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Recensioni (3.676)
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14 - 19 di 3.676 recensioni
Recensito 27 agosto 2017 da dispositivo mobile

Rientra nel target melia, stando all havana se si vuole un posto pulito e dove mangiare anche bene questo è ottimo, è un po' fuori ma l'hotel offre un servizio navetta da è per la città più volte al giorno.
Consiglio

Ha soggiornato a: agosto 2017 e ha viaggiato con la famiglia
Grazie, Gigianoa78
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Marino E, Director General alle Melia Habana, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 28 agosto 2017
Google Traduttore

Caro Gigianoa78:

Muito obrigado por compartilhar com os outros usuários da rede este excelente comentário sobre o nosso Meliá Habana, onde tivemos o prazer de atendê-lo recentemente.

Obrigado por recomendar nossas instalações, ofertas e serviços, bem como destacar o serviço de transferência gratuita que oferecemos aos nossos clientes para e do centro histórico da cidade.

Nós adoramos verificar você estava satisfeito e que você vai nos escolher novamente na sua próxima visita a esta cidade. Para nós, será um grande prazer.

Sinceramente,

Marino Elorza Burguera
Diretor Geral

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito 23 agosto 2017

Ho trascorso 5 giorni ad agosto all'Havana e ringrazio la buona sorte per essere stata ospite di questo hotel.
Il grand caldo e la forte umidità mi hanno accompagnata nella visita della città vecchia e non vedevo l'ora di tornare in quell'oasi dell'Hotel Melia Habana. La piscina era il mio miraggio: pulitissima, fresca al punto giusto, giardino curatissimo insomma tutto quello che ci voleva per riprendersi.
L'hotel offre un ottimo servizio navetta gratuito da e per la città vecchia e l'autista Jesus è un fenomeno di simpatia e di informazioni.
Le stanze sono bellissime, pulite e specialmente quelle come la mia (3214) una ottima vista sul mare e sulla piscina.
Confortevolissimi i letti ed i cuscini specialmente per chi come me soffre di cervicale.
Ottima scelta fra più ristoranti nell'hotel (quello italiano ha soddisfatto a pieno le mie aspettative).
Super la scelta per la colazione!!
Ma la cosa che non ha prezzo è il sorriso del personale tutto dell'hotel.
Grazie per l'ottimo soggiorno !

Consiglio sulle camere: La stanza 3214 ha un balcone molto più grande e ha una vista ottima anche sull'attigua zona residenziale coloratissima
  • Ha soggiornato a: agosto 2017 e ha viaggiato in coppia
    • Posizione
    • Qualità del sonno
    • Servizio
Grazie, fiorenza d
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Marino E, Director General alle Melia Habana, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 24 agosto 2017

Apeciada fiorenza d:

Sono molto grato per aver dedicato parte del tuo tempo prezioso per la scrittura e la pubblicazione di questo eccellente commento sul nostro "OASIS" Meliá Habana.

Grazie per aver lodato la nostra piscina, che in realtà tutti i nostri ospiti considerano il luogo ideale per rilassarsi dopo una faticosa giornata di trekking in L'Avana Vecchia !!

Siamo stati grato per aver riferirci positivamente al servizio navetta gratuito che offriamo da e per il centro storico, nonché alla vista sul mare, comfort e pulizia delle camere e la qualità della nostra colazione e ristorant.

A nome di tutto il nostro staff, che ancora una volta ci sorride per valutarci con la massima qualificazione, ti invio i nostri saluti più cordiali e speriamo che sarai tornato molto presto!

Un abbraccio,

Marino Elorza Burguera
Direttore Generale

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito 23 agosto 2017

Struttura datata, necessiterebbe di una ristrutturazione. Bellissima piscina, un po lontano dal centro, circa 15 min in auto, ma facilmente raggiungibile con i taxi sempre a disposizione fuori l'hotel. Organizzano gite private e collettive. Unico problema il personale dell'hotel abbastanza scortese e poco competente per essere un hotel a 5 stelle.

