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“Da rivedere!”
Recensione di Cocobay Resort

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Cocobay Resort
Classificato al n.1 di 3 hotel a Bolans
Certificato di Eccellenza
Recensito 21 maggio 2017 tramite dispositivo mobile

Abbiamo soggiornato in questo resort per trascorrere la nostra luna di miele...che dire..posto incantevole ma resort da migliorare..la cucina è orribile..molto speziata e immangiabile per noi italiani..volatili che rubano il cibo dal piatto..per nulla piacevole..camere rumorose e prive di comodità. ..assolutamente sopravvalutato...

Ha soggiornato a: Settembre 2016 e ha viaggiato in coppia
1  Grazie, delrossivaleria
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
CocobayGM, General Manager alle Cocobay Resort, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 22 maggio 2017

Ciao Delrossivaleria,

Grazie per aver condiviso una revisione del tuo recente soggiorno con noi a Cocobay . Siamo veramente spiacenti di apprendere che non hai godere la maggior parte della vostra visita . Ci siamo sempre impegnati a garantire che ognuno dei nostri ospiti l'esperienza del relax , comfort e servizi standard che sono meritatamente attesi . Purtroppo , in qualche modo l'esperienza sembrava essere stata una delusione per te . Ci scusiamo e rinnoviamo il nostro impegno a garantire " la soddisfazione totale ospiti " .

Ci auguriamo che si prenderebbe in considerazione stare con noi di nuovo in futuro .

O’Neal
Direttore

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Recensioni (2.324)
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15 - 21 di 2.324 recensioni

Recensito 17 maggio 2017 tramite dispositivo mobile

Siamo stati al cocobay per il nostro viaggio di nozze e devo dire che è stato tutto perfetto, le camere venivano pulite tutti i giorni e ci cambiavano anche le asciugamani sia per il bagno che per il mare piscina. I ragazzi che lavorano al cocobay sono fantastici tutti sorridenti cordiali e simpatici, insomma ti fanno stare a tuo agio, il cibo tutto buono non c'è stato niente che non mi sia piaciuto e in due settimane il menù non se mai ripetuto ogni giorno abbiamo mangiato qualcosa di nuovo, veramente tutto ottimo. Anche i cocktail erano ottimi io ho provato il carabbien datz era fantastico!!!!! Ora però ho una piccola nota dolente come da titolo ho scritto "quasi" tutto perfetto!!! L'ultimo giorno devi lasciare la camera entro le 12 anche se hai il volo come noi alle 21:45, poi quando ti devi preparare loro hanno una stanza capanna dove c'è una doccia e un lavandino per farti preparare per il viaggio, solo che quando dovevamo prepararci c'era una tempesta tropicale e pioveva a dirotto con un vento che piegava gli alberi. Per andare in questa capanna ci siamo bagnati, era scomodo arrivarci con la borsa perché erano tutti scalini e dovevi stare attento che non scivolavi che era tutto bagnato, poi quando siamo arrivati in questa capanna era tutto bagnato perché entrava l'acqua ci siamo fatti la doccia con acqua calda e acqua piovana che entrava. Ora capisco che il nostro è stato un caso perché abbiamo beccato la tempesta tropicale però cavoli da un resort a 5 stelle io mi aspetto che in una circostanza del genere sanno risolvere questo problema facendoci appoggiare in una stanza libera visto che c'era una tempesta tropicale in atto!!! Invece no ci siamo dovuti arrangiare e partire più bagnati di prima!!! Quindi io vorrei dare un consiglio al cocobay visto che è un resort a 5 stelle ed è tutto perfetto di non perdersi in piccoli inconvenienti come questi e di saper risolvere le circostanze quando si presentano perché sono piccole accortezze che poi incidono molto sulla vacanza e sulla recensione che uno fa... comunque andateci è veramente bellissimo!!!!

Ha soggiornato a: Maggio 2017 e ha viaggiato in coppia
Grazie, robertino_dfm
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Manuella H, Guest Relations Manager alle Cocobay Resort, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 23 maggio 2017

Ciao Robertino,

Grazie per la tua opinione.

