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1 - 6 di 148 recensioni
Recensito il 14 dicembre 2019 da dispositivo mobile

Posto meraviglioso, castello impressionante, peccato che al wine shop abbiano addetto uno che non capisce nulla di vino in generale e di quello del castello in particolare, senza nessuna voglia di venderlo, anzi infastidito dalle nostre domande, con un'aria di sufficienza intollerabile. Indisponibile a farci dei pacchetti regalo dicendoci "non li so fare", indisponibile a farci la fattura ("dovete aspettare la collega", "e quanto dobbiamo aspettare?" "non lo so, venti trenta minuti"...). Era il suo lavoro e non ci stava facendo un piacere (stavamo spendendo parecchio). Peccato, non credo che assaggeremo mai il vino del Castello.

Data del soggiorno: dicembre 2019
Tipo di viaggio: Ha viaggiato con la famiglia
Grazie, Cadimatt
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
CastellodiGabiano, Reception alle Castello di Gabiano, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 15 dicembre 2019

Buongiorno Signor/a Cadimatt,
Quello che è intollerabile è la Vostra recensione e la descrizione data, dopo aver peraltro anche insultato il nostro staff che stava sopperendo alla mancanza - per motivi di lavoro - alla addetta alla vendita dell'Emporio, sicuramente più a conoscenza dei prodotti dell'azienda, in quanto gestore della stessa.
Il commento della Sua signora, o il Suo se è lei la persona, di offesa è riecheggiato nel piccolo spazio del nostro Emporio, per cui questo sì che sarebbe inaccettabile, dopo che comunque il servizio da altre parti non sarebbe neanche erogato, in assenza del personale addetto, anche perchè nessuno si improvvisa a fare confezioni regalo o emettere fatture non conoscendo il programma o le procedure adatte.
E nonostante questo sono stati preparate le confezioni, presentato il conto, tutto senza riferimento alle Vostre offese, che rispecchiano la Vostra recensione, probabilmente di Vostra abitudine.
Inoltre senza avvisare siete usciti promettendo di ritornare "più tardi", e lasciando tutti i pacchetti in attesa Vostra, senza informare che non sarebbero stati più necessari. Vorrà dire che la prossima volta dedicheremo sommelier specifici per esaudire le Vostre richieste, in quanto inclini a recensioni non veritiere.
Cordiali saluti,

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito il 1 dicembre 2019 da dispositivo mobile

Ho passato un ottimo weekend al castello di Gabiano. Peccato che in realtà non si possa effettivamente visitare il castello essendo proprietà privata. Ma il giardino, le strutture e le camere davvero belle, tenute molto bene, calde e accoglienti.
Il personale è davvero molto cordiale, al nostro arrivo ci è stato dato un bicchiere di vino di benvenuto e siamo stati accolti davvero molto bene.
La colazione (non inclusa) non ha effettivamente purtroppo rispecchiato le mie aspettative, si può sicuramente migliorare.
Per il resto consigliato se so vuole passare un weekend fuori porta in tranquillità!

Data del soggiorno: dicembre 2019
Tipo di viaggio: Ha viaggiato in coppia
Grazie, NadineAtt
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
CastellodiGabiano, Reception alle Castello di Gabiano, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 2 dicembre 2019

Carissima Signora Nadine,
Che piacere poter ricevere una Vostra recensione: ne siamo molto orgogliosi.
E' stato bellissimo poterVi conoscere ed accogliere, il personale che Voi avete gradito Vi ricorda con grande interesse e Vi ringrazia del tempo speso per così calde parole in un fresco Dicembre.
Ci spiace per le note riguardanti il Castello (purtroppo è scelta della proprietà aprirne un'ala per le visite) e la colazione (inclusa o meno dipende dalla tariffa prenotata, visibile sul nostro sito alle migliori quotazioni).
Comunicheremo certamente le segnalazioni preziose e vedremo di poterci continuamente migliorare, nella speranza di poterVi attirare nuovamente presto come tra le Vostre mete preferite per una piccola gita fuori porta, non troppo distante dalla Vostra location.
A presto e felice Dicembre

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito il 1 dicembre 2019 da dispositivo mobile