Consiglio sulle camere: piano alto, vista mare
  • Ha soggiornato a: agosto 2017 e ha viaggiato in coppia
    • Qualità/prezzo
    • Stanze
    • Servizio
1  Grazie, Ffirefly
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Marino E, Director General alle Melia Habana, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 23 agosto 2017
Google Traduttore

Cher Flaminia F:

Merci beaucoup pour votre commentaire intitulé «MIGLIOR HOTEL ALL'HAVANA ...» dans lequel vous exprimez vos opinions sur notre Meliá Habana, où nous avons récemment eu le plaisir de vous servir.

En fait, nous sommes situés à environ 15 minutes du centre historique de la ville, donc, tout au long de la journée, nous offrons à nos clients un service de bus gratuit pour leurs transferts vers et vers La Havana Vieja, de sorte qu'ils ne doivent pas nécessairement Investissez extras dans les taxis.

Je suis vraiment désolé que dans sa perception magnifique de nous, il se réfère dans le sens négatif au personnel, qui reçoit toujours les louanges de tous les clients.

Je vous assure que nous avons pris bonne note de vos critique et nous l'avons analysé en profondeur, alors nous vous serions reconnaissants si, lors de votre prochaine visite dans cette ville, nous vous proposerions une deuxième chance de vous servir, d'essayer de modifier votre opinion.

Cordialement,

Marino Elorza Burguera
Directeur Général

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito 19 aprile 2017 da dispositivo mobile

Ho soggiornato 2 notti con un'amica presso questo hotel e sono rimasta molto soddisfatta. Camera grandissima con letti da una piazza e mezza, angolo tv con divanetti e tavolino più un bel balcone attrezzato con vista mare e piscina (tramonto spettacolare). Colazione internazionale varia e molto abbondante, ottima pulizia e staff cortese e super disponibile (qualcuno parla anche italiano). Nonostante fosse leggermente distante dal centro della città, è stata un'ottima scelta e, per i servizi che offre, lo consiglio anche per soggiorni più lunghi ove alternare visite/escursioni al relax nell'albergo stesso ( dovendo visitare L'Avana purtroppo non abbiamo avuto modo di provare le piscine immerse tra le palme).

Ha soggiornato a: marzo 2017
Grazie, Lunastelle22
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Marino E, Director General alle Melia Habana, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 27 aprile 2017

Caro Lunastelle22:

Grazie per aver condiviso le vostre meravigliose impressioni sul nostro Meliá Habana con altri utenti in linea.

Per noi è stato un piacere per servire e quindi di constatare che sono stati soddisfatti che siamo stati in grado di soddisfare le loro aspettative. Questo è in sostanza il nostro obiettivo.

Vi ringrazio per lodare le nostre offerte e servizi, e speriamo di poter avere presto il piacere di tornare a loro per ricevere. Sarà molto gratificante per accogliere di nuovo!

Con un saluto molto cordiale,

Marino Elorza Burguera
General Manager

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Recensito 12 aprile 2017

Grande albergo con pretese, fatiscente come tutto d'altronde all'Avana e Cuba, ma pulito e confortevole. Troppo lontano dal centro( 20 min. Di taxi) Buona colazione e personale gentile. piscina , giochi d'acqua , cortili,ma senz'anima.

Consiglio sulle camere: Vista mare, tramonto notevole
  • Ha soggiornato a: aprile 2017 e ha viaggiato con gli amici
    • Stanze
    • Pulizia
    • Servizio
Grazie, Franca S
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Marino E, Director General alle Melia Habana, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 25 aprile 2017

Caro Chicchi52:

La ringrazio molto per la pubblicazione i vostri commenti sul nostro Meliá Habana, dove ha recentemente avuto il piacere di servirli.

Grazie anche per riferirsi positivamente alle nostre offerte e servizi (colazione, pulizia della piscina) e lodare il personale, che molto è stimolata quando sente queste opinioni e vi ringrazio sinceramente.

Vorrei sottolineare che data la nostra posizione privilegiata nel quartiere di lusso di Miramar, un po 'lontano dal centro storico della città, l'hotel offre ai suoi ospiti durante tutta la giornata, un servizio autobus gratuito per i vostri trasferimenti da e per L'Avana Vieja, in modo da non devono necessariamente investire in più in taxi.

Speriamo di darvi il benvenuto nel tuo prossimo soggiorno a L'Avana. Per noi sarà molto gratificante.

Cordiali saluti,

Marino Elorza Burguera
Direttore Generale

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