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7 - 12 di 1.665 recensioni
Recensito 21 novembre 2017 da dispositivo mobile

Per un evento sportivo nella spiaggia di Eagle beach abbiamo prenotato in questa struttura tramite Booking.com. La prenotazione prevedeva o un letto matrimoniale grande o 2 di media dimensione ; a noi è toccato il secondo caso , ma non essendo altissimi non abbiamo richiesto il cambio. La camera era a tutti gli effetti come proposto da Booking.com un appartamento completo con cucina , salotto, bagno con vasca e balcone . In cucina c’era tutti gli elettrodomestici e accessori necessari tra cui posate , piatti, pentole, tostapane, frigo, fuochi, microonde etc etc
Pulizia ogni giorno effettuata con cura. Bagno con un buon numero di asciugamani / teli e sapone/ shampoo.
In camera anche asciugacapelli e cassaforte.
Venivano dati in dotazione anche 2 teli da mare. Wi-Fi gratuita nella hall e concierge disponibile per prenotare escursioni di vario tipo ( tutte tranne quella all’isola dei fenicotteri prenotabile solo dal Renaissance Hotel).
Nel pacchetto compreso anche ingresso nella piscina della struttura e la possibilità di avere gratuitamente ombrellone e lettini nella spiaggia davanti .
Unico neo l’aria condizionata freddissima che le donne delle pulizie lasciavano accesa (dicevano x evitare effetto condensa in camera ) .
Rapporto qualità / prezzo ottimo.

Ha soggiornato a: novembre 2017 e ha viaggiato in coppia
Grazie, Massimo76GR
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
RafaelWeverTROP, Direttore di produzione alle Tropicana Aruba Resort & Casino, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 30 novembre 2017

Caro ospite Massimo76GR: Grazie per la tua gentile e gentile opinione.
Siamo felici di sapere che superiamo le vostre aspettative e che durante il vostro soggiorno avete potuto sperimentare la nostra ospitalità. Speriamo di tornare presto a casa sua.

Per me sarebbe un piacere essere più utile se necessario.

cordialmente
Rafael Wever - Direttore di produzione
rwever@troparuba.com

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito 9 settembre 2017

Ottimo rapporto qualità prezzo considerati i prezzi dei resort di Aruba, fortemente consigliate le camere premium (recentemente ristrutturate) dalle quali dipende la valutazione, mentre sulle vecchie camere ho sentito commenti negativi in quanto datate. Il resort sta investendo progressivamente sulla ristrutturazione di tutte le camere. Le nuove camere sono spaziose, ben arredate, con buone dotazioni per la cucina, un salotto con grande tv, un balconcino, un grande frigorifero, poi separata la camera de letto king molto comodo ed un bagno con una splendida doccia. Aria condizionata da tenere sempre accesa, come consigliato anche dal resort, in quanto l'umidità è molto alta e se la spegni tutto si bagna e si deteriora più velocemente...un pò rumorosa in quanto il motore interno all'alloggio (immagino per motivi estetici) ma nella zona cucina quindi in camera da letto non si sente quasi per niente. Due belle piscine di cui una con un divertente scivolo d'acqua per bambini ed adulti. Il casinò è esterno alla struttura quindi non si vede neanche. Parcheggio ampio e gratuito. Lettini ed ombrellone compresi sulla spiaggia di Eagle Beach raggiungibile in 3 minuti a piedi passando per la Cabana. Dotazione di asciugamani gratuita da prendere in piscina (volendo con cambio giornaliero). Comoda la vicinanza (2 minuti di macchina, 5 minuti a piedi) con uno dei migliori supermercati dell'isola (Superfood) che può soddisfare ogni necessità, presenti anche prodotti italiani. Nel complesso c'è un Dunkin Donuts e Bob's pizza come anche un pool bar ed un piccolo market, come anche una piccola spa. In piscina barbecue a disposizione gratuita degli ospiti su prenotazione. Iguane ospiti simpatici presenti nel cortile e nella piscina. Consigliato (ricorda, camere premium !!! valgono la differenza di prezzo).

