bagno Altri servizi
Servizio
Ho viaggiato con: Amici
Consiglieresti questo hotel ad un amico?   Sì.
Consigliato per:
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Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Replica della Direzione
21 giu 2016
Dzięki Sonia
Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
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2 ospiti
Adulti2
Bambini0
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