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“non all'altezza”
Recensione di Caribe Hilton San Juan

Migliori prezzi per -
Arrivo gg/mm/aaaa Partenza gg/mm/aaaa
I prezzi si intendono per 1 camera, 2 adulti
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Caribe Hilton San Juan
Classificato al n.20 di 47 hotel a San Juan
Eco LeaderLivello Argento
Roma, Italia
Contributore livello 6
195 recensioni
27 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 442 voti utili
“non all'altezza”
Recensito il 21 novembre 2011

non è il massimo, se si vuole fare una buona vacanza di mare a Portorico. Tutt'al più va bene per un soggiorno di affari in quanto vicinissimo, anche se in zona un po' isolata esterna, al centro di San Juan.
Lo standard è medio, anche se la pretesa, le stelle ed alcuni costi importanti vorrebbero attestarlo sul buon livello, tendente al lusso. Nulla di tutto questo
Ho alloggiato per quattro notti nel settore Villas, appena distaccato dall'edificio centrale, pur collegatissimo all'intermo per cui occorre percorrere lungamente diversi corridoi privi di efficienti segnalazioni. Spesso ci si ferma o si torna indietro, a chiedere informazioni, almeno la prima volta che si cerca la propria camera.
I servizi sono nello standard dell'Hilton, purtroppo non tutti uguali a seconda delle località.
Ampie le camere, tuttavia abbisognevoli di manutenzione, discreta la pulizia; difficile il contatto col personale, da ricercare perchè mimetizzato e disperso nelle grandi aree , che spesso fila via distratto disertando l'incontro di sguardi.
In genere, anche alla Reception o nei diversi counters per servizi vari, il personale si mostra alquanto distaccato anche se debitamente professionale (a meno che non si venga ad insistere per qualche cosa che poi li infastidisce evidentemente..). Questa è l'impressione ricevuta: efficiente ma poco accogliente.Più cortese, almeno, il servizio bell man.
Non male comunque nel complesso, ma solo per un soggiorno breve o di affari. Dispone ad ogni modo di una gradevole area piscina e di spiaggia quasi privata.
Ottimo invece il ristorante Morton's, nota steak house di alto livello diffusa negli Usa , e perchè no gradevole l'altro ristorante, "il Giardino", di livello assai inferiore ma piacevole e rifornito, che consente pasti anche in ore protratte.
Buono,stavolta almeno questo appieno, il Business center dell'hotel che offre servizi efficienti pressocchè gratuiti ai guests residenti.

  • Ha soggiornato in Agosto 2011, viaggiato in coppia
    • Qualità/prezzo
    • Posizione
    • Qualità del sonno
    • Stanze
    • Pulizia
    • Servizio
È utile?
1 Grazie, giovanbattista z
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7.033 recensioni dei viaggiatori

Valutazione
    2.292
    2.488
    1.236
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Vedi recensioni su
1.880
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208
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Riassunto punteggio
  • Posizione
  • Qualità del sonno
  • Camere
  • Servizio
  • Rapporto qualità/prezzo
  • Pulizia
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Italiano per primo
Roma
Contributore livello 5
68 recensioni
29 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 43 voti utili
Recensito il 9 luglio 2011

Hotel molto pulito, accogliente, con buon cibo e ottimi servizi. La piscina è molto bella e il personale cortese.. E' un hotel Hilton un po' meno chic del solito, ma adattissimo al contesto e con spirito latino. Ottimo anche il servizi transfer da e per il porto di partenza per le crociere.. Vivamente Consigliato.

  • Ha soggiornato in Aprile 2011, viaggiato in coppia
    • Qualità/prezzo
    • Qualità del sonno
    • Pulizia
    • Servizio
È utile?
2 Grazie, Nino14
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Torino, Italia
Contributore livello 6
145 recensioni
49 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 65 voti utili
Recensito il 1 luglio 2007

Sono stato al Caribe Hilton per una settimana, per una conferenza. Sono stato a conferenze simili nei cinque continenti, e questo albergo si è rivelato probabilmente il peggiore che abbia mai incontrato.