Consiglio sulle camere: piani alti con balcone, camere premium (rinnovate)
  • Ha soggiornato a: agosto 2017 e ha viaggiato con la famiglia
    • Qualità/prezzo
    • Qualità del sonno
    • Servizio
2  Grazie, picopape
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
rafaelwever2015, Direttore di produzione alle Tropicana Aruba Resort & Casino, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 13 settembre 2017

Ringraziato picopape:
Siamo felici di sentire buoni commenti. Ci piace sapere che mi piace il tuo soggiorno, che hai il tuo riposo e spero di tornare presto per la tua casa.

Cordialmente,
Rafael Wever
Direttore di produzione

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito 1 settembre 2017

Struttura con camere che in realtà sono appartamenti: molto spaziose, con angolo cottura, frigo, soggiorno e tutte le utilità e ottima pulizia. A due passi dal mare e anche dal più grande supermercato dell'isola. Personale gentile e pronto a dare una mano. Unico neo: check-in non prima delle 16:00.

  • Ha soggiornato a: agosto 2017 e ha viaggiato in coppia
    • Qualità/prezzo
    • Qualità del sonno
    • Servizio
Grazie, angela v
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
rafaelwever2015, Gerente de produção alle Tropicana Aruba Resort & Casino, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 13 settembre 2017
Google Traduttore

Agradecido angela v, nos agradecer suas palavras; adoramos saber que você experimentou o calor da nossa hospitalidade; na verdade, trabalhamos diariamente para proporcionar experiências únicas e inesquecíveis


Atenciosamente,
Rafael Wever
Gerente de produção

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito 30 giugno 2017

Camere ampie e dotate di tutto il necessario, ma sicuramente da ristrutturare e rimodernare. La struttura in generale ha bisogno di qualche intervento di sistemazione, ma offre 2 splendide piscine e aree comuni abbastanza curate, inoltre vengono forniti gratuitamente i teli mare e la pulizia giornaliera (non scontato se si parla più di un residence che di un hotel). Il personale è gentile e disponibile. il vantaggio principale di questa struttura credo sia la posizione: a pochissimi passi dalla magnifica spiaggia di Eagle Beach dove si possono avere ombrelloni e lettini gratuitamente ed altrettanto vicino ad un supermercato, il SuperFood, fornitissimo. se cercate vita "notturna" la zona non offre molto, ma basterà spostarsi a Palm Beach.

  • Ha soggiornato a: giugno 2017 e ha viaggiato con la famiglia
    • Posizione
    • Pulizia
    • Servizio
2  Grazie, Emanuela1979
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
RafaelWeverTROP, Yield Manager alle Tropicana Aruba Resort & Casino, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 1 luglio 2017

Grazie per i vostri commenti positivi e siamo contenti di avere un buon soggiorno in generale. Le vostre osservazioni gentili saranno affrontate pure.
Non vediamo l'ora di darvi il benvenuto presto. Contattatemi a rwever@troparuba.com per offerte speciali.

Cordiali saluti,
Rafael Wever

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Recensito 17 maggio 2017

Residence provvisto di tutto il necessario: cucina, zona soggiorno con divano letto, armadi e bagno completo. A due passi c'è un comodo supermercato fornito di tutto. A circa 5 minuti a piedi, passando attraverso l'hotel Cabana, la stupenda spiaggia di Eagle Beach, secondo me la migliore dell'isola (mare caldo, calmo, spiaggia bianca immensa con lettini e ombrelloni, non il caos di Palm Beach). Residence tranquillo senza animazione, ideale per chi vuole il relax. Piscine molto belle e teli mare in dotazione. La sera se si vuole un po' di vita bisogna spostarsi nella zona di Palm Beach, con autobus o taxi. L'unica pecca: i bagni delle camere non rinnovate sono davvero fatiscenti, dovrebbero sistemarli. Lo consiglio comunque se non si è alla ricerca del lusso. Ottimo prezzo.

  • Ha soggiornato a: maggio 2017 e ha viaggiato in coppia
    • Qualità del sonno
    • Stanze
    • Servizio
1  Grazie, 84Federica
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
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