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“UNA CASA BONITA Y TRANQUILA”
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Molto buono
5 recensioni
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Panoramica
Cottage -
2 camere da letto, 2 bagni, 4 posti letto
El Mocanal, El Hierro, Isole Canarie

Recensioni dei viaggiatori

Molto buono - basato su 5 recensioni
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Recensioni dei viaggiatori

maurilorm
Brescia, Italia
Contributore livello 6
115 recensioni
23 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 40 voti utili
“Abbastanza deluso”
Recensito il 17 marzo 2018 per un soggiorno a marzo 2018

La casa si trova nel piccolo borgo di Mocanal , circa 400 metri di altitudine, a pochi chilometri dalla capitale Valverde. Ci aspetta al luogo indicato per l’appuntamento la signora Nene che in pochi minuti ci accompagna alla casa. L’ingresso è dal piano superiore dove sono situate le due camere, una matrimoniale con due letti singoli ravvicinati, finestra sulla collina senza balcone ; la seconda camera composta da due letti singoli con finestrelle alte difficilmente apribili. Completa il piano il bagno cieco con vasca doccia.Si scende al piano inferiore dove troviamo il secondo bagno cieco con doccia, alquanto buio, una saletta con due divanetti non comodissimi e la cucina; tre porte finestre che danno sullo spazio esterno dove troviamo un tavolo con 4 sedie e 2 sdraio prendisole (al riguardo ricordo che la casa può ospitare 4 persone). Nella casa si percepisce subito un senso di umidita’ come peraltro gia’ rilevato in precedenti recensioni. Non esiste riscaldamento per cui al bisogno sono disponibili tre stufette elettriche che ti devi portare da un locale all’altro e un deumidificatore che serve… eccome !!! . Serramenti a chiusura molto “sportiva” nel senso che quando c’è vento si sente anche in casa. Dotazione stoviglie accettabile. Qualche problema con l’impianto elettrico; alla sera se tenti di cucinare ( fornelli a induzione) e hai inevitabilmente acceso le stufette e il deumidificatore l’impianto puntualmente salta; quindi, se devi cucinare, devi staccare tutto. Problemi anche con la doccia: la prima è calda, la seconda ti devi sbrigare perché l’acqua calda finisce in fretta ( ed eravamo solo in due !!!). Abbiamo segnalato i disguidi a Nene ( la signora che abita nella casa adiacente e si occupa della pulizia) che prontamente li ha girati al proprietario con il solo risultato di sentirsi dire: “ strano perchè chi ha soggiornato prima di voi non ha rilevato niente” – Grazie !!! Alla fine ci siamo trovati comunque bene perché la pace e il silenzio regnano sovrani ma mi sembra doveroso segnalare anche le carenze che personalmente ho rilevato. Vorrei inoltre segnalare che avevamo prenotato e pagato per 3 persone per 7 giorni; alla fine per siamo arrivati in 2, causa gravi problemi personali del terzo ospite, con soggiorno ridotto a 5 giorni per cancellazione volo di arrivo dovuto a maltempo. Capisco che contrattualmente non ho diritto a nessun rimborso ma speravo nel buon senso, disponibilita’ e signorilita’ del proprietario…bastava poco anzi pochissimo considerando le anomalie segnalate; peccato !!! Per educazione e correttezza abbiamo comunque usato solo una camere e un bagno. Concludo la recensione ringraziando Nene per la simpatia e disponibilita’ e con due certezze: ritornerò sicuramente in questa splendida isola….ma non a casa Los Arcos !!!.

Data del soggiorno: marzo 2018
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18 mar 2018
El problema que tuvo este huésped es que quería que la estancia le saliera gratis. No es un cliente recomendable, solo ocasionó problemas ante sde entrar.
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Trek81007
LOGROÑO
Contributore livello 6
137 recensioni
34 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 58 voti utili
Recensito il 19 agosto 2019 per un soggiorno a agosto 2019
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Data del soggiorno: agosto 2019
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29 ago 2019
Gracias por su opinión, nos alegra que haya disfrutado de su estancia en la casa y deseamos poder atenderle en otra ocasión.
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javier123
Valencia, Spagna
1 recensione
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto utile
Recensito il 23 aprile 2018 per un soggiorno a maggio 2017
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1
persona pensa che questa recensione sia utile

Data del soggiorno: maggio 2017
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24 apr 2018
Gracias Javier por reflejar su opinión, estamos encantados que haya disfrutado de la casa y de la Isla y deseamos verle pronto de nuevo.
Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Jose Ramo
San Sebastián de la Gomera, Spagna
Contributore livello 1
3 recensioni
Recensito il 29 agosto 2016 per un soggiorno a agosto 2016
Google Traduci in italiano

Data del soggiorno: agosto 2016
Il processo di prenotazione è stato semplice? Le indicazioni per raggiungere la struttura sono risultate corrette?
La consegna chiavi e l’accesso alla struttura sono avvenuti senza problemi? Condizioni generali della struttura
Biancheria da letto e materassi Pulizia del bagno
Altri servizi Servizio
Ho viaggiato con: Famiglia con bambini
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Consigliato per:
Gruppi di amici Famiglie con bambini
Gruppi numerosi Persone con animali domestici
  • La struttura corrispondeva alla descrizione fornita?
  • Consiglieresti la località in cui si trova questa struttura?
  • Il rapporto qualità/prezzo è risultato buono?
  • La struttura ha offerto l'accesso Internet/wi-fi?
  • La cauzione è stata restituita per tempo?
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Replica della Direzione
31 ago 2016
Gracias por su opinión, estaremos encantados de recibirlo de nuevo.
Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Marta Rod
Recensito il 28 gennaio 2010
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1
persona pensa che questa recensione sia utile

Data del soggiorno: agosto 2016
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2 ospiti
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