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“Che mi potevo aspettare?”
Recensione di Hard Rock Cafe Koh Samui

Hard Rock Cafe Koh Samui
Al n.138 in classifica su 506 Ristoranti a Bophut
Fascia prezzo: 9 USD - 38 USD
Dettagli sui ristoranti
Recensito 5 agosto 2017 da dispositivo mobile

Mangiato in questo ristorante carissimo (rispetto alla media di Koh Samui) le solite cose che si mangiano in tutti gli Hard Rock Cafè del mondo e forse è proprio questo il motivo per cui ci si viene. Il servizio è stato poco professionale: hanno portato gli starters insieme ai piatti principali con il risultato di mangiare tutto di fretta. Conto con due antipasti ed un ribs rack 2500 Bat che sono più del doppio che si paga normalmente in due

Grazie, Onas_it
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
DavidReilly78, General Manager alle Hard Rock Cafe Koh Samui, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 7 agosto 2017
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Dear Onas,
Thank you for taking the time out of your vacation to send give us your feedback. We are happy to hear you had a pleasant experience with us, thought disappointed to learn we did not absolutely rock your world. In regards to the prices you mentioned, we acknowledge that we are more expensive than the local market, though, no more so than the other international franchises on Koh Samui. We are extremely disappointed to learn that you were not happy with our servers, usually they are one of the main highlights for our guests, along with our outstanding band Splitfire.
We do hope you will pay us a return visit so we can address these concerns and ensure you have the proper Hard Rock Cafe Koh Samui experience, from awesome Band to outstanding service. Please let us know when you do plan on coming back.

Rocking Regards
David Reilly
General Manager

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5 - 9 di 381 recensioni

Recensito 13 luglio 2017 da dispositivo mobile

Il servizio non era molto buono. Le bevande erano golose ma troppo costose. La band in serata era carina, ma non e un posto da poter parlare insieme.

Grazie, ORANI20
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
DavidReilly78, General Manager alle Hard Rock Cafe Koh Samui, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 14 luglio 2017
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Dear CALOR23,
thank you for taking the time to give us your feedback of your experience with us at Hard Rock Cafe Koh Samui. We are disappointed to know we did not completely rock your world, and especially surprised to learn our service is what let us down. Or team are normally one of the features of our Cafe, along with the amazing band Splitfire, which I see you enjoyed. We will address your service concerns with the whole team, and for sure pass you feedback to the Bartenders to highlight their efforts and the drinks they produce to Hard Rock standards. We hope you have a chance to visit again, and really get the full outstanding experience of Hard Rock Cafe Koh Samui.

Rocking Regards
David Reilly
General Manager

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Recensito 10 febbraio 2017

Bel locale, molto grande nel pieno centro della movida. Bello il palco esterno (se non piove). Ovviamente i prezzi sono più alti rispetto la media, ma questo è normale. Personale gentile e disponibile.

    • Qualità/prezzo
    • Servizio
    • Cibo
Grazie, fededipa87
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DavidReilly78, General Manager alle Hard Rock Cafe Koh Samui, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 10 febbraio 2017
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Dear fededipa87,
thank you for your wonderful review. We are proud to know you enjoyed your experience and that you understand our pricing is transferred into the quality of our products, services and band.
We hope you have the chance to return during your time in Samui, and enjoy with us again.
In the meantime, we will be printing a version of your review to share with all of our team to ensure they know that every effort made is appreciated by our guests!
Have a rocking great vacation!

Best regards
David Reilly
General Manager

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Recensito 11 dicembre 2016

Uno dei locali della catena più cari mai rinvenuti. Ma collocato in zona piacevole, ad un passo dal mare, con personale cordiale e bella ambientazione.

Grazie, gabrbassi
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Recensito 11 ottobre 2016 da dispositivo mobile

Bellissimo tra i più belli del mondo , io ne ho visitati parecchi , è' molto più grande rispetto agli altri , si trova in pieno centro , anche se rimane effettivamente un posto un po più costoso rispetto alla media del posto , vi consiglio comunque di non perdere l'occasione di visitarlo , perché ne vale la pena .

Grazie, Maurizio C
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HRC_Samui, Public Relations Manager alle Hard Rock Cafe Koh Samui, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 22 ottobre 2016
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Dear Maurizo C,
Thank you for the awesome review of our Cafe! We’re so happy to hear that you enjoyed your experience on Koh Samui!
We hope you come back next time you visit!

Sunny Regards,
Crystal
Marketing Manager

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