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“Molto bella ma troppo pretenzioso” Punteggio 4 su 5
Recensione di Terme di Saturnia Spa & Golf Resort

Migliori tariffe per il periodo dal al
Arrivo gg/mm/aaaa Partenza gg/mm/aaaa
I prezzi si intendono per 1 camera, 2 adulti
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Terme di Saturnia Spa & Golf Resort
Classificato al n.2 di 5 hotel a Saturnia
Certificato di Eccellenza
Contributore livello
4 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 voti utili
“Molto bella ma troppo pretenzioso”
Punteggio 4 su 5 Recensito il 16 ottobre 2011

Struttura molto bella ma troppo chiusa che impedisce la vista del paesaggio, l'eccessiva pretenziosità per essere al livello 5 stelle lusso sfocia nell'esagerazione tralasciando particolari importanti sui servizi che hanno i 5 stelle. Il servizio e il personale sono efficienti e puntuali; la pulizia è molto curata; le Camere belle ma con difetti , piscina interna in pratica una grande vasca e non molto curata, SPA con pochi servizi e informazioni, non adeguatamente organizzata ,colazione appariscente ma con poca scelta e servizio in camera mediocre. Si paga il 20/30% in più rispetto a ciò che offre. Decisamente meglio in tutto Fonteverde !

  • Ha soggiornato in Ottobre 2011
    • Punteggio 3 su 5
      Qualità/prezzo
    • Punteggio 3 su 5
      Posizione
    • Punteggio 5 su 5
      Stanze
    • Punteggio 5 su 5
      Pulizia
    • Punteggio 5 su 5
      Servizio
È utile?
1 Grazie, ManuMax23
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
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1.051 recensioni dei viaggiatori

Valutazione
    590
    286
    100
    43
    32
Vedi recensioni su
166
558
45
45
Riassunto punteggio
  • Posizione
    Punteggio 4,5 su 5
  • Qualità del sonno
    Punteggio 4,5 su 5
  • Camere
    Punteggio 4 su 5
  • Servizio
    Punteggio 4,5 su 5
  • Rapporto qualità/prezzo
    Punteggio 3,5 su 5
  • Pulizia
    Punteggio 4,5 su 5
I consigli dei viaggiatori aiutano a scegliere la camera giusta.   Consigli sulle camere (116)
Data | Punteggio
  • Ceco per primo
  • Danese per primo
  • Ebraico per primo
  • Francese per primo
  • Giapponese per primo
  • Inglese per primo
  • Italiano per primo
  • Olandese per primo
  • Russo per primo
  • Spagnolo per primo
  • Tedesco per primo
  • Tutti
  • Tutte le più recenti in italiano
Italiano per primo
Roma, Italia
Contributore livello
33 recensioni
12 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 54 voti utili
Punteggio 4 su 5 Recensito il 12 ottobre 2011

Eccomi quà di ritorno da un'altro week-end! questa volta un pò per la vicinanza da Roma, un pò perchè dopo un giro di telefonate a vuoto in altre beaty farm ho deciso di approffittare di un'offerta dalle terme di Saturnia. che nei miei ricordi è stato uno delle prime strutture ricettive di questo tipo.
Comunque l'ho trovato un albergho ristrutturato in modo molto elegante. il personale è stragentile.
L'assistenza in hotel è estrememente accurata. l'unico neo negativo mi è stato dato dalla spa in quanto le vasche fuori dell'idromassaggio erano molte, la vasca centrale era molto grande la lo spazio interno sia per i trattamenti che per il relax era veramente limitato, così che si dovesse capitare in inverno solo posti in piedi!!!!!!! comunque tutto sommato sono stata molto bene i paesi intorno sono deliziosi, che in fondo è stata una bell esperienza non propiriamente alla portata ma.........d'altronde. un saluto a tutti i viaggiatori spero di esservi stata utile.
LUANA 71'

  • Ha soggiornato in Settembre 2011, viaggiato con gli amici
    • Punteggio 2 su 5
      Qualità/prezzo
    • Punteggio 4 su 5
      Posizione
    • Punteggio 4 su 5
      Qualità del sonno
    • Punteggio 4 su 5
      Stanze
    • Punteggio 5 su 5
      Pulizia
    • Punteggio 4 su 5
      Servizio
È utile?
1 Grazie, Luana71
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Torino
2 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 voti utili
Punteggio 3 su 5 Recensito il 27 settembre 2011

La location é meravigliosa e la piscina termale davvero unica.
Molto buono il servizio in generale, staff preparato e professionale in ogni reparto.
Buona la qualità del ristorante gourmet.
I prezzi in generale sono però troppo elevati rispetto alla qualità che viene offerta; le camere e la struttura appaiono un po' "stanche" e necessitano a mio avviso di un restyling.
In tutti i casi l'esperienza é stata positiva e la location é ottima per un soggiorno all'insegna del benessere e del relax