In particolare, l'edificio principale, dove era collocata la mia camera, era vecchio e molto malridotto. La camera aveva alcuni apparecchi nuovi, ma per il resto era veramente vecchia: la porta di ingresso non si chiudeva bene e dovevo spingerla a spallate, mentre la porta del balcone non si chiudeva proprio, lasciando sempre uno spiffero d'aria. In più, il condizionamento era obsoleto e insufficiente, specie per la deumidificazione: certo, siamo ai Caraibi, ma svegliarsi tutte le mattine e trovare i calzini bagnati e i fogli di carta arricciati non fa piacere. Le note positive sono state il letto molto comodo, e l'accesso Internet (con cavo) che funzionava bene.

In generale, il servizio all'hotel è scarso. Sia al check-in che al check-out, pur non arrivando in gruppo, ho dovuto attendere in fila dai 15 ai 30 minuti - incredibile per un albergo a cinque stelle. Durante la conferenza è saltata parecchie volte la luce! I ristoranti sono mediocri - persino la carne del fast food argentino al Plaza de las Americas sembrava eccezionale, e raccomando di andare a mangiare fuori.

In più, tutto è costosissimo - 25 dollari extra per il buffet di colazione, 35 per pranzo, e quasi 50 dollari di tasse di ogni genere, per notte, in aggiunta al prezzo della camera.

Bisogna comunque dire che la parte esterna, con la baietta riservata e le piscine fronte mare, è molto bella, anche se affollata di giorno; e la posizione è magnifica.

Non sono un esperto dei Caraibi, ma credo che sia possibile trovare anche a Puerto Rico strutture con rapporto qualità/prezzo molto migliore.

  • piaciuto di più — La posizione e la vista
  • piaciuto di meno — Il servizio e l'obsolescenza generale
  • Ha soggiornato in Giugno 2007, viaggiato per affari
    • Qualità/prezzo
    • Posizione
    • Reception
    • Stanze
    • Pulizia
    • Servizio
    • Servizi speciali (accesso ad internet, ecc.)
È utile?
1 Grazie, vbertola
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Ulteriori informazioni sull'hotel Caribe Hilton San Juan

Struttura: Caribe Hilton San Juan
Indirizzo: 1 San Geronimo Street, San Juan 00901-2401, Portorico
Numero di telefono:
Regione: Caraibi > Portorico > San Juan
Servizi:
Bar/Lounge Spiaggia Centro congressi con accesso a Internet Centro fitness con palestra/sala fitness Internet ad alta velocità gratuito (WiFi) Attività per bambini/famiglie Cucinino Ristorante Servizio in camera Spa Suite Piscina Accesso disabili
Stile hotel:
N. 2 Eco hotel a San Juan
N. 5 hotel con spa a San Juan
N. 6 hotel sulla spiaggia a San Juan
N. 10 hotel di lusso a San Juan
N. 11 hotel per famiglie a San Juan
N. 12 hotel romantici a San Juan
N. 13 hotel per viaggi d'affari a San Juan
Fascia prezzo (per notte): 118 € - 389 €
Categoria hotel:4 stella/e — Caribe Hilton San Juan 4*
Numero di camere: 652
Opzioni di prenotazione:
TripAdvisor collabora con Hotels.com, Priceline, Hilton Hotels Direct, Booking.com, TripOnline SA, 5viajes2012 S.L., HotelsClick e HotelQuickly per consentirti di effettuare facilmente le prenotazioni presso Caribe Hilton San Juan. Ogni mese aiutiamo milioni di viaggiatori a trovare l'hotel ideale per le vacanze e i viaggi di lavoro, garantendo sempre i migliori sconti e offerte speciali.
Conosciuto anche come:
Caribe Hilton San Juan Hotel San Juan
Hilton Hotel San Juan
Hilton Hotel Caribe
Hilton San Juan
San Juan Caribe Hilton Hotel

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