Siamo lieti di sapere che ti è piaciuto la vostra luna di miele con una camera pulita, personale cordiale e sorridente fantastica, buon cibo e ottimi cocktail.

Ci dispiace sinceramente che a causa di condizioni atmosferiche avverse durante l'ultimo giorno, non erano disturbati mentre si utilizza la camera di cortesia.

Nel complesso, Siamo umiliati che si sentiva tutto era perfetto, e apprezziamo eventuali raccomandazioni.

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Recensito 15 maggio 2017 tramite dispositivo mobile

Posto fantastico, personale molto gentile , cibo di qualità , mancanza di personale sulla spiaggia in preda anche di persone del luogo dove la fanno da padrone i noleggiatori di acqua scooter, inesistente l'intrattenimento serale .

Ha soggiornato a: Luglio 2016 e ha viaggiato in coppia
1  Grazie, Domenico R
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Manuella H, Guest Relations Manager alle Cocobay Resort, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 17 maggio 2017
Google Traduttore

Hello Domenico,

Thank you for your review.

We are delighted that you found a fantastic place at Cocobay, with very friendly staff, and quality food.

As there are all public beaches on the island you would find locals on a public holiday. We do apologize that our evening entertainment did not meet your satisfaction.

We hope that you will visit with us again.



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Recensito 11 maggio 2017 tramite dispositivo mobile

Abbiamo soggiornato 6gg
Location bellissima ma attenzione perché essendo immersa nel verde i sono tantissimi animaletti come insetti lucertole ragnetti ECC...
Il nostro cottage numero 38 molto bello con vista mare e con aria condizionata la quale non è prevista per tutti.
Arredamento non di lusso
Colazione e pranzo buono mentre la cena azzardano troppo con le spezie e. Combinazioni particolari ma siamo aicaraibi
Spiaggia un po' piccolina e con libero accesso anche a chi non alloggia nel cocobay
Bello ma per quanto abbiamo pagato non ci torneremmo

Ha soggiornato a: Maggio 2017 e ha viaggiato in coppia
1  Grazie, 141arturo
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CocobayGM, General Manager alle Cocobay Resort, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 12 maggio 2017

Ciao 141arturo,

Grazie per un soggiorno presso il nostro resort e per la condivisione di una recensione del vostro soggiorno. Noi siamo veramente che non avete godetevi il vostro soggiorno con noi. Ci dispiace che tu non piace il cibo. Apprezziamo i vostri commenti come essi ci aiuterà a capire i nostri ospiti aspettative.

Rispettosamente,

O'Neal
Direttore

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Recensito 9 aprile 2017 tramite dispositivo mobile

Anche io come molti altri ospiti ho soggiornato al Cocobay per la luna di miele. Parto con un' informazione pratica: se vuoi essere capito e vuoi che la vacanza fili liscia devi saper parlare inglese, il personale capisce pochissimo l'italiano.
La location, i cottage, le piscine, la spiaggia e il ristorante non sono lussuosi ma di qualità e molto panoramici. Il mare molto bello e il cibo abbastanza buono.
Problemini:
- spezie a gogo
- mix un pochino strani negli abbinamenti della cena
- lettini di plastica in spiaggia
- ogni tanto mancavano i teli mare.
Di certo ho un bellissimo ricordo ma non so se vale il costo che ha!!! Manca qualche accortezza in più...ci vorrebbe davvero poco!

Ha soggiornato a: Maggio 2016 e ha viaggiato in coppia
1  Grazie, LiaLupin
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CocobayGM, General Manager alle Cocobay Resort, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 10 aprile 2017

Ciao Lia Lupin,

Grazie per aver condiviso una revisione della vostra visita al nostro resort. Siamo felici di sapere che ti è piaciuto le viste panoramiche sul mare, presso la nostra sede. Ci scusiamo che avete trovato il cibo per essere troppo piccante e che non abbiamo incontrato tutte le vostre aspettative. Apprezziamo i vostri commenti e siamo impegnati a garantire che noi facciamo tutto il possibile per soddisfare i nostri ospiti.