Meraviglioso castello immerso nella tranquillità delle colline del Monferrato.
Abbiamo soggiornato nella junior suite il tartufo e siamo rimasti affascinati dallo stile e dai dettagli che caratterizzano questa stanza, ogni cosa, dalla vasca da bagno al letto a baldacchino, sono studiate per impreziosire l'ambiente.
Abbiamo anche avuto il piacere di cenare presso il ristorante i tre orologi, ed ogni piatto, curato e pensato ad hoc, ci ha lasciati soddisfatti. Nel pomeriggio abbiamo preso parte alla visita delle cantine storiche del castello e successivamente alla degustazione dei vini da loro prodotti.
Un complimento a tutto lo staff per la gentilezza e disponibilità dimostrata.

Data del soggiorno: novembre 2019
Tipo di viaggio: Ha viaggiato in coppia
Grazie, X3182IKfrancescal
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
CastellodiGabiano, Reception alle Castello di Gabiano, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 2 dicembre 2019

Gentilissima Signora Francesca,
Il piacere è stato interamente nostro nel conoscerVi, senza falsa ipocrisia possiamo asserire che siete stati tra gli Ospiti ideali che si possano accogliere.
Ringraziamo altresì per gli apprezzamenti espressi, sui vini, il cibo ma soprattutto lo Staff, che finchè possibile cercherà di far risaltare al meglio le eccellenze del Monferrato Unesco.
A presto e felice Dicembre,

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito il 1 dicembre 2019 da dispositivo mobile

Siamo stati in questo meraviglioso posto nel Monferrato per un pernottamento in una suite del Castello di Gabiano, con cena con tartufi e colazione in questo posto che consiglio vivamente a chi desidera fare un week end in Monferrato, con possibilità di camminare intorno al castello.

Data del soggiorno: novembre 2019
Tipo di viaggio: Ha viaggiato in coppia
Grazie, 69Pier
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
CastellodiGabiano, Reception alle Castello di Gabiano, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 2 dicembre 2019

Gentile Pier P,
E' un piacere ricevere una tale recensione da parte Vostra.
Vi ringraziamo per la Vostra presenza e gradimento, e Vi auguriamo un felice proseguimento di Dicembre, nella speranza di re-incontrarVi presto,

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito il 28 novembre 2019 da dispositivo mobile

Siamo arrivati nel tardo pomeriggio del 19 novembre, in occasione dei nostri primi 6 mesi di matrimonio, ci siamo fatti un piccolo regalo, una volta accolti ed assegnatoci la nostra suite(bellissima ed in stile medievale, come piace a noi), ci siamo recati presso il ristorante del castello, per l occasione, data la mancanza di ulteriori ospiti per la cena abbiamo avuto l esclusività del ristorante e grazie alla professionalità della cameriera Cezana ed alla maestria, bravura, competenza e talento della chef Irina abbiamo partecipato ad una cena squisita e raffinata, nonché romanticissima a lume di candela, scaldati dal calore di un bellissimo caminetto e divinamente consigliati sul vino da bere dalla sopracitata Cezana, che dire straordinarie. GRAZIE INFINITE.

Data del soggiorno: novembre 2019
Tipo di viaggio: Ha viaggiato in coppia
Grazie, mifra_1230
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
CastellodiGabiano, Reception alle Castello di Gabiano, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 29 novembre 2019

Gentilissima Signora Mifra_1230,
E' un orgoglio ricevere una così positiva e piacevole recensione da parte Sua.
Ricordiamo con grande piacere il Vostro soggiorno e siamo lieti abbiate avuto modo di apprezzare la storia espressa dalle nostre Suites e la cucina tipica del Monferrato Unesco, egregiamente presentata e dettagliata dalle - forse - vere espressioni di unicità del nostro territorio, la presenza di Irina e Cezara, vere appassionate e della tradizione e della promozione dei nostri "gioielli", dai vini autoctoni ai piatti rivisitati con arte.
Sperando in un Vostro prossimo soggiorno, ringraziamo ancora per tutto, della Vostra presenza e delle parole preziose sulla nostra Dimora.
Cordialissimi e felice stagione di festività

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