  • Ha soggiornato in Settembre 2011, viaggiato in coppia
    • Punteggio 3 su 5
      Qualità/prezzo
    • Punteggio 5 su 5
      Posizione
    • Punteggio 4 su 5
      Qualità del sonno
    • Punteggio 2 su 5
      Stanze
    • Punteggio 4 su 5
      Pulizia
    • Punteggio 5 su 5
      Servizio
È utile?
1 Grazie, Markto70
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Lecce, Italia
Contributore livello
16 recensioni
7 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 voti utili
Punteggio 5 su 5 Recensito il 25 settembre 2011

La struttura è incantevole, il servizio impeccabile a partire dal ricevimento, continuando con il ristorante e terminando con la SPA.
Ho riscontrato una grande professionalita' e una cura meticolosa per i particolari.
La colazione è stata suberba, comodissimo anche il letto e deliziosi i cioccolatini che abbiamo trovato al rientro dalla sorgente termale.
Unica pecca: il massaggio nella SPA, troppo caro per la qualità offerta.

  • Ha soggiornato in Settembre 2011
    • Punteggio 3 su 5
      Qualità/prezzo
    • Punteggio 5 su 5
      Posizione
    • Punteggio 5 su 5
      Stanze
    • Punteggio 5 su 5
      Pulizia
    • Punteggio 5 su 5
      Servizio
È utile?
1 Grazie, Checcuzza
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Milano, Italia
Contributore livello
23 recensioni
14 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 voti utili
Punteggio 5 su 5 Recensito il 24 settembre 2011

ottima struttura, con una piscina termale fantastica ed un ampio giardino con ombrelloni e lettini. Servizio molto curato e forse anche eccessivo, Certamente i prezzi sono in conseguenza alti. Unica pecca è che avevamo una camera con vista sugli impianti tecnici e quindi la notte risultava un pò disturbata per chi, come noi, preferisce dormire con le finestre socchiuse.

  • Ha soggiornato in Agosto 2011, viaggiato in coppia
    • Punteggio 4 su 5
      Posizione
    • Punteggio 4 su 5
      Qualità del sonno
    • Punteggio 4 su 5
      Stanze
    • Punteggio 5 su 5
      Pulizia
    • Punteggio 5 su 5
      Servizio
È utile?
Grazie, Salvo061
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Lucca, Italia
Contributore livello
12 recensioni
5 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 voti utili
Punteggio 2 su 5 Recensito il 9 settembre 2011

Gli alberghi della catena Leading Hotels of the World ha sempre dimostrato la sua organizzazione,presenza e garanzia.....ma qui siamo in Italia, in quanto il servizio ci sarebbe, personale molto cortese e carino ma non si tratta di qualificazione nel settore alberghiero. No room service, se non per antipasti scadenti freddi e due pezzi di pane inutili.
Camera esecutive, la prima una scatola di scarpe per topi la seconda affaccia sul generatore e la strada. Insomma in Italai gli alberghi a 4/5 stelle valgono meno dell'holiday inn a ll'aereoporto di New York.......ahime' uno schifo e sono qiui da 2 ore, chissà domani

  • Ha soggiornato in Settembre 2011, viaggiato in coppia
    • Punteggio 1 su 5
      Qualità/prezzo
    • Punteggio 3 su 5
      Qualità del sonno
    • Punteggio 3 su 5
      Pulizia
È utile?
6 Grazie, O P
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
DirezioneHotelTerme, Direttore alle Terme di Saturnia Spa & Golf Resort, ha risposto a questa recensione., 30 maggio 2015
Gentile O P,

leggo la Sua recensione a distanza di qualche anno da quando è stato nel nostro Resort.
sono il nuovo General Manager da poco più di un anno e leggendo i commenti su Tripadvisor (quelli antecedenti la mia presenza in struttura).
Non è nel mio stile criticare il lavoro fatto dai miei predecessori, anzi, devo dire che se Terme di Saturnia Spa & Golf Resort l'anno prossimo compie 60 anni vuol dire che è stato fatto un ottimo lavoro. Purtroppo chi lavora sbaglia ed è proprio per questo motivo che i commenti dei nostri ospiti servono a poterci migliorare quotidianamente.
A distanza di oltre 3 anni dal suo ultimo soggiorno, la pregherei di prendere in considerazione la possibilità di farci perdonare per tutti gli accadimenti occorsi durante il suo soggiorno.
in questo caso la pregherei di contattarmi direttamente alla mia mail lgaravaglia@termedisaturnia.it
Nella speranza di poterla conoscere personalmente in un prossimo futuro,
cordiali saluti
Licinio Garavaglia - General Manager
Terme di Saturnia Spa & Golf Resort
Segnala la risposta come inappropriata
Questa risposta rappresente l'opinione personale del rappresentante della direzione e non di TripAdvisor LLC
pesaro
Contributore livello
3 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 voti utili
Punteggio 2 su 5 Recensito il 3 settembre 2011