Si spera, si prenderà in considerazione ci visitare di nuovo in futuro.

Rispettosamente,

O'Neal

Direttore

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Recensito 4 marzo 2017

Viaggio di nozze a dicembre 2015.
Pernottato per una settimana in cottage premium con piscina privata.
Servizio impeccabile, camera ripulita è sistemata anche 3vilte al gg.
All inclusive senza limiti anche per le bevande.
Spiaggia bellissima anche se pochi lettini e ombrelloni rispetto agli ospiti.
Qualità pasti buona.
Colazione abbondante e varia.
Unica pecca orario di cena massimo entro le 21 e Wi-Fi non funzionante anche se sarebbe dovuto essere incluso (ogni gg dicevano che nn funzionava per problemi su tt l'isola!).
Buon servizio reception a parte qst.

Consiglio sulle camere: Honeymoon top
Altri consigli sulle camere
  • Ha soggiornato a: Aprile 2016 e ha viaggiato in coppia
    • Qualità/prezzo
    • Pulizia
    • Servizio
2  Grazie, pivettisilvia
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Manuella H, Guest Relations Manager alle Cocobay Resort, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 15 marzo 2017

Grazie per la luna di miele con noi nel 2015 e per la tua opinione.

Siamo felici di sapere che apprezzato le sistemazioni e la qualità dei pasti. Prendiamo atto vostri commenti wifi e deve far sapere che stiamo aggiornando costantemente il nostro servizio e le offerte.

Ancora una volta, vi ringraziamo per la visita.

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Recensito 15 febbraio 2017

posto suggestivo , il resort è dislocato con casine caraibiche bellissime con tanto di vasca in terrazza con vista mare, curato in ogni particolare con tutto e di più, costoso molto costoso, mà con un servizio buono e il direttore oneil parla bene l'italiano ed è pronto x ogni vostra esigenza.....

  • Ha soggiornato a: Gennaio 2017 e ha viaggiato in coppia
    • Posizione
    • Stanze
    • Servizio
2  Grazie, fortimila
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Manuella H, Guest Relations Manager alle Cocobay Resort, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 16 febbraio 2017

Ciao Fortimila,

Grazie per la tua opinione.

Siamo molto lieti che vi sia piaciuto il layout colorato dei cottage e il calore del nostro staff. Sì, il nostro Manager O'Neal e o le nostre offerte all-inclusive soddisfare tutte le esigenze.

Aspettiamo con impazienza per il piacere di darvi il benvenuto indietro.

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Ulteriori informazioni sull'hotel Cocobay Resort

Indirizzo: Ffreyes Beach, Bolans, Saint Mary's 431, Antigua
Numero di telefono:
Regione: Caraibi > Antigua e Barbuda > Antigua > Saint Mary's > Bolans
Servizi:
Bar/Lounge Spiaggia Colazione gratuita Internet ad alta velocità gratuito (WiFi) Parcheggio gratuito Ristorante Servizio in camera Servizio navetta Spa Suite Piscina Accesso disabili Trasporti per l'aeroporto
Stile hotel:
Classificato al n.1 di 3 hotel in Bolans
Fascia prezzo: 371 € - 651 € (in base alle tariffe medie di una camera standard)
Categoria hotel:4 stella/e — Cocobay Resort 4*
Numero di camere: 65
Opzioni di prenotazione:
TripAdvisor collabora con West Indies, Booking.com, Expedia, Agoda, Hotels.com e 5viajes2012 S.L. per consentirti di effettuare facilmente le prenotazioni presso Cocobay Resort. Ogni mese aiutiamo milioni di viaggiatori a trovare l'hotel ideale per le vacanze e i viaggi di lavoro, garantendo sempre i migliori sconti e offerte speciali.
Conosciuto anche come:
Cocos Antigua
Cocobay Antigua
Coco Bay Antigua
Cocobay Resort Antigua
Resort Ad Antigua
Cocobay Ad Antigua
Coco Beach Antigua
Coco Antigua
Cocobay Hotel Bolans
Antigua Cocobay Hotel

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