Io e mio marito abbiamo soggiornato diverse volte nel corso degli ultimi 10 anni in questa affascinante struttura alberghiera riscontrando sempre professionalità ed alta qualità dei servizi offerti. Purtroppo questa nostra ultima esperienza è stata assolutamente negativa. La struttura ed i servizi a bordo piscina sono assolutamente carenti, il personale scarso numericamente e "distratto". Il ristorante tanto decantato ed anche da noi stessi apprezzato in passato ci ha deluso per la banalità delle proposte e la imbarazzante mancanza di professionalità dei camerieri e del maitre. Potremmo elencare altre carenze e scortesie varie anche da parte degli addetti alla reception ma vorremmo concludere questa nota in senso "positivo"..... L'acqua termale della piscina è straordinaria come sempre, un vero toccasana per la pelle e le ossa.... ed è davvero la sola ed unica ragione per la quale soggiornare in questo hotel.

  • Ha soggiornato in Agosto 2011, viaggiato in coppia
    • Punteggio 2 su 5
      Qualità/prezzo
    • Punteggio 3 su 5
      Qualità del sonno
    • Punteggio 3 su 5
      Pulizia
    • Punteggio 2 su 5
      Servizio
È utile?
3 Grazie, luglo
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
DirezioneHotelTerme, Direttore alle Terme di Saturnia Spa & Golf Resort, ha risposto a questa recensione., 30 maggio 2015
Gentile Luglo,
leggo la Sua recensione a distanza di qualche anno da quando è stato nel nostro Resort.
Sono il nuovo General Manager da poco più di un anno e leggendo i commenti su Tripadvisor (quelli antecedenti la mia presenza in struttura).
Non è nel mio stile criticare il lavoro fatto dai miei predecessori, anzi, devo dire che se Terme di Saturnia Spa & Golf Resort l'anno prossimo compie 60 anni vuol dire che è stato fatto un ottimo lavoro. Purtroppo chi lavora sbaglia ed è proprio per questo motivo che i commenti dei nostri ospiti servono a poterci migliorare quotidianamente.
A distanza di oltre tre anni dal suo ultimo soggiorno, la pregherei di prendere in considerazione la possibilità di farci perdonare per tutti gli accadimenti occorsi durante il suo soggiorno.
in questo caso la pregherei di contattarmi direttamente alla mia mail lgaravaglia@termedisaturnia.it
Nella speranza di poterla conoscere personalmente in un prossimo futuro,
cordiali saluti
Licinio Garavaglia - General Manager
Terme di Saturnia Spa & Golf Resort
Segnala la risposta come inappropriata
Questa risposta rappresente l'opinione personale del rappresentante della direzione e non di TripAdvisor LLC
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Ulteriori informazioni sull'hotel Terme di Saturnia Spa & Golf Resort

Struttura: Terme di Saturnia Spa & Golf Resort
Indirizzo: SP Follonata, 58014 Saturnia, Manciano, Italia
Regione: Italia > Toscana > Province of Grosseto > Manciano > Saturnia
Servizi:
Bar/Lounge Centro congressi con accesso a Internet Centro fitness con palestra/sala fitness Colazione gratuita Internet ad alta velocità gratuito (WiFi) Parcheggio gratuito Attività per bambini/famiglie Animali domestici ammessi Ristorante Servizio in camera Spa Suite Piscina Accesso disabili Trasporti per l'aeroporto
Stile hotel:
Classificato al n.2 di 5 hotel in Saturnia
Fascia prezzo (per notte): 280 € - 516 €
Categoria hotel:5 stella/e — Terme di Saturnia Spa & Golf Resort 5*
Numero di camere: 128
Opzioni di prenotazione:
TripAdvisor collabora con Hotel.de, HRS, DerbySoft Ltd Shanghai HQ, Hotels.com e Booking.com per consentirti di effettuare facilmente le prenotazioni presso Terme di Saturnia Spa & Golf Resort. Ogni mese aiutiamo milioni di viaggiatori a trovare l'hotel ideale per le vacanze e i viaggi di lavoro, garantendo sempre i migliori sconti e offerte speciali.
Conosciuto anche come:
Terme Di Saturnia Spa & Golf Hotel
Terme Di Saturnia Spa And Golf Resort
Terme Di Saturnia Spa & Golf Resort Toscana

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